【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、門(mén)店管理經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員、門(mén)店店長(zhǎng)、店員等。

【培訓(xùn)收益】
1. 掌握底層邏輯：了解門(mén)店新零售轉(zhuǎn)型的底層邏輯 2. 借鑒標(biāo)桿做法：門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的本質(zhì)及各種營(yíng)銷(xiāo)新玩法 3. 收獲落地干法：門(mén)店獲客引流的新媒體營(yíng)銷(xiāo)打法 4. 掌握實(shí)戰(zhàn)技巧：地圖營(yíng)銷(xiāo)及社群和圈層營(yíng)銷(xiāo)的線下落地路徑 5. 新方法新思路：如何借助新媒體打造線下門(mén)店私域流量

第一講：線上營(yíng)銷(xiāo)新方式

一、實(shí)體店新媒體營(yíng)銷(xiāo)需要遵循的底層邏輯是什么？
1、傳統(tǒng)實(shí)體店為什么要做新媒體營(yíng)銷(xiāo)？
 入局新媒體的目的：是品牌傳播/產(chǎn)品宣傳/銷(xiāo)售達(dá)成/蹭熱度/湊熱鬧？
 為什么大部分入局者會(huì)失??？
2、流量轉(zhuǎn)化邏輯：新媒體營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)與流量轉(zhuǎn)化路徑
 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？
 新媒體獲客引流的底層邏輯
 粉絲與賬號(hào)如何建立鏈接，粉絲為什么加關(guān)注，粉絲為什么從你這里買(mǎi)？
3、常見(jiàn)誤區(qū)：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常遇到的坑有哪些？
 追求產(chǎn)出，忽略投入；追求數(shù)量，忽略質(zhì)量
 追求跟風(fēng)，忽略現(xiàn)實(shí)；追求速度，忽略學(xué)習(xí)
二、如何借助新媒體為門(mén)店獲客引流？
1、各大新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)
 視頻號(hào)，抖音，小紅書(shū)，快手，知乎，微信等平臺(tái)的特點(diǎn)及內(nèi)容表現(xiàn)形式
 賬號(hào)的受眾定位：賬號(hào)要吸引的目標(biāo)群體是誰(shuí)？
 賬號(hào)的內(nèi)容定位：發(fā)布什么類(lèi)型的內(nèi)容適合目標(biāo)群體看？
 賬號(hào)的IP定位：自己是什么身份，扮演什么角色，能解決什么問(wèn)題或提供什么價(jià)值？
工具：賬號(hào)定位的4W1H法則
討論：標(biāo)桿賬號(hào)元素拆解
2、不同平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者的能力要求
 創(chuàng)作者自身的優(yōu)勢(shì)，特長(zhǎng)，擅長(zhǎng)
工具：創(chuàng)作者優(yōu)勢(shì)技能萃取表
 新媒體創(chuàng)作者的能力及要求有哪些？
