- 研發(fā)績效管理及激勵(lì)機(jī)制高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)
- 下屬激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新
- 銷售政策的制定與激勵(lì)
- “五步連貫”股權(quán)激勵(lì)法--留駐核心人
- 全面薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制2012年10
- “五步連貫”股權(quán)激勵(lì)法--留駐核心人
- 股權(quán)激勵(lì)方案定制班V4.0
- 非上市公司股權(quán)激勵(lì)
- 研發(fā)人員的考核與激勵(lì)
- 狼性銷售 心態(tài)激勵(lì)
- 服裝銷售技巧與激勵(lì)
- 員工激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理
- 煙草企業(yè)五行領(lǐng)導(dǎo)力與非物質(zhì)激勵(lì)技巧
- 華為如何激勵(lì)員工
- 小家電區(qū)域經(jīng)銷商組織管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
- 引爆激勵(lì)員工士氣培訓(xùn)
- 心態(tài)與激勵(lì)
- 核心人才的激勵(lì)與保留
- 人性激勵(lì)與果斷授權(quán)
激勵(lì)有方:有效激勵(lì)員工的5把金鑰匙 ——團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)下屬的必修課
課程編號(hào):59494
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:132
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)各級(jí)管理人員,包括部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主管等;人力資源從業(yè)者,負(fù)責(zé)員工激勵(lì)和績效管理工作;對(duì)員工激勵(lì)有興趣,想要提升自身管理能力的職場人士。
【培訓(xùn)收益】
● 深入理解激勵(lì)員工的底層邏輯,清晰把握激勵(lì)的價(jià)值與本質(zhì),避免常見的激勵(lì)誤區(qū)。 ● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握五種有效激勵(lì)方式,并能精準(zhǔn)匹配員工需求進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)用。 ● 熟練融合物質(zhì)與精神激勵(lì)策略運(yùn)用,最大程度激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,提升其工作效能。 ● 正確運(yùn)用正負(fù)激勵(lì)手段,營造積極健康的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與凝聚力。 ● 借助目標(biāo)激勵(lì),協(xié)助員工確立明確的目標(biāo),并給予支持和指導(dǎo),促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展。 ● 激發(fā)員工的自我激勵(lì)能力,培育員工的自驅(qū)力和責(zé)任感,塑造主動(dòng)積極、富有活力的團(tuán)隊(duì)。
第一講:激勵(lì)認(rèn)知—持續(xù)激勵(lì)人才的系統(tǒng)方法
一、激勵(lì)的價(jià)值和本質(zhì)
1. 有效激勵(lì)的價(jià)值
問題思考:喊口號(hào)是激勵(lì)嗎?
2. 對(duì)激勵(lì)的典型誤解:對(duì)激勵(lì)結(jié)果的3點(diǎn)誤解+對(duì)激勵(lì)手段的4點(diǎn)誤解
問題思考:強(qiáng)制員工做事不對(duì)嗎?
3. 管理員工的三種用力:用引力促進(jìn)行動(dòng)
案例練習(xí):管理員工的三種用力
4. 激勵(lì)的本質(zhì)
問題思考:為何高薪卻換不來激勵(lì)?
二、有效激勵(lì)的需求三步法
1. 洞察需求
2. 激發(fā)動(dòng)機(jī)
3. 促進(jìn)行動(dòng)
激勵(lì)工具:需求層次理論
案例練習(xí):西游團(tuán)隊(duì)的需求五層次分析
問題思考:為何總有人覺得不公平?
三、創(chuàng)造員工公平感的4個(gè)關(guān)鍵
激勵(lì)工具:社會(huì)比較理論
1. 態(tài)度公平
2. 標(biāo)準(zhǔn)明確
3. 信息交流
4. 心理疏導(dǎo)
問題思考:發(fā)獎(jiǎng)金的難題?
四、激勵(lì)員工的有限資源思考
1. 冪次法則:給更創(chuàng)造價(jià)值的人更多激勵(lì)
激勵(lì)工具:80/20激勵(lì)法則
2. 人才盤點(diǎn):找到重點(diǎn)激勵(lì)的核心人才
激勵(lì)工具:人才盤點(diǎn)的三維度
案例分享:阿里巴巴的人才盤點(diǎn)
問題思考:為什么激勵(lì)方案效果越來越差了?
