內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 量本利分析與成本控制沙盤模擬訓練 |
| 主講老師：王長震 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日期 時間 內(nèi)容第一日上午 08:00-08:15 簽到08:15-08:30 開場：領導致辭/培訓基本情況介紹等08:30-09:30 引言、企業(yè)模擬沙盤規(guī)則介紹09:30-10:30 企業(yè)教學年業(yè)務模擬經(jīng)營（講.. |
| 投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：為什么要重視客戶投訴處理一、客戶不滿的行為表現(xiàn)1. 不滿行為的具體表現(xiàn)形式2. 消費者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析現(xiàn)場案例：1）不滿意不投訴2）不滿意投訴未得到解決3）不滿意投訴得到解決，但時間太長4）不滿意.. |
| 崢嶸歲月沙盤模擬課程 |
| 主講老師：張必成 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程時間 課程單元 課程內(nèi)容 課程形式8:30-9:00 簽到入場 學員入場，簽到領取《學員手冊》 黨建教材9:00-9:30 課程導入 《崢嶸歲月》黨建課程理論架構(gòu)、組建團隊 理論講授9:30-12:00 第一單元：崢嶸歲.. |
| 執(zhí)行力提升之四大作風 |
| 主講老師：張必成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入：案例分析小組討論：感悟評價第一部分 執(zhí)行力的概念內(nèi)涵一、執(zhí)行是“我做了嗎”1、我做了2、要結(jié)果二、執(zhí)行力的概念案例分析：九段秘書測試小組討論：您對執(zhí)行力的理解三、執(zhí)行.. |
| 問題分析與解決工具使用 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主題 培訓內(nèi)容 時間 授課方式一、厘清問題：認識問題的本質(zhì)是根本解決問題的起點 開場游戲：誰是談判專家？厘清問題的根本目的是“弄清事實”，其步驟主要有：描述問題.. |
| 基于大數(shù)據(jù)的用戶需求分析和價值創(chuàng)造 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇案例分享：1）抖音的世界：明明只想刷5分鐘卻刷了2小時；2）有意思的銷售現(xiàn)象：風牛馬不相及的產(chǎn)品如何共同提升銷量；3）大數(shù)據(jù)殺熟：你是否被大數(shù)據(jù)殺熟過？第一講：大數(shù)據(jù)的基本理念一、大數(shù)據(jù)到底是什么?二、大數(shù)據(jù).. |
| 班組精細化管理 |
| 主講老師：劉壽紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：為什么要做班組精細化管理一 班組管理中還有很多粗放的現(xiàn)象1 基層管理人員技能強但是管理弱2 缺乏改進工作的動力、能力3 凝聚力不高，工作不認真細致4 基層管理體系（制度、程序、規(guī)程）不完善、不規(guī)范、不精細 .. |
| 銷售團隊打造六大法寶 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：法寶一、銷售團隊人員選育1.銷售人才篩選甄別五大指標2.銷售人員素質(zhì)模型3.銷售人員招聘篩選四性原則4.銷售人才的分階培養(yǎng)5.銷售人員時間管理金字塔6.銷售人員培訓ASK模型一句話總結(jié)：讓平凡的人干出不平凡的.. |
| 智能制造賦能新型工業(yè)的路線圖：從工業(yè)大數(shù)據(jù)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師：黃辰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與環(huán)境1、客戶的要求越來越高2、產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng) , 變得更“聰明”3、從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)4、企業(yè)面對更具挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境5、企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì):.. |
| 全面推進國有企業(yè) 治理體系和治理能力現(xiàn)代化 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 大勢——全球視角下社會制度與公司治理（一）深化國企改革與公司治理的經(jīng)驗總結(jié)（二）全球視角下社會制度與公司治理（三）公司治理與董監(jiān)會運作三大法系解析第二講 深化—&mdas.. |
| 實效大客戶營銷——招投標技能提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：大客戶營銷技能提升一、什么是營銷？1、營銷釋義2、營銷與銷售的區(qū)別二、什么是大客戶？1、大客戶的特征三、什么是大客戶營銷1、什么是大客戶營銷2、大客戶營銷區(qū)別于傳統(tǒng)銷售四、大客戶營銷的九種渠.. |
| 高效數(shù)據(jù)化銷售實戰(zhàn) |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 數(shù)據(jù)的威力a) 案例：VIP客戶分析b) 案例：訂單到底有沒有及時發(fā)出c) 案例：下的訂貨數(shù)據(jù)準不準d) 案例：CRM有用嗎e) 大數(shù)據(jù)時代的管理特征f) 從統(tǒng)計到?jīng)Q策的銷售報表體系建設2. 管理理念下.. |
| 績效導向的目標與計劃管理 |
| 主講老師：楊斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 績效的本質(zhì)與管理的要求1.1 績效目標與影響因素1.1.1 目標與計劃是一切管理的基礎1.1.2 工作的本質(zhì)與績效觀念1.1.3 典型的績效問題及原因分析1.1.4 影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素1.2 基于項目化方.. |
| 質(zhì)量意識導入訓練 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 意識篇 第一章：何謂質(zhì)量？ 1.美國消費者眼中中國產(chǎn)品的質(zhì)量2.世界品牌100強排行榜看到的3.美國人和日本人對質(zhì)量的態(tài)度對比4.什么制約了中國產(chǎn)品質(zhì)量的提高?5.質(zhì)量的定義6.質(zhì)量大師論質(zhì)量7.. |
| 班組長勝任能力訓練 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管人第一部份、現(xiàn)場管理者的角色認知和必備技能1．班組長的職責作用2．班組長的位置-----班組長的承上啟下3．班組長的職責和任務4．班組長的素質(zhì)要求5．班組長的定位6．班組長的使命7．班組長管理能力分析 .. |
| 情商領導力與沖突溝通解決 |
| 主講老師：金毅峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高情商領導與組織人性洞察1、影視案例分析2、分析：三個維度洞察組織中的人性3、心理學驗證：杜鄉(xiāng)的微笑（1960，加州大學，科納特和哈克）4、應用：洞察組織中的人性，提升情商領導力（1）表情（2）微表情（3.. |
| 精準化大客戶營銷與策略性銷售 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售準備與開發(fā)方式1、精準化大客戶銷售策略1）做能引導客戶的好顧問2）大客戶銷售七步法銷售準備-客戶接近-需求探尋-方案推介-交易達成-異議處理-關(guān)系增進3）控制客戶采購進程的5大階段嘗試了解、關(guān)注焦點、獲取.. |
| 基于營銷業(yè)務流程優(yōu)化 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：營銷業(yè)務流程的頂層設計1、營銷業(yè)務流程管理的內(nèi)涵和原則1）什么是流程管理2）營銷業(yè)務出現(xiàn)哪些問題時需要流程管理3）流程管理意味變革——企業(yè)推行流程管理的六大條件企業(yè)文化、流程化意識、基礎數(shù)據(jù)、.. |
| 企業(yè)公文寫作基礎與技能提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 公文基礎知識鞏固導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文審核工作基本要求7.如.. |
| 高效溝通藝術(shù) |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公眾演講與表達技巧1、演講表達所需的語言功底1）條理化 、層次化 、結(jié)構(gòu)化 、邏輯化、情境化、幽默化2）語音語調(diào)與聲音形象塑造3）語音、語調(diào)、語速、重音的運用4）提升聲音的感染力5）語言運用與故事塑造演練.. |
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