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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
組織智慧
主講老師:史俊慧   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 組織管理的革命1、 為什么管理飽受質(zhì)疑?案例:某著名公司“去管理化”運動2、 傳統(tǒng)組織管理的誤區(qū)討論:戴明與德魯克誰對誰錯?3、 組織“病癥”..
會溝通者走遍天下——管理者四大場景溝通術
主講老師:蘇潔   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:導入:溝通的重要性——揭開溝通的“面紗”案例分析:王娟犯了什么錯?一、成功的四張王牌——背景、人脈、人緣、能力團隊討論:什么是溝通?案例分析:劉..
客戶價值
主講老師:王波   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、什么是客戶?1、我們的衣食父母2、是越用越多的資源3、是我們商業(yè)回報的來源二、什么是客戶價值? 1、客戶價值的四個層次:物理特性、價格特性、客戶體驗、非業(yè)務價值2、非業(yè)務價值:關系或形象、客戶的解決方案3..
服務營銷
主講老師:王波   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:(一)、服務管理的基本要求1、服務都是有償?shù)?,沒有免費的午餐。服務的基礎是流程完整。服務的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達標。良好的人員素養(yǎng)與服務態(tài)度。2、服務的五大特性3、服務對企業(yè)價值觀的傳遞服務過程直接體現(xiàn)..
精益經(jīng)營
主講老師:史俊慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、戰(zhàn)略引導的增長 經(jīng)營的整合視角 戰(zhàn)略的兩個錯誤方向 中國企業(yè)“七字通病” 市場細分與客戶選擇 業(yè)務增長的方向..
青年干部的素養(yǎng)與能力提升
主講老師:史俊慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:討論:何謂優(yōu)秀?怎樣才能優(yōu)秀?1、 優(yōu)秀是一種習慣2、 問題意識小測試:誰是優(yōu)秀的員工? 兩種不同導向的干部 管理的終極秘訣 三種問題及對問題的敏感性ɨ..
深度營銷與政府客戶關系管理
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、營銷深度與深度營銷1、營銷行為vs客戶影響2、業(yè)務模型與營銷特征3、營銷的距離頻率深度4、覆蓋廣度與營銷深度5、深度營銷的必要與可能6、深度營銷與富不過三代效應二、深度營銷的設計與度量1、調(diào)研深度非營..
企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、課程開發(fā)能力訓練1、卓有成效的課程設計與開發(fā):(1)課題定位 (2)課程價值點體現(xiàn) (3)課程結構與內(nèi)在邏輯 (4)課程課件呈現(xiàn)2、課程素材設計:(1)圖形素材設計與開發(fā)演練:圖形素材的分類與使用..
國學中的溝通智慧
主講老師:王澤仁   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 溝通中的常見障礙1.溝通太過1)話說太多2)頻率太高3)交淺言深4)喧賓奪主5)直話直說6)空間侵犯2.溝通不及1)暗示過多2)頻率過低3)手段單一4)空間隔離5)沉默是金..
職業(yè)化塑造
主講老師:陳培松   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、勤勉盡職:安心執(zhí)著,上帝也會為你讓路珍惜工作機會熱愛工作崗位履行工作責任 干一行、愛一行, 敬一行、鉆一行,勤奮從業(yè)、忠于職守二、職業(yè)化八大意識問題意識營銷意識時間意識危機意識責任意識..
從技術走向管理
主講老師:陳琦   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:案例:多想得到的,少想失去的第一講 管理者核心意識一、從技術走向管理的角色定位1、 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型2、 技術型管理者的角色與核心工作3、 技術人員與管理人員的特質(zhì)二、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析 ..
公文常用文體寫作技能提升
主講老師:魏巍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:(一)導學1.企業(yè)公文案例分析(公文寫作中的常見問題)2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯誤點5.公文版式基本規(guī)范6.公文通用結構環(huán)節(jié)(二)請示寫作技法1.請示適用情況及其與..
企業(yè)公文與新聞寫作
主講老師:韋志國   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 企業(yè)公文寫作(0.5天)導學 如何提高公文寫作能力1.公文的概念與分類2.組織結構決定行文方向和公文種類3.撰稿者的代言人身份4.公文寫作基本流程與要求5.擅長分析范文與病文6.公文結構的基本類..
“SMED—快速換模”實戰(zhàn)培訓
主講老師:朱躍進   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:引子 1. 通常制造企業(yè)是如何進行換模的? 2. 如果診斷快速換模的瓶頸(技術瓶頸、管理瓶頸)? 3. 快速換模與交貨期、在制品及生產(chǎn)計劃之間存在著何在種關系? 4. 目前世界上最有效率的快速換模是如何實現(xiàn)的? 5...
旺季營銷,四場景聯(lián)動打出開門紅
主講老師:劉曉霞   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元 新零售時代,開門紅怎么打?一、傳統(tǒng)旺季營銷的痛點客戶無感、員工無感、管控不易 不可持續(xù) 二、新零售時代,形勢都發(fā)生了哪些變化? 客戶需求變了——從網(wǎng)點結算去了移動終端競爭形式..
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與員工服務營銷能力提升
主講老師:劉曉霞   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元 4.0時代,銀行網(wǎng)點面臨的營銷困惑一、近年來,市場都發(fā)生了哪些變化? 客戶需求變了——結算從網(wǎng)點去了移動終端競爭形式變了——渠道競爭,..
網(wǎng)點管理力提升與高績效團隊打造
主講老師:劉曉霞   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元、傳統(tǒng)管理模式下的網(wǎng)點現(xiàn)狀1、銀行網(wǎng)點傳統(tǒng)管理模式分析指標直接分到員工統(tǒng)籌性缺乏散兵作戰(zhàn)型網(wǎng)點管理者角色錯誤位——大..
雙碳戰(zhàn)略解讀及其投資機遇分析
主講老師:曲融   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊一 雙碳政策的要點解析中國雙碳戰(zhàn)略的“憲法”解析《中共中央國務院關于完整準確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達峰碳中和工作的意見》《國務院關于印發(fā)2030..
責任勝于能力
主講老師:劉毅   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、責任與我 1、別人不是我 2、佛與牛糞 3、似曾相識的語言: 不是我的錯、不關我的事 不是我的問題 4、他們怎么不事先溝通好 誰該為這些失誤負責 別問為什么 二、【案例分析】 1、..
“人際關系與三級協(xié)作”培訓方案
主講老師:劉鵬   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:團隊協(xié)作的人際關系處理能力提升1、團隊和群體的不同2、團隊:高績效組織的基石3、經(jīng)典名著: 《西游記》的團隊啟示4、團隊協(xié)作的障礙A、團隊勝出、英雄淡出(擔心自己的光環(huán)被掩蓋)B、團隊精神就是要絕對服從(要站在&..
 
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