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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中層管理：打造企業(yè)堅(jiān)實(shí)基干力量 |
| 主講老師：胡既白 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一章 中層管理者的定位 1、管理三階層分析 2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的替身 3、中層管理者應(yīng)將同級(jí)同事當(dāng)做內(nèi)部客戶(hù) 4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級(jí)的四中角色 5、中層管理者十大內(nèi)傷 6、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的&r.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬 |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)機(jī)理 1、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)扇理論； 2、資金運(yùn)動(dòng)的水池模型； 3、 管理人員的財(cái)務(wù)特質(zhì)； 盈余型 赤字型 混亂型二、 快速提高企業(yè)非財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)分析能力及成本控制意識(shí) 1、ABC成本分析系.. |
| 現(xiàn)代質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱1.質(zhì)量概念的深入認(rèn)識(shí)a)質(zhì)量含義辨析（提問(wèn)：您是如何看待質(zhì)量的？）b)高端客戶(hù)眼中的質(zhì)量（提問(wèn)：您的高端客戶(hù)和低端客戶(hù)是如何看待質(zhì)量 的？）c)質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)（提問(wèn)：企業(yè)高層、中層、基層的質(zhì)量職責(zé)）d).. |
| 醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧 |
| 主講老師：陳彥希 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：醫(yī)院是社會(huì)的窗口，而醫(yī)務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹(shù)立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)水平，是直接影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅.. |
| 理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)課程 |
| 主講老師：劉月松、裴章先、張珂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略管理1、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的.. |
| 服務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 服務(wù)禮儀的基本要求1. 微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2. 著裝得體，舉止恰當(dāng)3. 用心溝通，眼神真誠(chéng)4. 熱情周到，恰如其分5. 變通服務(wù)，迎合需求6. 自信大方，高效交流7. 平等的對(duì)待客戶(hù)8. 服務(wù)產(chǎn)生價(jià).. |
| 供應(yīng)鏈時(shí)代的采購(gòu)管理新理念 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、采購(gòu)在企業(yè)中重要性的演變過(guò)程1.決定企業(yè)采購(gòu)重要的兩個(gè)主要因素：2.成本與外包趨勢(shì)3.采購(gòu)演變過(guò)程中的四個(gè)重要階段：4.價(jià)格為王、5.關(guān)注銷(xiāo)售總成本6.關(guān)注價(jià)值7.關(guān)注廣義價(jià)值鏈，供應(yīng)鏈8.演變過(guò)程中.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：周潮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對(duì)企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識(shí) 1. 企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線(xiàn)經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責(zé)分工 2. 直線(xiàn)經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔(dān)的主要責(zé)任及需掌握的管理技能 3. &ld.. |
| “轉(zhuǎn)危為機(jī)”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理 |
| 主講老師：李曉光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：直面投訴——解開(kāi)投訴抱怨的面紗一、解決客戶(hù)投訴抱怨的重要意義1. 金杯銀杯不如老百姓的口碑2. 如果客戶(hù)不滿(mǎn)會(huì)帶來(lái)哪些危害？3. 滿(mǎn)意的客戶(hù)可以最大程度降低銀行的成本案例：某銀行由于客.. |
