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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶導(dǎo)向：打造客戶價(jià)值型卓越團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章客戶價(jià)值：升級組織文化與個(gè)人價(jià)值觀1.從華為的企業(yè)文化說起；以客戶為中心鐵三角組織2.用戶思維：基于客戶價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)思維；用戶思維：以用戶為中心，其它一切紛至沓來.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章： 領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)小游戲：感悟領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的面臨的挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系分析：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與能力第二章：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力工具：影響力架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成與來源領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是影響力案例分析：.. |
| 項(xiàng)目管理在采購中的運(yùn)用 |
| 主講老師：敖建強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：項(xiàng)目管理體系與方法本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念；理解采購項(xiàng)目管理范疇、典型問題與解決思路；1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念2.項(xiàng)目管理方法給組織及個(gè)人帶來的價(jià)值3.項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目生命周期管.. |
| 建設(shè)工程概預(yù)算培訓(xùn) |
| 主講老師：陳偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場：一、破冰組隊(duì)1、通過活動成立小組并確認(rèn)組長2、 課程活動規(guī)則（積分榜）3、課程目標(biāo)和章節(jié)介紹 4、活動：分組在白紙上寫出北京移動所有需要項(xiàng)目經(jīng)理初審的項(xiàng)目環(huán)節(jié)。5、通過現(xiàn)場討論與講師解答，使學(xué)員.. |
| 銷售精英價(jià)值營銷3+3 ——業(yè)績倍增銷售行為訓(xùn)練的工具與實(shí)施 |
| 主講老師：朱文虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：對“經(jīng)驗(yàn)”、“關(guān)系”、“產(chǎn)品”等問題的再思考1. 銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)軓?fù)制嗎？為什么有時(shí)候能有時(shí)候不能？根源是什么？2. 為什么關(guān)系很好但客戶不辦事？關(guān)系能測量.. |
| 高效管理與執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 理解認(rèn)識高效管理與執(zhí)行力（一）管理的本質(zhì)是激發(fā)人的善意和潛能1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)對員工進(jìn)行社會化的啟示2. 組織中個(gè)體行為的塑造方法 （二）高效管理與執(zhí)行力之間的關(guān)系1. 高效管理有哪些特征.. |
| EPC總包工程全過程實(shí)戰(zhàn)管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對實(shí)務(wù) |
| 主講老師：易斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一）EPC總包最新法律、政策解析1. 《建筑法》下EPC模式結(jié)構(gòu)分析；2. 《總承包管理辦法》解讀； 3. 《預(yù)算法》對EPC總包工程實(shí)施實(shí)質(zhì)性約束；4. 《政府投資條例》對EPC總包工程規(guī)則的改變；5. 《保障農(nóng)民.. |
| 基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與解決 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：行動學(xué)習(xí)法導(dǎo)入一、 行動學(xué)習(xí)直面三大障礙二、 行動學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么？ 三、 企業(yè)成功應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵1、 高層大力支持與重視2、 激勵團(tuán)隊(duì)成員3、 成員積極交流互相學(xué)習(xí)4、 有效組織及時(shí)評.. |
| 卓越職業(yè)化新員工 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．職業(yè)化的第一步1.社會角色轉(zhuǎn)型：校園和職場有什么不同2.（銀行）企業(yè)對新員工的角色期待和能力要求3.職場路線圖和新員工職業(yè)規(guī)劃4.什么叫“腳踏實(shí)地、仰望星空”5.職場三件事：做人，做事，自.. |
| 技術(shù)服務(wù)人員的影響力技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 學(xué)習(xí)活動介紹 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解&bull.. |
| 情緒壓力管理、陽光心態(tài)與高效執(zhí)行 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前導(dǎo)入：分享您認(rèn)為幸福是什么您如何與您不喜歡的人相處您如何看待自己的成功、失敗您如何管理自己的情緒您如何自我激勵&.. |
| 通用技能系列 ICT新技術(shù)與電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢 |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、國內(nèi)外信息化發(fā)展戰(zhàn)略3、中國信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢二、IT與CT融合背景下ICT前沿技術(shù)(一)云.. |
| 賦能3.0業(yè)績篇—區(qū)域營業(yè)收入提升的沙盤模擬 |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、5G劃小區(qū)域業(yè)績提升的路徑與方法1、清晰5G劃小區(qū)域營收提升的三大關(guān)鍵路徑2、抓住5G劃小區(qū)域利潤提升的關(guān)鍵成功因素3、有效地管理與提升5G劃小區(qū)域用戶的價(jià)值4、明確團(tuán)隊(duì)“權(quán)、責(zé)、利”的.. |
| 管理者的思維共識與責(zé)任意識 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元： 思維共識：企業(yè)生態(tài)圈必備的八大思維1、社會交往要用商業(yè)思維2、職場勝出要用“目標(biāo)人”思維3、對待工作要用結(jié)果思維4、面對客戶要用效果思維5、超越經(jīng)驗(yàn)要用創(chuàng)新思維6、和諧關(guān)系要用.. |
| 勞動法與企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)控制 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 勞動合同法條款介紹與案例分析第一單元 勞動合同訂立1.用人單位自行擬定的勞動合同文本是否有效，是否需要進(jìn)行備案？2.勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同，用人單位如何應(yīng)對？3.未簽訂勞動合同，需支付多長期限的雙倍工.. |
| 從優(yōu)秀到卓越——高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營銷心理學(xué)：基于客戶畫像與性格的高情商溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：VUCA時(shí)代的高績效銷售精英的特征一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4.. |
| 一線主管 KPI 分解與落實(shí) |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一線主管系統(tǒng)性思維能力提升 什么是企業(yè)的一線管理者 管理的定義：整合組織各項(xiàng)資源，通過他人，達(dá)成組織目標(biāo)的過程 一線主管的價(jià)值：改變現(xiàn)狀！解決問題！達(dá)成目標(biāo).. |
| 精細(xì)化管理 |
| 主講老師：朱新躍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 轉(zhuǎn)型升級時(shí)代還需要精細(xì)化管理嗎？轉(zhuǎn)型升級 結(jié)構(gòu)性調(diào)整管理升級 精細(xì)化管理案例二、 如何理解精細(xì)化管理？管理的核心：品質(zhì)，成本，效率（一） 一個(gè)定義什么是精細(xì)化管理京瓷案例（二） .. |
| 高級商務(wù)禮儀鍛造 |
| 主講老師：李泉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者高端商務(wù)社交禮儀一、如何通過目光關(guān)注贏得客戶的心？1. 公務(wù)凝視區(qū)2. 社交凝視區(qū)3. 親密凝視區(qū)案例分析：我與高端客戶交談時(shí)，目光到底看哪里？二、如何通過微笑拉近雙方距離？1. 人們喜歡看到一.. |
| 高效溝通 共情·賦能·共贏實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 溝通之道：揭秘職場溝通的真諦與障礙探索溝通的真諦，解讀職場中的溝通障礙，并掌握溝通的核心要素。通過本章學(xué)習(xí)，你將認(rèn)識到溝通的重要性，并學(xué)會如何有效衡量與提升個(gè)人溝通能力。1. 溝通的真諦與價(jià)值：心靈相通，共創(chuàng)卓越；2.. |
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