五、激勵(lì)員工的無限游戲3原則
1. 動(dòng)態(tài)變化
2. 價(jià)值評(píng)估
3. 持續(xù)溝通
六、有效激勵(lì)的5把金鑰匙
激勵(lì)工具:激勵(lì)員工的紅花模型
第二講:物質(zhì)激勵(lì)—讓金錢發(fā)揮最大效果
一、物質(zhì)激勵(lì)的正確認(rèn)識(shí)和使用
1. 物質(zhì)激勵(lì)的三大組成
問題思考:為什么公司投入這么保障,員工看起來無動(dòng)于衷呢?
2. 高低有序:通過崗位價(jià)值設(shè)計(jì)物質(zhì)激勵(lì)
激勵(lì)工具:崗位價(jià)值評(píng)估工具
3. 預(yù)期收益:用未來價(jià)值創(chuàng)造當(dāng)下的激勵(lì)
激勵(lì)工具:年薪制模式
二、固定激勵(lì):用物質(zhì)激勵(lì)創(chuàng)造安全感
1. 基本保障:實(shí)現(xiàn)兜底的基本工資設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:基本工資的三大組成
問題思考:為何有些事不構(gòu)成激勵(lì)
激勵(lì)工具:雙因素激勵(lì)理論的創(chuàng)新應(yīng)用
2. 輔助補(bǔ)充:提供補(bǔ)償?shù)膷徫唤蛸N設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:崗位津貼的4種類型
3. 美好體驗(yàn):有激勵(lì)性的福利如何設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:發(fā)放福利的三原則
三、業(yè)績倍增:銷售人員物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)
1. 開發(fā)客戶:首單大力度提成策略
激勵(lì)工具:首單大力度提成法
2. 開拓市場:指數(shù)階梯型提成策略
激勵(lì)工具:階梯型提成法
3. 潛能激發(fā):團(tuán)隊(duì)內(nèi)競爭提成策略
激勵(lì)工具:競爭提成法
四、核心保留:用長期物質(zhì)激勵(lì)留住人才
1. 股權(quán)實(shí)施:股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)8步法
2. 股權(quán)架構(gòu):股權(quán)激勵(lì)比例設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:合伙股權(quán)架構(gòu)四大角色持股比例表
3. 長效激勵(lì):合伙人制度模式設(shè)計(jì)
激勵(lì)工具:三種合伙人制度模式
第三講:精神激勵(lì):低成本高效率的激勵(lì)
一、情感激勵(lì):建立與員工的情感連接
1. 尊重激勵(lì):開通員工的情感賬戶
激勵(lì)工具:尊重激勵(lì)4項(xiàng)行為
2. 關(guān)愛激勵(lì):向情感賬戶不斷存款
激勵(lì)工具:關(guān)愛員工的激勵(lì)4原則
3. 信任激勵(lì):讓情感賬戶長久有效
激勵(lì)工具:建立信任的5個(gè)動(dòng)作
二、氛圍激勵(lì):讓員工感受團(tuán)隊(duì)的溫暖
1. 安全激勵(lì):為員工心靈遮風(fēng)擋雨
激勵(lì)工具:安全激勵(lì)的三大維度
2. 平等激勵(lì):用氛圍創(chuàng)造激勵(lì)基礎(chǔ)
激勵(lì)工具:平等激勵(lì)的3種方法
3. 快樂激勵(lì):心情愉悅帶來行動(dòng)力
激勵(lì)工具:讓員工快樂工作的6種方法
三、情境激勵(lì):視情況給員工相應(yīng)激勵(lì)
1. 引導(dǎo)激勵(lì):不斷達(dá)成更高績效
激勵(lì)工具:ORID引導(dǎo)法
2. 參與激勵(lì):提升員工行動(dòng)意愿
激勵(lì)工具:鼓勵(lì)員工參與的5個(gè)技巧
3. 授權(quán)激勵(lì):促使員工做得更好
激勵(lì)工具:有效授權(quán)五步法
第四講:正負(fù)激勵(lì)—“胡蘿卜+大棒”正確用法
一、規(guī)則系統(tǒng):構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩
1. 規(guī)則編制:滿足團(tuán)隊(duì)的需要
激勵(lì)工具:規(guī)章制度的3大分類
2. 通過程序:合法、民主的實(shí)施
激勵(lì)工具:規(guī)章制度民主通過4步驟
3. 有效公示:保障員工知情權(quán)
激勵(lì)工具:規(guī)則公示的4種有效方法
二、正面反饋:即時(shí)高效地踩油門
1. 即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):正面激勵(lì)不能延期
激勵(lì)工具:即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的3種常見應(yīng)用場景
2. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢:不斷擴(kuò)大員工優(yōu)點(diǎn)
激勵(lì)工具:贊美員工優(yōu)勢的6項(xiàng)原則
3. 善用表揚(yáng):夸對(duì)位置才能有效
激勵(lì)工具:常見3種值得贊美的狀態(tài)
三、負(fù)面反饋:必要時(shí)嚴(yán)肅地踩剎車
1. 挫折激勵(lì):失敗是成功之母
激勵(lì)工具:挫折激勵(lì)員工的4種方法
2. 善用批評(píng):不一定要針對(duì)人
激勵(lì)工具:實(shí)施批評(píng)的4大要點(diǎn)
3. 熱爐法則:燙手才沒人敢碰
激勵(lì)工具:熱爐法則的五大特征
第五講:目標(biāo)激勵(lì)—成就員工和團(tuán)隊(duì)
問題思考:新員工被同化的懷疑?
