內訓課內訓課

與客戶進行高效溝通的技巧 |
主講老師:董洪斌   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:客戶溝通的重要性一、溝通在客戶關系中的核心地位1、溝通是建立良好客戶關系的基石2、有效溝通對業(yè)務成果的影響案例分享:因溝通不當導致的失敗案例3、提升溝通能力的必要性二、了解客戶期望與滿足需求1、客戶期.. |
打造卓越人力資源業(yè)務領導力 |
主講老師:代偉偉   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一:企業(yè)的管理系統(tǒng)1. 文化層面 - 企業(yè)“感性”的一面,決定企業(yè)的高度、能做多大、能走多遠、能活多久 使命 愿景 價值觀2. 商業(yè)層面 -.. |
戰(zhàn)略型績效管理體系的構建 |
主講老師:易淑蓉   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系企業(yè)推行了績效管理,為何會出現部門績效與組織績效兩層皮現象?1. 企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理的關系① 戰(zhàn)略,組織,人才,激勵的關系② 介紹華為BLM模型,深入理解戰(zhàn)略與績效執(zhí)行的關系③ 戰(zhàn)略.. |
閉環(huán)思維——非項目經理的實用項目管理技能提升 |
主講老師:曹文斌   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導入:項目管理精要——理解基礎、拓展視野說明:無論是否從事專職的項目經理,項目思維都是管理者必備的技能,認識項目管理的全貌,具有對齊認知的作用。一、項目管理全景:掌握關鍵概念與實踐價值討論:哪些是項目.. |
AI統(tǒng)合增效—實戰(zhàn)型班組長綜合能力提升 |
主講老師:鄭祖國   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:班組長管理角色定位與基礎互動: 找找你在家族中的位置,我們在工作職場中有哪些基本角色?一、 班組長在企業(yè)中的地位和作用1.下屬產生的本質原因,是因為上司工作忙不過來了,需要請一個幫手2.在某個群體中,確定自己所處.. |
勇承目標:基于商業(yè)邏輯的戰(zhàn)略解碼 |
主講老師:文熠   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、導入篇:BANI時代下對組織核心能力的提升要求(0.25H)基礎管理的幾對關系什么是戰(zhàn)略,包括什么成長難突破的瓶頸:經營與管理的拉扯小游戲,導入戰(zhàn)略解碼.. |
SQE與供應商質量管理 |
主講老師:張勝   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 生產管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:供應商質量管理概述1. 定義及基礎知識 質量的基本理念 解決問題的三種途徑2. 供應商質量管理的重要性 質量對供應鏈競爭力的影響 案例:因.. |
安全、標準作業(yè)與作業(yè)標準 |
主講老師:張勝   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 生產管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:安全風險識別1. EHS的基本知識 EHS的含義與體系 EHS 21項要素 EHS的承諾與執(zhí)行2. 危險源識別 定義.. |
戰(zhàn)略領導力 |
主講老師:文熠   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 領導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、戰(zhàn)略領導力概述(一)什么是戰(zhàn)略領導力(二)戰(zhàn)略領導力與領導力的區(qū)別(三)領導力的提升之路二、戰(zhàn)略領導力的修煉:戰(zhàn)略落地什么是戰(zhàn)略,包含的要素游戲導入:戰(zhàn)略落地的基本思路-工具OGSM-T(一)從O到G: .. |
企業(yè)“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃編制-劉成熙老師(2天新版-new |
主講老師:劉成熙   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 企業(yè)“十五五”戰(zhàn)略規(guī)劃編制-劉成熙老師(2天新版-new)主講:劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經營對中長期發(fā)展目標的一種前瞻性部署。“十四五”即將收官,.. |
企業(yè)崗位工作分析與評估 |
主講老師:毛司禾   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一.為什么要分析與評估崗位1. 企業(yè)組織系統(tǒng)崗位分析與評估是企業(yè)組織系統(tǒng)管理環(huán)節(jié)中重要一環(huán)2. 工作分析表的作用員工招聘績效培訓.. |
供應鏈中的數字化應用 |
主講老師:周小明   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 供應鏈系統(tǒng)的開發(fā)與定位1. 如何選擇適合自己的系統(tǒng)a) 戰(zhàn)略識別與規(guī)劃-數字化供應鏈建設是投資,需計算投入產出比。b) 不選貴的,只選對的。c) “你會做菜,我會點菜“-IT實現與業(yè)務實現是.. |
如何避免供應鏈中的浪費 |
主講老師:周小明   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、供應鏈在企業(yè)中的重要性1. 供應鏈的價值與類型2. 好的供應鏈應該具備哪些條件二、供應鏈中存在哪些浪費1. 等待浪費a) 物料等待b) 人員等待c) 設備等待2. 不良浪費a) 來料不良b) .. |
打造高效供應鏈:高度協(xié)同的供應鏈計劃流程 —某500強跨國公司實戰(zhàn)案例解析 |
主講老師:許東   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 生產管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、供應鏈計劃的核心價值與挑戰(zhàn)1、為什么需要預測?——供應鏈計劃的重要性 預測在供應鏈中的作用 不準確預測的代價與風險2、供應鏈計劃的關鍵目標與挑戰(zhàn)=.. |
精益?zhèn)}儲管理 |
主講老師:許東   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 生產管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、倉儲物流配送中心對于企業(yè)的作用?1、接觸客戶的最后一個環(huán)節(jié)2、直面變化的市場需求3、內外環(huán)境都在變化4、倉儲物流成本二、精益生產的核心理念以及基本原則1、削減浪費 七大浪費᠕.. |
玩轉創(chuàng)新——樂高認真玩工作坊 |
主講老師:劉思華   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:解讀創(chuàng)新一、團隊介紹及團隊展示1. 創(chuàng)造性的個人介紹(樂高)2. 創(chuàng)造性的團隊展示(樂高)二、什么是創(chuàng)新?1. 個人經歷過最有創(chuàng)意的“創(chuàng)新”場景2. 總結歸納創(chuàng)新要素1)新穎性.. |
工時管理革新—開啟不定時和綜合工時制新篇章 |
主講老師:穆生一   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、不定時和綜合工時制有哪些好處? 1、你了解各種工時制嗎?標準工時制的起源、普及及局限性不定時工作制介紹綜合工時制介紹其他工時制介紹.. |
員工職業(yè)生涯規(guī)劃—讓企業(yè)與員工形成發(fā)展合力 |
主講老師:穆生一   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:職業(yè)生涯規(guī)劃概述一、體驗生涯故事1、人生最大的遺憾視頻及提問:生命行將結束時,你會后悔什么事?一項權威調查:60歲老人最后悔的事2、人生需要規(guī)劃?案例分析:計劃成功的人3、什么是職業(yè)規(guī)劃動物故事:.. |
DeekSeep助力內訓師+專家經驗萃取四步法 |
主講老師:吳昊   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第1單元:專家經驗的價值,專家經驗萃取的價值和底層邏輯?l教學形式:課堂講解+案例分析+游戲教學+小組研討l教學目標:幫助學習者建立起知識、專家經驗和專家經驗萃取的底層認識l核心內容:1. 案例:值錢的圓圈2. 組織.. |
無服務 不客戶—服務質量提升與客戶關系維護 |
主講老師:張松波   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:案例導入:以服務著稱的海底撈為何關閉400個分店?一、客戶價值與服務設計1、市場營銷的內涵 市場營銷的內涵 市場營銷的核心概念 市場營銷組合 市場營.. |
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