工具：新媒體創(chuàng)作者能力模型
3、自身產(chǎn)品的特點(diǎn)及平臺(tái)適配性
 確定賬號(hào)的商業(yè)模式：宣傳什么品牌？銷(xiāo)售什么產(chǎn)品？提供什么服務(wù)？流量轉(zhuǎn)化路徑？
 不同平臺(tái)適合的產(chǎn)品類(lèi)型和風(fēng)格以及價(jià)位區(qū)間
練習(xí)：根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)商業(yè)模式及平臺(tái)選擇
4、短視頻作品的內(nèi)容與形式選擇
 真人口播類(lèi)
 場(chǎng)景演繹類(lèi)
 劇情故事類(lèi)
 用戶證言類(lèi)
工具：如何提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和用戶場(chǎng)景
5、直播運(yùn)營(yíng)技巧
 主播的風(fēng)格確定：主播的風(fēng)格是一切直播設(shè)計(jì)的前提
5種常見(jiàn)的主播類(lèi)型
 如何策劃一場(chǎng)門(mén)店直播
 直播間場(chǎng)景元素構(gòu)成
 高頻率開(kāi)播的秘密：手機(jī)直播的簡(jiǎn)易解決方案
 主播直播過(guò)程中的四大能力（互動(dòng)、留人、控場(chǎng)、催單）
工具1：直播帶貨SOP執(zhí)行模板
工具2：高轉(zhuǎn)化率的直播腳本模板
 實(shí)體店小團(tuán)隊(duì)直播落地實(shí)操SOP
第二講：線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新模式
一、實(shí)體店如何做地圖營(yíng)銷(xiāo)？
1、門(mén)店地理營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯
 門(mén)店地域分析
工具：門(mén)店地理營(yíng)銷(xiāo)大模型
 門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況分析
工具：門(mén)店經(jīng)營(yíng)診斷邏輯圖
 如何找到有效的解決方案
討論：門(mén)店經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題出在哪里？
2、基于門(mén)店地理信息的用戶觸達(dá)
 消費(fèi)者和目標(biāo)用戶的變遷
 目標(biāo)用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
 目標(biāo)用戶購(gòu)買(mǎi)旅程
3、門(mén)店如何做地圖營(yíng)銷(xiāo)
 分析地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
 地圖搜索工具的優(yōu)劣勢(shì)分析
 谷歌地圖營(yíng)銷(xiāo)的操作流程
4、地理位置標(biāo)記營(yíng)銷(xiāo)
 微信的地理位置標(biāo)記營(yíng)銷(xiāo)
 一個(gè)門(mén)店如何實(shí)現(xiàn)多為微信終端的地理位置營(yíng)銷(xiāo)
 抖音/快手等新媒體平臺(tái)的地位位置標(biāo)記營(yíng)銷(xiāo)

