內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 代際領導力-新生代員工管理 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1講：新生代員工的時代特點與管理者狀態(tài)不同年齡階段與不同社會群體的差別新生代員工的人設與價值觀新生代員工的成長模式新生代員工的思維模式分析85、90、95后員工在時代背景下歡迎哪種類型的管理者案例：迷失的管理者.. |
| 360度客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么1. 客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系2. 客戶關系管理的定義3. 客戶關系管理的本質第二單元 客戶關系管理的內(nèi)容1.. |
| 旺季營銷--對公攬存與存貸聯(lián)動 |
| 主講老師：周薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:現(xiàn)實之痛，對公營銷存亡之道影響對公存款主要因素經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟周期波動中央銀行貨幣政策企業(yè)經(jīng)營狀況銀行創(chuàng)新能力與服務質量疫情暴露出的基建短板 美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機案例：道路千萬條，&.. |
| 結果導向的年度營銷計劃制訂與執(zhí)行管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 年度營銷計劃的制訂原則一、營銷計劃與公司計劃體系的關系？二、什么是年度營銷計劃1、營銷計劃結構2、營銷計劃與市場計劃、銷售計劃的關系3、年度營銷計劃的流程三、案例：金星啤酒集團年度營銷計劃結構解析 .. |
| 溝通洽商與談判管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 新商務談判與溝通分析(一).商務業(yè)務談判與溝通的藝術●對于新溝通管理變化 領導變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在（現(xiàn)在溝通變成了不簡單）(二).商務價值.. |
| 勞動關系及勞動法實務 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 勞動法相關內(nèi)容釋義1、 補償金如何進行分段計算？2、 因不勝任解除、協(xié)商解除，經(jīng)濟補償是否還受12個月封頂限制？3、 因醫(yī)療期滿而解除勞動合同，是否還需經(jīng)過勞動能力鑒定程序？4、 因醫(yī)療期滿而解除勞動合同，是否.. |
| 系統(tǒng)思考---問題分析與解決 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章 破冰行動入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考第一部分 以史為鑒，認識系統(tǒng)思考（分析問題）1、 系統(tǒng)思考的起源2、 什么是系統(tǒng)思考3、 系統(tǒng)思考的三個案例4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應用5、 系統(tǒng)思考的3層維度第二部分.. |
| 企業(yè)資本運營 ——風險管理與價值發(fā)現(xiàn) |
| 主講老師：池強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言 企業(yè)發(fā)展基本路徑的選擇1 建立資本運營的思維案例1：三個不同行業(yè)中小企業(yè)的資本運營分析什么是資本運營產(chǎn)品市場與資本市場企業(yè)的融資與投資資本運營與產(chǎn)業(yè)整合升級企業(yè)價值管理資本運營思維的本質資本.. |
| 如何增加客戶到訪及做好客戶維系 |
| 主講老師：朱曉波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：如何增加客戶到訪量1 售樓部到訪途徑分類1.1 自然到訪-策劃1.2 拓客到訪-自拓1.3 渠道到訪-中介分銷2 到訪量低的主要原因2.1 客戶信心不足，等待觀望著增多2.2 傳統(tǒng)推廣手段效率地下 .. |
| 華為的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、華為有變通，但更強調戰(zhàn)略定力1、保持戰(zhàn)略定力，不為小利所動——謹慎對待多元化2、戰(zhàn)略調整一定是為了拱衛(wèi)核心業(yè)務3、案例：華為為什么要從交換業(yè)務拓展到終端業(yè)務？二、華為重能力，但更強調員工的底層.. |
| 銀行工作人員的財務透鏡 |
| 主講老師：仇東林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：企業(yè)資金流轉增值圈初始設置與啟動 –組建模擬營運公司1. 市場機會評估與股東投資決策 – 資產(chǎn)與權益：資產(chǎn)負債表引入2. 資產(chǎn)購置 - 固定資產(chǎn)，流動資產(chǎn)(存貨，應收帳款等)概念引入3. 資金需求與公.. |
| 用戶體驗營銷策略 |
| 主講老師：王子璐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：用戶體驗營銷的價值【本章解決問題】1、找到商業(yè)競爭與營銷的核心優(yōu)勢2、從客戶思維出發(fā)挖掘客戶有效需求3、幫助2B和2C類企業(yè)發(fā)現(xiàn)各自不同的商業(yè)價值點【本章理論依據(jù)】1、營銷4P戰(zhàn)略—&mdas.. |
| 績效為王－績效改進HPT工作坊 |
| 主講老師：董栗序 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1單元 績效概述“績效”是企業(yè)經(jīng)營管理的最終落腳點。什么是“績效”，什么是“績效改進”，影響團隊員工績效因素有哪些呢？1.1何為績效？績效是什么？.. |
| 非財務經(jīng)理的財務管理 |
| 主講老師：周傳文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主題一 資產(chǎn)運營與負債管理（9:00-10:15）一 企業(yè)的資本從哪里來？如何投入與使用？1、 資本來源及結構：股東投資與負債2、 資產(chǎn)的投入使用與分類二 企業(yè)財務狀況是否健康、良好？ - 資產(chǎn)負債表解讀.. |
| 以客戶為中心的客戶服務體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務體系構建一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務的要求1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務理念吻合時代特征二、客戶服務管理體系的主要模塊★ 客戶服務管理體系.. |
| 海外員工的情緒壓力管理及危機干預 |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：心理健康解析案例：孤獨和不可控讓我崩潰案例：工作壓力讓我總想跟同事爭論心理健康測試壓力帶來的五個不良影響心理健康的內(nèi)涵及十條標準第二部分：壓力解讀及管理海外人員的常見壓力孤獨，缺乏情感方面的溝通.. |
| 團隊建設與高效激勵 |
| 主講老師：張顧嚴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識團隊建設1. 團隊建設的意義2. 何為團隊？團隊與團伙的差異3. 中國企業(yè)團隊治理的四個階段4. 觀古論今-團隊的合作模式5. 案例分享二. 如何進行團隊建設1. 設置團隊文化的意義與價值2. 團.. |
| 組織變革共識與個人價值管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織變革推行與實施的前提1、敏銳的環(huán)境感知：全球經(jīng)濟下行、消費市場變化、行業(yè)競爭內(nèi)卷、客戶產(chǎn)業(yè)鏈延展、逆全球化以及國產(chǎn)化替代對行業(yè)市場的沖擊影響與企業(yè)營銷的進化要求；2、對話與交流：外（日）資企業(yè)在當前變革環(huán)境中的優(yōu)勢與短板.. |
| 團隊引導技術工作坊 |
| 主講老師：張樂之 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、群體對話需要團隊引導技術等級與參與四個體驗群體對話的挑戰(zhàn)團隊決策的動態(tài)及參與式?jīng)Q策模型引導技術的價值與適用范圍互動分析：案像研討：2、群體對話引導技術一——ＯＲＩＤ焦點討論法 .. |
| 陽光心態(tài)與壓力為友 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：通過游戲來識別壓力類型，通過測試來認識自己的壓力等級，在自我意識的基礎上進行壓力源識別，找到正確的壓力源才有可能對癥下藥進行壓力緩解或者壓力管理，從而保證壓力處于良性區(qū)間，驅動最佳績效和表現(xiàn)。緩解壓力的有效方法用來調節(jié)體內(nèi)的激素的正常分.. |
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