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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商場(chǎng)風(fēng)云-構(gòu)建管理者經(jīng)營(yíng)思維 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、經(jīng)營(yíng)沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進(jìn)行，每輪分為市場(chǎng)動(dòng)蕩期、爭(zhēng)取顧客期、調(diào)整期，真實(shí)還原每一天商鋪營(yíng)業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬.. |
| 經(jīng)驗(yàn)成課—手把手教你做出一門好課程 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：入場(chǎng)調(diào)查一、經(jīng)驗(yàn)成課學(xué)習(xí)之旅1、定位—定位課題方向2、目標(biāo)—明確課程目標(biāo)3、架構(gòu)—理清課程結(jié)構(gòu)4、萃取—萃取經(jīng)驗(yàn)要素5、呈現(xiàn)—設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn) 二.. |
| 研發(fā)經(jīng)理如何進(jìn)行會(huì)議管理提高效率 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 你怎么看待會(huì)議管理？視頻案例：這個(gè)會(huì)議中存在哪些問(wèn)題？1、會(huì)議中存在的問(wèn)題2、會(huì)議管理的重要性3、會(huì)議成本：直接成本、時(shí)間成本、損失成本4、會(huì)議成功的要素二、高效會(huì)議管理的5個(gè)要素1、會(huì)議中心目的2.. |
| 招聘與甄選技術(shù) |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 人力資源招聘概述1．人力資源招聘的定義和特點(diǎn)2．人力資源招聘的重要性和作用3．人力資源招聘的挑戰(zhàn)和趨勢(shì) 第二章 招聘需求分析 1．招聘需求分析的目的和方法 2．崗位職責(zé)和任職要求的確定3．需求分析與組.. |
| 如何提升招聘準(zhǔn)確率 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？開(kāi)場(chǎng)：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識(shí)點(diǎn)：人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些？適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境）ɧ.. |
| 高情商溝通 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、發(fā)現(xiàn)溝通障礙視頻案例：進(jìn)行不下去的會(huì)談1. 溝通的障礙： 缺乏正確的溝通心態(tài) 聚焦在無(wú)效的問(wèn)題點(diǎn) 沒(méi)有建立共同的目標(biāo) 欠缺有效的溝通技巧二、.. |
| 如何克服職業(yè)倦怠 |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢(mèng)想圖 何謂職業(yè)生涯管理？ 為什么我們需要職業(yè)生涯管理？ 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 做成功的職業(yè)生涯管理者 |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢(mèng)想圖 何謂職業(yè)生涯管理？ 為什么我們需要職業(yè)生涯管理？ 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
| 新員工如何快速適應(yīng)職場(chǎng) |
| 主講老師：張超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、角色轉(zhuǎn)變1、引入視頻：職場(chǎng)新人的尷尬時(shí)刻2、職業(yè)角色轉(zhuǎn)變 好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 兩者有何異同 好學(xué)生：學(xué)習(xí)、過(guò)程、獨(dú)立.. |
| 溝通力提升從“心”開(kāi)始—新入職員工職場(chǎng)表達(dá)與溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：荊玉娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通的目的和要素1、溝通的定義和目的課程活動(dòng)：《迷宮大挑戰(zhàn)》2、溝通的五大要素發(fā)出者接收者信息反饋差異3、溝通中的主.. |
| 績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力——績(jī)效面談與輔導(dǎo) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入1、績(jī)效管理是管理者的核心2、績(jī)效管理的定義3、績(jī)效重在過(guò)程管理4、績(jī)效管理的目的5、考核評(píng)價(jià)的全流程解讀第二模塊：敷衍的績(jī)效反饋1、付勇在績(jī)效反饋中的問(wèn)題2、敷衍的后果3、為什么要進(jìn)行績(jī)效輔.. |
| 授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn) |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程導(dǎo)入—走進(jìn)培訓(xùn)導(dǎo)入：視頻賞析—什么樣的培訓(xùn)是好培訓(xùn)1、 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) 目標(biāo)性強(qiáng) 參與性強(qiáng) 帶著批判學(xué)習(xí) 需要尊重.. |
| 精準(zhǔn)執(zhí)行力 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：概念篇1. 執(zhí)行的概念2. 執(zhí)行對(duì)企業(yè)的意味3. 執(zhí)行中的各角色責(zé)任與關(guān)系4. 一流企業(yè)與“執(zhí)行”5. 精準(zhǔn)執(zhí)行力的解讀模塊二：個(gè)人篇第一單元：共贏的合作態(tài)度1. 看錄像案.. |
| MOT關(guān)鍵時(shí)刻—?jiǎng)?chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為客戶著想1. 誰(shuí)扼殺了這個(gè)合約？2. 無(wú)辜的留言者 只有客戶的認(rèn)知才算數(shù) 理解關(guān)鍵時(shí)候行為模式3. 關(guān)鍵時(shí)候行為模式第一步：探討 為客戶著想.. |
| 大航海時(shí)代：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與分組（每組5-8人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.分配隊(duì)內(nèi)角色3.為自己的團(tuán)隊(duì)取名授課環(huán)節(jié)：大航海時(shí)代——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)沙盤體驗(yàn)第一部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本定義1．知識(shí)導(dǎo)入.. |
| MTP-中層管理能力提升 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：解讀你心中的管理1、管理認(rèn)知測(cè)試：管理是非判斷題2、組內(nèi)分享討論，達(dá)成小組共識(shí)一、管理者角色認(rèn)知—走進(jìn)管理角色，清晰管理定位1、什么是角色認(rèn)知角色的價(jià)值與意義認(rèn)知的定義與體驗(yàn)游戲：認(rèn)知圖卡 .. |
| 管理執(zhí)行力訓(xùn)練—結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講:打造管理者執(zhí)行力——為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行總是卡殼？一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一；1. 互動(dòng)訓(xùn)練：定向四問(wèn)2. 視頻案例：士兵突擊二、執(zhí)行：以規(guī)則為前提，把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)；1... |
| 職場(chǎng)溝通心方案 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：溝通為什么從心開(kāi)始?案例討論：說(shuō)服教育對(duì)他為什么無(wú)效，不服管的小王問(wèn)題：聽(tīng)起來(lái)有道理，做起來(lái)沒(méi)反應(yīng)的原因是社么？為什么溝通最后變成有理論沒(méi)結(jié)果？故事分享：《鑰匙與鎖》結(jié)論：缺乏心溝通，一切溝通只能流于表面第一講.. |
| 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰(shuí)？1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對(duì)我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1... |
| 金牌面試官—基于BEI的招聘面試技術(shù) |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【引子】一、為什么說(shuō)面試很重要——從管理者、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)3個(gè)層面理解二、面試中最常見(jiàn)的問(wèn)題是什么？三、面試的常用的兩種手段【視頻研討】面試我們是認(rèn)真的第一講 人才畫(huà)像 一、什么是人才畫(huà)像？ .. |
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