二、實(shí)體店如何做社群和圈層營(yíng)銷(xiāo)？
1、社群的定位
 鎖定哪一類(lèi)目標(biāo)人群
工具：門(mén)店客戶分類(lèi)表
 他們的需求痛點(diǎn)什么
工具：挖掘用戶需求的三三法則
 我可以提供什么解決方案
討論：什么樣的群適合組建，什么樣的群不適合組建？為什么？
2、高價(jià)值社群的三大特點(diǎn)
 垂直細(xì)分
 解決問(wèn)題
 鏈接信任
問(wèn)題：誰(shuí)是社群的影響力中心？
3、常見(jiàn)的社群類(lèi)型
 消費(fèi)型社群
 學(xué)習(xí)型社群
 興趣型社群
 行業(yè)型社群
 品牌型社群
討論：你的產(chǎn)品或者門(mén)店適合組建哪一類(lèi)社群？為什么？
案例：大疆體驗(yàn)店-航拍愛(ài)好者社群玩法
4、社群運(yùn)營(yíng)的方法
 分工明確的團(tuán)隊(duì)
 值得信任的IP坐鎮(zhèn)
 定期的價(jià)值和內(nèi)容輸出
 共同遵守的規(guī)則和約定
練習(xí)：檢視自己的社群存在哪些問(wèn)題，并提出改善建議？
5、社群營(yíng)銷(xiāo)六脈神劍（重點(diǎn)）
 社群內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)
案例：卡薩帝私享會(huì)；小米米粉節(jié)；方太傳統(tǒng)文化體驗(yàn)營(yíng)；小鵬汽車(chē)粉絲營(yíng)銷(xiāo)；
 如何打造樣板客戶的案例
 如何發(fā)展門(mén)店的異業(yè)合作
 如何開(kāi)展門(mén)店的社群活動(dòng)
 如何在社群發(fā)售新產(chǎn)品
案例：實(shí)體店經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)剀姽偃映山患覍僭簣F(tuán)購(gòu)68臺(tái)家電案例
第三講：門(mén)店私域經(jīng)營(yíng)新范式
一、如何打造門(mén)店的私域流量池？
1、沉淀私域流量的最佳工具是什么？
 私域流量的概念
 實(shí)體店打造私域流量的重要性和意義
 私域流量的承載工具及使用方法
2、如何對(duì)私域流量進(jìn)行規(guī)范管理
 如何對(duì)私域客戶進(jìn)行分類(lèi)分層
 終端對(duì)私域客戶管理的有效工具
3、如何對(duì)私域客戶進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)
 客戶運(yùn)營(yíng)的底層邏輯
 客戶運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)方法
陌生客戶的運(yùn)營(yíng)
未成交客戶的運(yùn)營(yíng)
已成交客戶的運(yùn)營(yíng)
 私域客戶的閉環(huán)管理
4、打造人店合一的終端
 實(shí)體店業(yè)績(jī)提升的三要素
 新零售時(shí)代銷(xiāo)售人員的角色轉(zhuǎn)型
 如何把一個(gè)實(shí)體店裂變?yōu)槎噘~號(hào)終端
二、如何通過(guò)體驗(yàn)打造客戶口碑？
1、客戶體驗(yàn)的重要性及內(nèi)涵
 線上消費(fèi)與線下消費(fèi)的本質(zhì)區(qū)別
 時(shí)代發(fā)展對(duì)門(mén)店客戶體驗(yàn)的促進(jìn)作用
 銷(xiāo)售場(chǎng)景中的體驗(yàn)升級(jí)
案例：電影《長(zhǎng)津湖》對(duì)年輕人的啟示
2、門(mén)店五覺(jué)體驗(yàn)提升
 視覺(jué)體驗(yàn)提升
 嗅覺(jué)體驗(yàn)提升
 聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)提升
 味覺(jué)體驗(yàn)提升
 觸覺(jué)體驗(yàn)提升
案例：世界500強(qiáng)門(mén)店五覺(jué)體驗(yàn)案例
3、抓住客戶體驗(yàn)的特性做文章
 客戶體驗(yàn)的隱匿性
 客戶體驗(yàn)的時(shí)間性
 客戶體驗(yàn)的耐受性
 客戶體驗(yàn)的個(gè)體差異性
4、提升門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
 服務(wù)流程與銷(xiāo)售流程的區(qū)別
 服務(wù)流程的邊界
工具：客戶體驗(yàn)地圖
案例1：標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（海爾，本田，北京宴，阿那亞，萬(wàn)科物業(yè)等）
案例2：西安奔馳4S店女碩士維權(quán)事件
5、提高員工的服務(wù)意識(shí)
 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度提升
 如何服務(wù)老客戶喚醒老客戶？
練習(xí)：選取一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)或觸點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意

