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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 崗位分析與薪酬設(shè)計(jì) |
| 主講老師：程鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：戰(zhàn)略性薪資管理體系建立1、什么是戰(zhàn)略性薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工？2、薪酬體系設(shè)計(jì)的最大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)？3、如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策？4、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？模塊二：建.. |
| 銷售中的談判技巧與專業(yè)收款培訓(xùn) |
| 主講老師：程廣見 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一單元銷售談判總論1. 談判是什么？為什么談判？2. 如果你是客戶？3. 銷售過程談判焦點(diǎn)分解4. 談判發(fā)生的前提5. 成功談判的原則6. 新世紀(jì)的銷售談判的特點(diǎn)第二單元，銷售談判前的準(zhǔn)備1... |
| 當(dāng)前形勢(shì)下的營(yíng)銷模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：程紹珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新形勢(shì)下營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新方向 a) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的現(xiàn)實(shí)困境及其解析b) 當(dāng)前形勢(shì)下，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的五大變化消費(fèi)分層、存量競(jìng)爭(zhēng)、全渠道變革、新媒體崛起和數(shù)字化連接等c) 需要認(rèn)識(shí)的六大營(yíng)銷新思維.. |
| 高端客戶維護(hù)與客戶心理分析 |
| 主講老師：程顯禮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高端客戶特點(diǎn)畫像高端客戶什么樣？高端客戶的13大共同點(diǎn)二、高端客戶特點(diǎn)的四大認(rèn)識(shí)誤區(qū)高端客戶不等于A高端客戶不等于B高端客戶不等于C高端客戶不等于D三、高端客戶五大分類標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)高端客戶心理.. |
| 投融資運(yùn)作與管理 |
| 主講老師：池強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 建立資本運(yùn)營(yíng)的思維案例1：三個(gè)不同行業(yè)中小企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)分析什么是資本運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)企業(yè)的融資與投資資本運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)整合升級(jí)資本運(yùn)營(yíng)思維的本質(zhì)資本運(yùn)營(yíng)對(duì)中小企業(yè)的意義2 中小企業(yè)融資主要方式.. |
| 大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo) 1.3.3 數(shù)據(jù).. |
| 七步成詩(shī)：企業(yè)大學(xué)建設(shè)七步法 |
| 主講老師：何欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步：頂層設(shè)計(jì)——從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略，落地于人才培養(yǎng) 以終為始：人才供應(yīng)鏈，企業(yè)大學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵目標(biāo) 人才戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵詞：人才供應(yīng)鏈、關(guān)鍵崗位、培養(yǎng)基地᠑.. |
| 6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：韓東妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 探索：領(lǐng)導(dǎo)力，內(nèi)核是情商 真正的領(lǐng)導(dǎo)力是由內(nèi)而外的力量 自我認(rèn)知不夠，很難成為有效的領(lǐng)導(dǎo) 從我應(yīng)該做什么到我應(yīng)該成為誰 領(lǐng)導(dǎo)力源于我們思考、感受與行動(dòng).. |
| 人性心理學(xué)與識(shí)人馭人術(shù) |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 人性本源：性格說明書東方解讀：人性的善惡與美丑西方解讀：人的性格特質(zhì)與分類社會(huì)心理學(xué)與人性管理心理學(xué)與人性個(gè)體心理學(xué)的研究方向與人性案例：管理過程中不能忽略的2個(gè)要素二、 閱人有術(shù)：通過肢體語言解讀內(nèi)心.. |
| 與組織共贏—全腦職業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：張樂之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間安排 第一天內(nèi)容 形 式09:00-09:10 Kick-off 分組活動(dòng)1. 課程目標(biāo) 講解2. 課程的主體內(nèi)容介紹 09:10-12:00 1、 以新的角度看待職業(yè)發(fā)展工作的意義尋求你的能量流&md.. |
| 大市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)化與企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大營(yíng)銷創(chuàng)新升級(jí)之傳播：需求洞察與品牌傳播1、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的客戶洞察與新品牌傳播1-1 新品牌：品牌內(nèi)涵與營(yíng)銷傳播心理1-2 如何進(jìn)行8類客戶需求的綜合挖掘？2、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的數(shù)字化傳播2-1 必爭(zhēng)之地：高效傳播的.. |
| 步步為贏——渠道管理六步曲 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步、選擇比努力更重要——渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)1、終端致勝渠道為王1）認(rèn)識(shí)渠道管理2）營(yíng)銷三大準(zhǔn)則與四大真相2、渠道的價(jià)值分析3、渠道的功能、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)4、各種成功的渠道運(yùn)作模式5、渠道設(shè)計(jì).. |
| 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域——服務(wù)1）從商品營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷2）服務(wù)和服務(wù)的特性3）服務(wù)感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)4）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)員工個(gè)人的好處5）客戶滿意度模型2.. |
| 高效銷售團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)概念一、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？）二、 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素四、 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 五、組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什.. |
| 中國(guó)國(guó)有企業(yè)混改路徑與策略 |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、國(guó)企混改—下政策之功，研改制之課如果說2017年是國(guó)企改革導(dǎo)入快車道的啟動(dòng)之年，2018年無疑已經(jīng)進(jìn)入加速和推廣的階段。這一點(diǎn)，從本年度越發(fā)密集出臺(tái)的改革推動(dòng)政策可窺一斑。從全年視角來看，國(guó)企混改進(jìn)入實(shí)施加速.. |
| 高端客戶公關(guān)與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)禮儀修煉與技能提升1、電子郵件禮儀開頭寫法注意事項(xiàng)不要亂RE縮寫不禮貌留名不能太過私人化內(nèi)容注意事項(xiàng)2、可以聽到的形象----電話禮儀電話接聽的規(guī)則和禁忌 成敗在細(xì)節(jié)---通話中的&ldquo.. |
| 從校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變 ——用得上的職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、職場(chǎng)心智模式篇：看職場(chǎng)精英如何洞見（一）校園人與職場(chǎng)人的不同（二）職業(yè)與職業(yè)化1.職業(yè)的概念2.職業(yè)化的概念（三）職業(yè)心智1.職業(yè)道德——敬業(yè)與忠誠(chéng)敬業(yè)心&md.. |
| 消除浪費(fèi) 提升效率 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 衡量企業(yè)效率的指標(biāo)一、RTY——生產(chǎn)直通率1. FPY的定義2. 如何計(jì)算生產(chǎn)直通率？3. 直通率的幾種實(shí)際應(yīng)用 4. 為什么通過率和直通率得不到推廣？二、OEE—.. |
| 資本運(yùn)營(yíng) 操作實(shí)務(wù)課程介紹 |
| 主講老師：劉贏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一.金融資本運(yùn)營(yíng)六大生態(tài)圈1.1 依托于國(guó)有金融體系資本運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈1.1.1 主管機(jī)構(gòu)：銀監(jiān)會(huì)，證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)，中央銀行1.1.2 銀行1.1.3 銀行（業(yè)務(wù)有關(guān)部門）1.1.4 銀行間市場(chǎng)交易商協(xié)會(huì)1.1.5 .. |
| 贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：正確認(rèn)識(shí)客戶投訴一、課程導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)破冰：擴(kuò)大公開象限之四維溝通呈現(xiàn)1.案例分享《一句話引發(fā)的群體恐慌事件》2.學(xué)員分析與討論：2.1客戶投訴帶給我們困惑了嗎？2.2客戶為什么投訴？2.3客戶投訴的利與.. |
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