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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)、知識和案例1、經(jīng)驗(yàn)/知識/案例的內(nèi)涵及特點(diǎn)2、經(jīng)驗(yàn)/知識/案例的相互關(guān)系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗(yàn)的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標(biāo)題類.. |
| 智成長 慧服務(wù)—服務(wù)型人才綜合素養(yǎng)能力提升 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開場破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)二、主題導(dǎo)入第一章：數(shù)智時(shí)代，從“XIN”出發(fā)的服務(wù)新理念一、禮儀的起源、發(fā)展、變革與傳承1、禮儀的基本概念2、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展與變革二、智慧服務(wù)- -數(shù)智時(shí)代下服務(wù)的.. |
| 新溝通，心交流-職場高效溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、新視角、心思維：如何用巧用心理學(xué)知識提升職場溝通與協(xié)作？1、認(rèn)識心理學(xué) 案例：心理學(xué)是什么？心理學(xué)不是什么？2、認(rèn)識心理咨詢 什么是心理咨詢？ 什么是心理咨詢師.. |
| 新管理、心思維-企業(yè)中層管理能力提升 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學(xué)助您識別.. |
| 國學(xué)思維和現(xiàn)代管理智慧 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：什么是國學(xué)1.中華國學(xué)精粹 2.國學(xué)文化的起源3.國學(xué)思想的六個核心內(nèi)容易經(jīng)思想佛家:案例西游記團(tuán)隊(duì)的管理哲學(xué)道家: 無為而治案例:結(jié)合企業(yè),分析當(dāng)下.. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：一、關(guān)于客戶溝通的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)產(chǎn)生的常見場景挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因.. |
| 4D 卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、學(xué)習(xí) 4D 系統(tǒng)的價(jià)值通過 4D 系統(tǒng)提升管理者自我內(nèi)在的覺察能力；站在人生的角度看行為風(fēng)格——人生成功的能量與能力模型；人法地、 地法天、天法道、道法自然，運(yùn)用大自然的規(guī)律指導(dǎo)工作生活；2、.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章： 創(chuàng)新的理解——深化于念1.1 創(chuàng)新的內(nèi)涵1.1.1 創(chuàng)新的定義1.1.2 創(chuàng)新與創(chuàng)意、創(chuàng)造的區(qū)別1.1.3 創(chuàng)新的要素1.1.3.1 創(chuàng)新兩關(guān)系1.1.3.2 創(chuàng)新五問 1... |
| 室內(nèi)拓展版：高效團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.破冰游戲：尋人九宮格第一幕 末日來臨1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學(xué)員閱.. |
| 研發(fā)經(jīng)理如何進(jìn)行會議管理提高效率 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 你怎么看待會議管理？視頻案例：這個會議中存在哪些問題？1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本：直接成本、時(shí)間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2.. |
| 4D課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入—內(nèi)訓(xùn)課程的價(jià)值與意義1、 互動體驗(yàn)—了解培訓(xùn)的目的與意義 游戲體驗(yàn)—揭秘?cái)?shù)字背后的規(guī)律2、 培訓(xùn)的三要素 講師/學(xué)員/內(nèi)容᠊.. |
| 化干戈為玉帛 關(guān)鍵沖突的應(yīng)對與處理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：什么是沖突管理？沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章 沖突認(rèn)知：揭開沖突的神秘面紗概要：沖突無處不在，但并非全然壞事。本章帶您重新認(rèn)識沖突，理解其雙面性，并學(xué)會直面與剖析沖突，為后續(xù)的沖突處理奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。1. 沖突的本質(zhì)：好.. |
| 凝聚人心的新型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——新型領(lǐng)導(dǎo)力的底層邏輯1、三個新型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵思維：初始心、長久心、他人心闖關(guān)案例系列研討1：熱心團(tuán)購闖關(guān)案例系列研討2：員工愛好闖關(guān)案例系列研討3：進(jìn)退兩難 .. |
| 邁向卓越的7個法寶 |
| 主講老師：平心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導(dǎo)論部分 現(xiàn)狀討論: 通過介紹書籍《高效能人士的七個習(xí)慣》引發(fā)思考1. 建立一種思維 1) 由內(nèi)而外,脫胎換骨2) 思維以原則為中心2. 兩個概念:1) 鑄就習(xí)慣, 提升效能2) 產(chǎn)出和產(chǎn).. |
| 打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——高績效營銷團(tuán)隊(duì)管理的底層邏輯1、三個關(guān)鍵管理思維：初始心、長久心、他人心闖關(guān)系列案例1：熱心團(tuán)購闖關(guān)系列案例2：員工愛好闖關(guān)系列案例3：進(jìn)退兩難2、管理思.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、深入挖掘跨部門溝通問題的根源。1. 職業(yè)化意識的建立。2. 組織分工不明確，流程清晰度不足。3. 存在部門職能的模糊地帶。思考：為什么跨部門工作中總覺得在為別人做事？4. 不容忽視的“部門墻&rdqu.. |
| 商業(yè)銀行科技領(lǐng)導(dǎo)力：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理 能力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)知：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展（一）“數(shù)字化+智能化 ”（二）“數(shù)字化 ”和“數(shù)智化 ”的辯證關(guān)系 .. |
| 精彩匯報(bào)——結(jié)構(gòu)性匯報(bào)與呈現(xiàn) |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：為什么要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性匯報(bào)視頻學(xué)習(xí)：孟羽彤的匯報(bào)，好在哪里?一、匯報(bào)的重要性與面臨的挑戰(zhàn)二、匯報(bào)中四種常見的表達(dá)陷阱1. 思路中斷2. 思維發(fā)散3. 思維跳躍4. 表述繁冗三、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)的核心優(yōu)勢.. |
| 向華為學(xué)績效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：績效認(rèn)知一、績效管理的常見問題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來案例與思考：研發(fā)團(tuán)隊(duì)不知道怎么和經(jīng)營掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機(jī)制是否有效？我們公司.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)與目標(biāo)管理討論：管理者在工作中無法以終為始的原因？一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念：行動一致性——沒有目標(biāo)容易偏離方向，無法高效完成計(jì)劃。1. 目標(biāo)的分類1）短期目標(biāo)2）長期目標(biāo) .. |
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