 

董思齊老師
——傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式與新媒體營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：海爾（物聯(lián)網(wǎng)家電行業(yè)）新媒體營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人
 現(xiàn)任：智豆數(shù)科（直播代運(yùn)營(yíng)TOP公司）運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
 新媒體權(quán)威機(jī)構(gòu)【新榜】研究院特聘專家
 美國(guó)AACTP職業(yè)認(rèn)證講師
 抖音本地商家服務(wù)平臺(tái)【抖音來(lái)客】特邀講師
 全國(guó)1W+家海爾專賣(mài)店新媒體轉(zhuǎn)型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
 先后為勞斯萊斯、蘋(píng)果、西門(mén)子、寶馬、方太、立邦等世界500強(qiáng)品牌提供新媒體營(yíng)銷(xiāo)咨詢服務(wù)
 IP賬號(hào)孵化案例：區(qū)長(zhǎng)說(shuō)車(chē)【抖音1000W粉絲】、峰哥說(shuō)教育【快手1000W粉絲】、椰樹(shù)椰汁【全網(wǎng)700W粉絲】、涼子訪談錄【全網(wǎng)800W粉絲】、創(chuàng)維黃宏生【全網(wǎng)500W粉絲】

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
董思齊老師擁有長(zhǎng)達(dá)14年的世界500強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后在知名企業(yè)及專業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)和直播機(jī)構(gòu)擔(dān)任要職，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)模式和新媒體營(yíng)銷(xiāo)有著深入且獨(dú)到的理解，是業(yè)界難得一見(jiàn)的既能深諳企業(yè)業(yè)務(wù)又精通新媒體營(yíng)銷(xiāo)的全能型顧問(wèn)老師，被譽(yù)為最懂業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師和最懂培訓(xùn)的咨詢師。
多年來(lái)潛心鉆研企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，在新媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)與圈層營(yíng)銷(xiāo)、私域營(yíng)銷(xiāo)、IP打造、實(shí)體店同城獲客等眾多領(lǐng)域均取得了斐然的成績(jī)。迄今為止，已累計(jì)交付近20個(gè)咨詢項(xiàng)目，培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)1000場(chǎng)，其深厚的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、立邦集團(tuán)矩陣賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)從0到1落地項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)3000家門(mén)店轉(zhuǎn)型抖音營(yíng)銷(xiāo)，為門(mén)店獲客引流100萬(wàn)+人次，達(dá)成銷(xiāo)售額10億元，“立邦網(wǎng)紅色”新媒體話題曝光量實(shí)現(xiàn)1.2億+次
在家居建材行業(yè)，董老師通過(guò)矩陣賬號(hào)項(xiàng)目陪跑落地，成功推動(dòng)立邦全國(guó)3000家線下專賣(mài)店上線抖音本地生活，賦能全國(guó)門(mén)店及KOS賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容創(chuàng)作技巧，實(shí)現(xiàn)60%門(mén)店成功轉(zhuǎn)型，打造家居建材行業(yè)抖音同城獲客的現(xiàn)象級(jí)標(biāo)桿。
2、海爾專賣(mài)店10000+專賣(mài)店抖音本地生活營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，掛券及核銷(xiāo)率達(dá)80%以上，單日動(dòng)銷(xiāo)1000+；全國(guó)“#海爾家電以舊換新”話題曝光量實(shí)現(xiàn)1.8億+次，助力海爾家電以舊換新引領(lǐng)全行業(yè)。
董老師率先在海爾集團(tuán)踐行新零售轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)及零售經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新研究，探索出“新媒體獲客引流+精準(zhǔn)銷(xiāo)售+口碑裂變”的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)模式，尤其在實(shí)體店“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”“團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)”、“社群營(yíng)銷(xiāo)”、“私域營(yíng)銷(xiāo)”、“線上引流+線下成交”方面取得重大成果，助力卡薩帝高端家電疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)，后疫情時(shí)期海爾家電以舊換新引領(lǐng)全行業(yè)。
3、高端家電美諾新零售轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)20%
為美諾全國(guó)重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商及門(mén)店定制新媒體營(yíng)銷(xiāo)及終端獲客引流咨詢方案，通過(guò)抖音和小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)，賦能終端門(mén)店與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型，陪跑企業(yè)賬號(hào)搭建及內(nèi)容創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)20%+。
