曾任三星中國總部培訓總監(jiān)；
北京大學應(yīng)用心理學（人力資源專業(yè)）研究生班；
清華大學人文學院、清華科技園教育培訓中心外聘講師。 


工作經(jīng)歷：
85年大學畢業(yè)，擁有20多年工作實踐經(jīng)驗，曾在國企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過。
張老師在三星中國總部專職負責員工培訓十余年（1996年10月-2007年1月），在工作實踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓的經(jīng)驗，并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’，為企業(yè)及員工發(fā)展提供實戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。
 

著書：
《解密三星培訓之道》- 卓越體系造就金牌員工。 


服務(wù)的部分客戶： 
三星集團下屬28家企業(yè)、摩托羅拉北京智能卡有限公司、清華大學繼續(xù)教育學院、
清華科技園教育培訓中心、清華大學人文學院、天士力集團、中國石化總公司、
中化（寧波）有限公司、北京怡生園國際會議中心、秦皇島生產(chǎn)力培訓中心、北京住房公積金管理中心、
中國印鈔造幣集團總公司、蒙牛集團、清華同方、聯(lián)想集團（陽光雨露）、廣東電信、
天津藍巢電力有限公司、國華熱電北京分公司、正大集團、中國民用航空空管局、中國國際貨運有限公司、
美的集團（淮安威靈電機制造有限公司）、亞都科技股份有限公司、新疆移動、山西移動、河北廊坊移動、
中國空間技術(shù)研究院（航天五院）、北京航空材料研究院、首都機場股份有限公司、
首都機場物業(yè)管理有限公司、海南航空、珠海機場、甘肅省電力總公司、
南方電網(wǎng)（珠海供電局、貴港供電局）、國家電網(wǎng)上海電力公司、海南民生燃氣管道有限公司、
深圳巴士集團股份有限公司、樂凱膠片集團總公司、北方裝備、
上海電氣集團公司、交銀斯羅得、中國海洋石油總公司、好麗友、大慶油田、
中法水務(wù)、中國輕工業(yè)出版社、廣東發(fā)展銀行北京分行、等上百家國內(nèi)外企業(yè)……

房地產(chǎn)、建筑相關(guān)企業(yè)的客戶有：
蘇州圓融發(fā)展集團有限公司（房地產(chǎn)公司）、北京建工地產(chǎn)有限公司、南京朗詩置業(yè)股份有限公司（房地產(chǎn)公司）、華西集團四川省第六建筑有限公司北京建筑設(shè)計院、中建一局建設(shè)發(fā)展公司等。 


授課特征：
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等成人易于接受的培訓方式，并結(jié)合自身工作經(jīng)驗，培訓內(nèi)容可操作性強，深受學員的好評。
 

專長領(lǐng)域和課程：
 中層管理者管理技能訓練（MTP）--- 系列課程8-10天
成功的授課技巧（TTT）--- 2~3天
員工職業(yè)化素質(zhì)訓練課程 --- 2-3天
培訓體系建設(shè)及培訓管理 --- 1-2天
企業(yè)文化（三星企業(yè)文化案例）--- 1天
商務(wù)禮儀 --- 1天
（備注：每個課程的培訓時間根據(jù)企業(yè)的要求而定）

• 企業(yè)工程現(xiàn)場管理實踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項目部組織建設(shè)1、企業(yè)文化在項目上的體現(xiàn)2、項目部組織建設(shè)3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現(xiàn)場策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• 物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵觸點MOT品質(zhì)控制與現(xiàn)場管理

   

  【課程背景】當前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑。建立質(zhì)量管理體系并高效運營，對改進管理，提升服務(wù)品質(zhì)大有幫助。2015年開始龍湖又領(lǐng)先行業(yè)進入了新的科技時代的物業(yè)管理，但是，這些發(fā)展是建立在強..

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• 工程項目施工現(xiàn)場管理

   

  —、施工現(xiàn)場安全管理1、 安全管理概念(1)安全靠什么？：靠人、靠企業(yè)領(lǐng)導、靠制度、靠機制、靠管理(2)安全管理的定義：安全管理是利用管理的活動，】等事故預(yù)防、應(yīng)急措施與 保險*M嘗三種手段有機地結(jié)構(gòu)在一起，以達到保障安全的目的。2、 安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容(1)安全生產(chǎn)的"五要素“:安全文化、安全法..

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• 6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理

   

  課程背景：企業(yè)競爭看管理，管理看現(xiàn)場，打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)場管理隊伍和員工，是企業(yè)提升競爭力的基礎(chǔ)。制造型企業(yè)的競爭力綜合表現(xiàn)在兩個方面，品質(zhì)和成本。要提升競爭力必須重視現(xiàn)場6S和目視管理，塑造員工一絲不茍的敬業(yè)精神，培養(yǎng)勤奮、節(jié)儉、務(wù)實、守紀的職業(yè)素養(yǎng)，提高品質(zhì)、降低成本、保證生產(chǎn)的安全，讓現(xiàn)場透明化、可視化 ..

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• 新經(jīng)濟——銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理

   

  第一講：營業(yè)現(xiàn)場管理工作認知一、銀行網(wǎng)點的市場競爭環(huán)境1.四大國有銀行近年網(wǎng)點數(shù)量大幅減少的啟示2. 銀行網(wǎng)點功能定位與發(fā)展趨勢二、客戶對于銀行網(wǎng)點的期望1. 普通客戶對網(wǎng)點服務(wù)要求2. 貴賓客戶對網(wǎng)點服務(wù)個性化需求三、網(wǎng)點現(xiàn)場管理的能力要求1. 現(xiàn)場管理能力2. 業(yè)務(wù)受理能力3. 主動營銷能力4. 問題解決能..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善

   

  第一講 何謂一流現(xiàn)場1、一流現(xiàn)場管理的標志(規(guī)范、整潔、有序、快捷)2、正確的現(xiàn)場管理與改善意識3、打造卓越現(xiàn)場所追求的目標第二講 生產(chǎn)現(xiàn)場管理者在工作中的使命1、搭建強有力生產(chǎn)管理體系的執(zhí)行角色2、生產(chǎn)管理人員對三個階層人員的不同立場3、生產(chǎn)管理人員的使命4、管理藝術(shù)5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理者的角色認知6、生產(chǎn)管..

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