內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 一線服務管理與溝通技巧 |
| 主講老師：梁志霞 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：從滿意到忠誠的五星級服務意識客戶滿意不是銷售服務的終結(jié)目標，忠實的客戶不僅消費更多，而且還是你最堅強的擁護者，甚至在事情出錯時原諒你。因此，與你的客戶建立一種感情聯(lián)系，從長遠來看，這比任何促銷和免費小禮物都更牢靠，而且更加.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時代品牌裂變式增長密碼 |
| 主講老師：劉新宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一課：品牌裂變式增長的底層邏輯課程目的：確保品牌營銷做對，規(guī)避市場彎路一個邏輯呈現(xiàn)，什么是企業(yè)10倍速增長的品牌裂變邏輯一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大\做不快\利潤微薄一個案例頓悟，為什么定位等營銷理論，都沒能解決.. |
| 數(shù)據(jù)模型：提升網(wǎng)點和銷售團隊產(chǎn)能的新方法 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)據(jù)建模和發(fā)掘應用是重要的科學管理方法1.基于事實的數(shù)據(jù)最精確的呈現(xiàn)真實工作情況2.數(shù)字化管理的工作效能的核心來源3.數(shù)據(jù)效度需要不斷優(yōu)化，但數(shù)字化管理永遠重要4.如何應用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，為了實現(xiàn)某項目標建立數(shù)字模型二.. |
| On the move 卓越供應鏈管理 |
| 主講老師：吳銘潔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天1.供應鏈與供應鏈管理概述供應鏈是什么o商業(yè)企業(yè)如何運作o供應鏈在其中的位置o供應鏈的定義及相關學術問題o供應鏈的重要內(nèi)涵價值驅(qū)動進化生態(tài)=.. |
| 管培生的溝通技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管培生的溝通技巧模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 15分 •內(nèi)容講.. |
| 壓力與情緒管理課程大綱 |
| 主講老師：章震宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天時間 主題 內(nèi)容 活動9:00-10:30 情緒管理——學做情緒主人影響情緒兩個要素情緒管理兩層含義識別和調(diào)控負性情緒激發(fā)和體驗正性情緒ɧ.. |
| 商業(yè)銀行對公業(yè)務信貸風險預警技術與方法 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商業(yè)銀行對公業(yè)務信貸風險監(jiān)測指標1、總量監(jiān)測1) 不良貸款總額2) 存貸比率3) 不良貸款比率4) 不良貸款變動率2、結(jié)構(gòu)監(jiān)測1) 期限結(jié)構(gòu)2) 行業(yè)結(jié)構(gòu)3、利率監(jiān)測1) 貸款欠息率2) .. |
| 施工單位項目管理三大（工期、質(zhì)量、建設工程價款）常規(guī)管理 |
| 主講老師：劉迅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 建設工程質(zhì)量管理常見問題1.承包人是否對建設工程質(zhì)量缺陷存在過錯如何認定？2.承包人未經(jīng)發(fā)包人同意單方辦理竣工驗收手續(xù)是否有效？3.建設方未將施工圖紙送審后因特殊地質(zhì)影響工程質(zhì)量的，責任應如何承擔？4.建.. |
| 新時期建設工程造價全過程跟蹤評審暨精細化管控落地實戰(zhàn) |
| 主講老師：劉迅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 招投標階段造價精細化管理一、招標中工程量清單編制常見錯誤及規(guī)避對策1.工程量清單編制工作的關鍵環(huán)節(jié)和常見錯誤2.工程量清單編制錯漏項的危害、責任承擔3.規(guī)避措施與方法4.工程量清單編寫錯誤與不完善的補救.. |
| MTP管理者管理能力提升 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認知管理—管理者的角色與職責一、 引言1 解決問題？或換問題？2 新思考水平——經(jīng)營的眼光3 復雜的問題沒有簡單的答案4 錯的問題沒有對的答案5 KCAB的循環(huán)-知識.. |