一、目標(biāo)意識(shí):目標(biāo)激勵(lì)的基礎(chǔ)
1. 意識(shí)培養(yǎng):讓員工重視目標(biāo)
激勵(lì)工具:培養(yǎng)員工目標(biāo)意識(shí)的5個(gè)關(guān)鍵
2. 目標(biāo)設(shè)計(jì):建立有效的目標(biāo)
激勵(lì)工具:SMART原則
3. 目標(biāo)管理:不斷達(dá)成新目標(biāo)
二、目標(biāo)討論:與員工一起設(shè)定目標(biāo)
1. 目標(biāo)側(cè)重:不同層級(jí)的價(jià)值目標(biāo)設(shè)置
管理工具:基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的價(jià)值目標(biāo)模型
2. 目標(biāo)評(píng)判:目標(biāo)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法
激勵(lì)工具:三級(jí)目標(biāo)值設(shè)定法
3. 目標(biāo)拆分:將目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)
三、目標(biāo)達(dá)成:幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1. 避免放棄:與員工一起面對(duì)困難
激勵(lì)工具:激勵(lì)員工不放棄目標(biāo)的3步法
2. 輔導(dǎo)員工:讓實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變得簡單
激勵(lì)工具:輔導(dǎo)員工4步法
3. 任務(wù)拆解:沉浸于化繁為簡的心流狀態(tài)
管理工具:WBS任務(wù)拆解五要素法
案例分享:F1賽車奇跡記錄是如何產(chǎn)生的?
第六講:自我激勵(lì)—由內(nèi)向外的激勵(lì)
一、自驅(qū)動(dòng)力:激發(fā)員工的自驅(qū)力
1. 興趣激勵(lì):創(chuàng)造極大的驅(qū)動(dòng)效果
激勵(lì)工具:設(shè)計(jì)有趣工作的六個(gè)方法
問題思考:沒有那么多管理崗怎么激勵(lì)員工?
2. 發(fā)展激勵(lì):職業(yè)發(fā)展的4個(gè)方向
案例分享:知名企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑圖
3. 規(guī)劃激勵(lì):成就員工也成就團(tuán)隊(duì)
激勵(lì)工具:個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP
二、巧用競爭:三種競爭激活團(tuán)隊(duì)士氣
1. 比較激勵(lì):補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)
激勵(lì)工具:比較激勵(lì)的4種方法
2. 壓力激勵(lì):有壓力才有動(dòng)力
激勵(lì)工具:壓力激勵(lì)的5種形式
問題思考:獨(dú)自承擔(dān)的焦慮風(fēng)暴
3. 危機(jī)激勵(lì):與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)退
激勵(lì)工具:激發(fā)員工危機(jī)意識(shí)的4種方法
三、善用榮譽(yù):精神資產(chǎn)創(chuàng)造員工驅(qū)動(dòng)
1. 榜樣激勵(lì):引領(lǐng)行動(dòng)督促成長
激勵(lì)工具:領(lǐng)導(dǎo)榜樣激勵(lì)的5種方法
問題思考:更強(qiáng)烈有效激勵(lì)手段?
2. 榮譽(yù)激勵(lì):無中生有創(chuàng)造激勵(lì)
激勵(lì)工具:團(tuán)隊(duì)中常見的7種榮譽(yù)類別
問題思考:是否有適合多數(shù)人的榮譽(yù)激勵(lì)?