4、輔導(dǎo)椰樹(shù)集團(tuán)“椰樹(shù)直播間”年?duì)I收首次突破50億元
在IP孵化及賬號(hào)陪跑方面，輔導(dǎo)椰樹(shù)集團(tuán)“椰樹(shù)直播間”成為現(xiàn)象級(jí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例，助力椰樹(shù)年?duì)I收首次突破50億元。
5、打造【峰哥說(shuō)教育】IP及私域裂變，當(dāng)月增長(zhǎng)1000W銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，3個(gè)月漲粉17萬(wàn)賬號(hào)年變現(xiàn)1億元。
為家庭教育博主“峰哥說(shuō)教育”提供私域裂變?cè)鲩L(zhǎng)咨詢項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)賬號(hào)內(nèi)容及目標(biāo)用戶分析，提供賬號(hào)內(nèi)容改善方向及規(guī)劃。并為其設(shè)計(jì)代理商裂變分銷(xiāo)增長(zhǎng)解決方案，實(shí)現(xiàn)暑期旺季當(dāng)月增長(zhǎng)1000W銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
6、【涼子訪談錄】?jī)?nèi)容方向創(chuàng)意及賬號(hào)變現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)粉絲同比增長(zhǎng)10%以上
為涼子訪談錄團(tuán)隊(duì)提供賬號(hào)內(nèi)容方向創(chuàng)意及賬號(hào)變現(xiàn)方案，通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)粉絲同比增長(zhǎng)率10%以上；并規(guī)劃期變現(xiàn)方式，實(shí)現(xiàn)心理咨詢+培訓(xùn)課程+書(shū)籍出版+身心靈教育等多維度變現(xiàn)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、卡薩帝——新媒體營(yíng)銷(xiāo)系列課程，返聘10期，學(xué)員2000+，好評(píng)率99%
海爾高端家電卡薩帝經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，培訓(xùn)場(chǎng)次10場(chǎng)+，覆蓋經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)員2000+，好評(píng)率99%，返聘10次。助力卡薩帝實(shí)現(xiàn)疫情期間業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)10%，成為疫情期間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的家電品牌，全國(guó)500+銷(xiāo)售門(mén)店成功轉(zhuǎn)型新媒體營(yíng)銷(xiāo)獲客模式。
2、OPPO手機(jī)——新媒體營(yíng)銷(xiāo)賦能，返聘3期，學(xué)員300+，好評(píng)率98%
OPPO手機(jī)云南分公司新媒體營(yíng)銷(xiāo)賦能，反饋效果俱佳，后續(xù)返聘3次，覆蓋學(xué)員300+，學(xué)員好評(píng)率達(dá)98%。后續(xù)再助力云南OPPO在小紅書(shū)及Z世代營(yíng)銷(xiāo)中，圍繞暑期促銷(xiāo)季達(dá)成曝光量10萬(wàn)+，實(shí)現(xiàn)零售破局，營(yíng)銷(xiāo)破圈。
3、寶馬汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)理——新媒體營(yíng)銷(xiāo)賦能，返聘6期，學(xué)員200+，好評(píng)率96%
中升之寶4S店新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，培訓(xùn)場(chǎng)次6場(chǎng)+，覆蓋學(xué)員200人，好評(píng)率96%，返聘6次。助力中升之寶4S店搭建賬號(hào)矩陣及內(nèi)容體系，實(shí)現(xiàn)月獲客留資200+人，達(dá)成銷(xiāo)售額5000萬(wàn)+。
【理論體系】
【新媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)“金字塔”模型】涵蓋品牌官方號(hào)，授權(quán)號(hào)，門(mén)店號(hào)，職人號(hào)等維度賬號(hào)布局，通過(guò)賬號(hào)定位及內(nèi)容設(shè)計(jì)，通過(guò)精準(zhǔn)定位和內(nèi)容設(shè)計(jì)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)多維度營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)及獲客引流目標(biāo)。
【新媒體賦能業(yè)務(wù)“三位一體”法則】圍繞目標(biāo)客群、消費(fèi)旅程、流量端口、轉(zhuǎn)化流程等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，以企業(yè)獲客引流、成交轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)裂變等營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為導(dǎo)向，提供標(biāo)桿企業(yè)的落地干法和最佳實(shí)踐，包括理論模型、工具方法、實(shí)操案例等，與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)緊密貼合。
【私域營(yíng)銷(xiāo)“三只氣球”定律】企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于私域的持續(xù)增長(zhǎng)和裂變，通過(guò)設(shè)計(jì)公域轉(zhuǎn)私域的路徑，監(jiān)測(cè)相關(guān)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，倒推商業(yè)模式的可行性，促使企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)洞察中不斷迭代，探尋更優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方向。