| 跨部門協(xié)作與群策群力技巧 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：跨部門協(xié)作-無邊界組織的協(xié)調(diào)與領導1. 什么是企業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)型關系？2. 協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流3. 協(xié)調(diào)型目標和目標共享 協(xié)調(diào)型領導力領導者—“部門墻”形成的主要原因.. |
| 如何實現(xiàn)完美交付--“完美交付” 全流程關鍵觸點管理 |
| 主講老師：李鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、交付啟動管理 1、交付啟動的重要性 2、交付考核指標設定 3、交付前啟動關鍵點 4、誤區(qū)與準確認知 二、交付前風險管理 1、項目產(chǎn)品風險管理 2、工程品質(zhì)風險管理 3、銷售約定與合同履約風險管理 .. |
| 如何做好績效輔導與績效面談 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章課程導入 •分析：為什么大家不喜歡績效?•為何要做績效管理工作•為何要做績效輔導與面談•管理者在績效管理中四種角色認知第二章績效輔導 •案例：《小張的辭職信.. |
| 供應鏈計劃管理與物料控制SOP&PMC |
| 主講老師：雷衛(wèi)旭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：訂單交貨及時率低，銷售計劃不準確，如何解決插單，急單，補單，加單。減單和消單，缺失產(chǎn)銷銜接管理和急單、插單、補單，加單等八單制度，計劃趕不上變化快，不知道如何計算產(chǎn)能負荷分析對策，生產(chǎn)車間的進度與計劃的差距巨大，不知道如何管控.. |
| 跨部門溝通與時間管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、內(nèi)部跨部門溝通技巧1、跨部門溝通為什么那么難？1）跨部門合作時常見的反應2）跨部門合作存在的障礙3）資源為什么無法共享4）閻王好見小鬼難纏怎么辦2、跨部門溝通前要了解的事情1）別人是否有這個義務？ 2.. |
| 前沿商業(yè)創(chuàng)新與資源整合系統(tǒng) |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略為先：轉(zhuǎn)型期如何把握“機會的縫隙”？1、企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略性邏輯1-1 技術進步驅(qū)動商業(yè)轉(zhuǎn)型1-2 左右企業(yè)命運的三大關鍵2、降維攻擊與革命性商業(yè)突破2-1 如何強勢擴張：商業(yè)重構(gòu).. |
| 大客戶開發(fā)與管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大客戶銷售準備與開發(fā)方式1、大客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展之路1）做能引導客戶的好顧問2）大客戶銷售七步法銷售準備-客戶接近-需求探尋-方案推介-交易達成-異議處理-關系增進3）大客戶經(jīng)理的六大基礎能力模型分析與解決問.. |
| 非生產(chǎn)物資采購與管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、非生產(chǎn)性物資采購的專業(yè)知識與采購的角色定位企業(yè)采購的特點與管理趨勢物資采購、采辦與物料管理之間的關系非生產(chǎn)性物資范圍與采購管理的目標非物質(zhì)性采購的基本要點非生產(chǎn)性物資采購的重點、難點非生產(chǎn)性物資采購策略.. |
| CQI-15特殊過程：焊接系統(tǒng)評審 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章基礎知識1.CQI-15簡介 1.1 CQI-15是顧客特殊要求1.2 CQI-15框架及結(jié)構(gòu)1.2.1 范圍1.2.2 焊接系統(tǒng)評估程序1.2.3 評估表和過程表1.3 CQI-15與TS16949 .. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 互聯(lián)網(wǎng)思維驅(qū)動商業(yè)模式變革一、商業(yè)模式的演變1、企業(yè)生命周期的墨菲定律2、好的商業(yè)模式應該具體什么樣的條件？3、商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài)4、挖掘不一樣的商業(yè)模式二、成功的商業(yè)模式特征1、新的經(jīng)濟.. |
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