3. 共享激勵(lì):分享榮譽(yù)擴(kuò)散激勵(lì)
激勵(lì)工具:分享榮譽(yù)的3種場景
15年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
武漢大學(xué)MBA
MBTI國際認(rèn)證實(shí)測師
ICF國際教練聯(lián)盟專業(yè)教練
彼得•德魯克管理學(xué)院資深認(rèn)證講師
混沌大學(xué)2021年首屆“一思維”創(chuàng)新大賽全國十強(qiáng)小組
清華出版《成為π型創(chuàng)新人:三項(xiàng)創(chuàng)新力打造職場競爭力》(當(dāng)當(dāng)暢銷書、商報(bào)嚴(yán)選經(jīng)管類月度十強(qiáng))
曾任:華孚控股(中國制造業(yè)500強(qiáng)) | 營銷人力資源部高級(jí)經(jīng)理
曾任:銘基食品(世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞旗下) | 人才發(fā)展部經(jīng)理/HRD
曾任:茂業(yè)國際控股有限公司(控股3家A股上市集團(tuán)公司) | 企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理
曾任:知名三板上市培訓(xùn)咨詢公司 | 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)/高級(jí)顧問/核心版權(quán)課程主講老師
۞ 擅長領(lǐng)域:MTP、德魯克管理、企業(yè)創(chuàng)新增長、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新管理咨詢……
۞ 為30+家大中型知名企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效提升、創(chuàng)新增長等近百個(gè)項(xiàng)目;服務(wù)企業(yè)300+家,授課700+場(包括特步集團(tuán)、科大智能、沁園集團(tuán)、興業(yè)銀行、太保集團(tuán)、中集物流、農(nóng)夫山泉等客戶,服務(wù)超3萬企業(yè)學(xué)員。)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
洪河林老師深耕行業(yè)多年,擁有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗(yàn),匯集卓越的專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為業(yè)界備受認(rèn)可的資深講師。老師多年來注重德魯克管理與卓越績效模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展應(yīng)用和實(shí)踐落地,同時(shí)專注企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略思維等領(lǐng)域,獨(dú)具洞見,以獨(dú)特的視角和深度思考,為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn)和咨詢。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的培訓(xùn)落地“成果管理”模型。
● 戰(zhàn)略規(guī)劃:茂業(yè)國際控股集團(tuán) 區(qū)域化管控建設(shè)項(xiàng)目
成果:主導(dǎo)企業(yè)區(qū)域化建設(shè)及區(qū)域化管控項(xiàng)目,推動(dòng)落地集團(tuán)、區(qū)域到門店的三級(jí)三線(招商、運(yùn)營、后臺(tái)服務(wù))管控及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,助力區(qū)域門店擴(kuò)張3家門店且門店(盈虧平衡)培育期從平均2年縮短到1.5年;
● 團(tuán)隊(duì)建設(shè):銘基食品有限公司&華孚控股集團(tuán) 人才發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目
成果1:主導(dǎo)銘基食品公司中國區(qū)人才發(fā)展管理系統(tǒng)上線及執(zhí)行,形成4個(gè)職族序列共63個(gè)崗位,清晰界定各職族的發(fā)展通道,為企業(yè)建立完善的人才發(fā)展方法并持續(xù)有效運(yùn)用至今;
成果2:主導(dǎo)華孚控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師搭建項(xiàng)目,協(xié)助開發(fā)管理類課程8門,主導(dǎo)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)類課程3門,包括《銷售精英的選育用留》(針對(duì)銷售經(jīng)理)、《管理者的四項(xiàng)技巧》(針對(duì)中基層管理者)、《大客戶開發(fā)顧問式銷售SPIN技巧》(針對(duì)銷售人員),為集團(tuán)管理者進(jìn)行輪訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層規(guī)范化管理技能提升。
● 人才培養(yǎng):翰宇藥業(yè) 雄鷹計(jì)劃中層管理人才訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目
成果:行動(dòng)課題提交共23個(gè),課題完成率86.7%;為公司培養(yǎng)和認(rèn)證了6位內(nèi)部促動(dòng)師,已經(jīng)在內(nèi)部多種管理場景完成實(shí)踐。
● 業(yè)務(wù)增長:太平洋保險(xiǎn) 訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目
成果:精準(zhǔn)診斷企業(yè)問題,兼顧痛點(diǎn)改善和機(jī)會(huì)突破,使得50%企業(yè)扭虧為盈,75%企業(yè)改善:
18家分公司45個(gè)三級(jí)企業(yè)中,扭虧為盈23家,虧損減少11家,改善率75.5%;“成本率”課題改善8個(gè),占比28.9%;“非車險(xiǎn)+農(nóng)險(xiǎn)”20家企業(yè)經(jīng)營改善,占比44%。