 

【主講課程】
新媒體營(yíng)銷(xiāo)方向
《企業(yè)多平臺(tái)全域營(yíng)銷(xiāo)獲客新打法》（爆款課題）
《企業(yè)多終端連鎖門(mén)店抖音矩陣營(yíng)銷(xiāo)》
《小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南》
《基于視頻號(hào)+朋友圈+社群的微信私域營(yíng)銷(xiāo)賦能》（多返聘課程）
《社群營(yíng)銷(xiāo)與圈層營(yíng)銷(xiāo)》
內(nèi)容創(chuàng)作方向
《短視頻創(chuàng)作能力提升》（爆款課題）
《新媒體內(nèi)容創(chuàng)作技巧》
《AI賦能新媒體內(nèi)容創(chuàng)作》
IP及主播打造方向
《企業(yè)IP孵化：創(chuàng)始人或職人IP打造實(shí)操班》（多返聘課程）
《人人都能做主播：新媒體直播能力提升訓(xùn)練》
新媒體賦能及陪跑方向（咨詢項(xiàng)目）
《企業(yè)新媒體自運(yùn)營(yíng)體系落地》（爆款課題）
案例：西門(mén)子、中信銀行內(nèi)部新媒體團(tuán)隊(duì)賦能及新媒體自運(yùn)營(yíng)落地項(xiàng)目
《企業(yè)新媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)陪跑訓(xùn)練營(yíng)》
案例：海爾、立邦等企業(yè)全國(guó)線下數(shù)千家專賣(mài)店上線抖音本地生活營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目
《短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向規(guī)劃與落地項(xiàng)目》
案例1：千萬(wàn)大V“峰哥說(shuō)教育“賬號(hào)及旗下500＋矩陣賬號(hào)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向規(guī)劃及腳本庫(kù)搭建項(xiàng)目

 

• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 新零售轉(zhuǎn)型是要流血的

   

  1、員工是用戶，對(duì)員工誠(chéng)信是最好的管理模式2、對(duì)知識(shí)工作者，正激勵(lì)比負(fù)激勵(lì)有效很多3、與其死守傳統(tǒng)，不如加入贏者圈4、企業(yè)內(nèi)部員工不是能力問(wèn)題，是被同化了5、多開(kāi)小會(huì)，少開(kāi)大會(huì)6、吸收外來(lái)資本，借來(lái)的子彈一樣傷人7、深刻理解“羊毛出在豬身上”8、讓計(jì)劃見(jiàn)鬼去吧9、放開(kāi)手讓年輕人去干吧10、員工越..

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• 新零售轉(zhuǎn)型是要流血的

   

  1、員工是用戶，對(duì)員工誠(chéng)信是最好的管理模式2、對(duì)知識(shí)工作者，正激勵(lì)比負(fù)激勵(lì)有效很多3、與其死守傳統(tǒng)，不如加入贏者圈4、企業(yè)內(nèi)部員工不是能力問(wèn)題，是被同化了5、多開(kāi)小會(huì)，少開(kāi)大會(huì)6、吸收外來(lái)資本，借來(lái)的子彈一樣傷人7、深刻理解“羊毛出在豬身上”8、讓計(jì)劃見(jiàn)鬼去吧9、放開(kāi)手讓年輕人去干吧10、員工越..

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• 企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型策略與實(shí)戰(zhàn)路徑

   

  課程背景：在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的技術(shù)變革下，無(wú)人售貨、無(wú)人超市、智能零售、場(chǎng)景零售的新零售時(shí)代到來(lái)了！純貨架式的電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，單純的線下渠道店鋪更是離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。無(wú)處不在，無(wú)邊界的輕量級(jí)場(chǎng)景化零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。同時(shí)，電商增速趨緩，城市用戶規(guī)模達(dá)到天花板；農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施滯后，天貓及京東的“渠道下沉”戰(zhàn)..

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