近年咨詢企業(yè)及項(xiàng)目名稱:
01-廈門特步零售學(xué)院《X特戰(zhàn)隊(duì)人才培養(yǎng)&業(yè)績提升》項(xiàng)目
02-寧波沁園集團(tuán)《高潛人才領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
03-深圳天瓏移動(dòng)《基層主管領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
04-深圳翰宇藥業(yè)《雄鷹計(jì)劃中層管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
05-常州中車戚墅堰所《中層干部管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
06-沈陽三九《核心干部教練領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》項(xiàng)目
07-武漢仟集集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&業(yè)績提升》項(xiàng)目
08-武漢仟集集團(tuán)《金牌班組長管理培養(yǎng)&業(yè)績提升》項(xiàng)目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
10-上??拼笾悄堋逗诵母刹抗芾砼囵B(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
11-深圳新國都集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
12-深圳易聆科《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
13-深圳印力集團(tuán)《高潛人才管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
14-福州興業(yè)銀行集團(tuán)《HR總經(jīng)理管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
15-深圳中集物流集團(tuán)《紅海行動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)力提升&業(yè)務(wù)創(chuàng)新)》項(xiàng)目
版權(quán)課程:
《聚沙成塔——團(tuán)隊(duì)成長進(jìn)化四部曲》
《左圓右方™——創(chuàng)新思維與問題解決》
《創(chuàng)新增長實(shí)戰(zhàn)沙盤:π型創(chuàng)新人才實(shí)戰(zhàn)營》
主講課程:
《卓越領(lǐng)航:德魯克中高層五項(xiàng)修煉》
《智啟未來:德魯克中基層六項(xiàng)核心技能》
《激勵(lì)有方:有效激勵(lì)員工的5把金鑰匙》
《商業(yè)創(chuàng)新:商業(yè)模式畫布實(shí)踐課》
《創(chuàng)新引擎:基于增長的5步創(chuàng)新力提升》
《績效破局:績效問題分析與創(chuàng)新解決工作坊》
-
第一講:思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值:聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局:黑天鵝演繹法的困局:前提無法證實(shí)(三段論)2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1)科技發(fā)展與人類進(jìn)化2)人類思想的進(jìn)步與發(fā)展(天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..
-
銀行反假金三角(貨幣、證件、票據(jù))鑒定指南 優(yōu)秀柜面必修課
第一部分:貨幣識(shí)別世界貨幣的發(fā)展趨勢近年來,貨幣的制作越來越傾向黃金5秒的趨勢,如彩版美元100元、新版歐元等鈔票,使得普通民眾能夠在5秒之內(nèi)達(dá)到有效的鑒別。第一講:鈔票的綜合防偽體系1. 鈔紙:水印、安全線、纖維絲2. 油墨:光變油墨、磁性油墨、熒光油墨、紅外油墨等3. 印刷方式:凹版印刷、平版膠印、凸版印刷第二講:人民..
-
【課程綱要】: 第一部分 首因魔鏡 第一講、拒絕背后的原因 第二講、塑造自我的信心 第三講、建立良好的心態(tài) 第四講、展現(xiàn)優(yōu)美的禮儀第二部分 層遞階梯 第五講、成功銷售的路徑 第六講、專業(yè)銷售的流程 第七講、介紹產(chǎn)品的方法 第八講、說服成敗的關(guān)鍵第三部分 成功之巔 第九講、處理抗..
-
【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講:企業(yè)家必修的龍門開悟 一、企業(yè)家為什么要研修帝王絕學(xué): 1、帝王文化與企業(yè)文化融合的需要; 2、帝王智慧與企業(yè)精神融合的需要; 3、什么是帝王絕學(xué)? ⑴什么是國學(xué)? ⑵什么是國學(xué)精髓中的帝王絕學(xué)? 二、企業(yè)家內(nèi)外兼修的美德: 1、外圓內(nèi)方的處世原則; 2、外動(dòng)內(nèi)靜的辦事原則; 3、..
-
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一講客戶滿意與用戶忠誠(上) 1.經(jīng)營模式的改變 2.客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠?。ㄏ拢?1.贏得客戶滿意的方法和途徑 2.客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)的重要性第三講維修接待員的作用與職責(zé)(上) 1.什么是服務(wù)流程 2...
-
課程介紹 一、 服裝面料知識(shí) 1. 針織面料與梭織面料的區(qū)別 2. 人造纖維與天然纖維的區(qū)別與特性 3. 不同面料的保養(yǎng)方法 二、 服裝搭配原則與技巧 1. 有關(guān)色彩的視覺心理基礎(chǔ)知識(shí) 2. 色相對(duì)比的基本類型的不同效果(零度對(duì)比/調(diào)和對(duì)比/強(qiáng)烈對(duì)比) 3. 幾種常見色彩表現(xiàn)的特征 4. 不同膚色/個(gè)性的人服裝搭..