| 6S策劃技術(shù)培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：邱加洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分.6S管理建設(shè)的目的和意義1．6S建設(shè)的目的2．現(xiàn)場(chǎng)管理與6S建設(shè)的必要性3．制造企業(yè)迎來(lái)精益生產(chǎn)4．6S管理的意義■案例分析:東信集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)第二部分.6S建設(shè)的起點(diǎn)1．6S建設(shè)的“一個(gè).. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知 2、如何盡快融入你的組織3、成為成熟職業(yè)人的關(guān)鍵要素 二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：?jiǎn)栴}：為何工作？為誰(shuí)工作？ 2、你是你自己人生之船的總舵手 --.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：輕松讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)模塊學(xué)習(xí)：l商業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)，財(cái)務(wù)在企業(yè)中的角色l非財(cái)經(jīng)理必備的商業(yè)通用語(yǔ)言：財(cái)務(wù)語(yǔ)言l三張報(bào)表反映的信息以及相互關(guān)聯(lián)關(guān)系l資產(chǎn)負(fù)債表：錢(qián)從哪里來(lái)？花到哪里去？n財(cái)務(wù)實(shí)力如何？成長(zhǎng).. |
| 鳳舞九天禪舞 |
| 主講老師：和美鳳凰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：鳳凰禪舞的內(nèi)涵一：鳳凰禪舞者不迷失在舍本逐末中－只重視技巧方法規(guī)條，力求符合完美，卻壓抑了生命活力，失掉了自己。而是釋放所有的壓抑，綻放每個(gè)人旺盛而頑強(qiáng)的生命力，不束縛和扭曲自己，活出酣暢淋漓。二、禪舞演化萬(wàn)象成、住、壞、空.. |
| TWI-一線(xiàn)主管管理技能提升 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：班組長(zhǎng)管理技能提升概論（研討班組長(zhǎng)“使命、職責(zé)與權(quán)限”一、班組長(zhǎng)的使命、職責(zé)與權(quán)限 二、班組長(zhǎng)綜合技能提升三、班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)提升第二模塊：角色認(rèn)知和思想定位(分組練習(xí)：班組長(zhǎng).. |
| Excel高效數(shù)據(jù)分析的密碼 |
| 主講老師：李則見(jiàn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 數(shù)據(jù)理念：數(shù)據(jù)分析的那些事兒1. 數(shù)據(jù)源只有一種表：清單記錄表2. 數(shù)據(jù)分析的基本流程 ---簡(jiǎn)單示例解讀數(shù)據(jù)分析的基本流程3. 數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡(jiǎn)介4. 企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其它外部數(shù)據(jù)的途徑第二篇.. |
| 酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的● 了解酒店銷(xiāo)售中設(shè)立目標(biāo)的五元素 ● 知道酒店銷(xiāo)售中制定目標(biāo)的重要性 ● 掌握在酒店銷(xiāo)售中應(yīng)如何設(shè)立目標(biāo) ● 掌握如何制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃 ● 掌握實(shí)施評(píng)估在酒店銷(xiāo)售中的運(yùn)用課程大綱 一、酒店銷(xiāo)售戰(zhàn).. |
| 采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 序：物料成本演算一、采購(gòu)管理理念1、采購(gòu)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷2、采購(gòu)理念更新：5R的真諦3、采購(gòu)目標(biāo)4、采購(gòu)管理工作職能和職責(zé)5、采購(gòu)與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展6、采購(gòu)角色的演變二、采購(gòu)控制系統(tǒng)1、采.. |
| 贏在會(huì)場(chǎng)——訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)操作與管理 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：在服裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,如何開(kāi)展好一場(chǎng)訂貨會(huì),有效指導(dǎo)客戶(hù)訂貨,提高產(chǎn)品訂量是目前各品牌商尤為關(guān)注的話(huà)題,是關(guān)乎品牌命運(yùn)的一場(chǎng)戰(zhàn)役!結(jié)合品牌產(chǎn)品特點(diǎn)制定一套訂貨流程及方案,通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的訂貨培訓(xùn)有效引導(dǎo)客戶(hù)訂貨,通過(guò)訂貨會(huì)的系統(tǒng)策.. |
| 卓越的績(jī)效管理體系建設(shè) |
| 主講老師：周潮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：理論篇：為什么要做績(jī)效管理？什么是績(jī)效管理？(2H) 1． 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別，為什么員工會(huì)反感績(jī)效考核？ 2． 績(jī)效管理的本質(zhì)是什么？最終目的是什么？關(guān)注過(guò)程還是結(jié)果？ 3． 理解“績(jī)效=能力&.. |
| 采購(gòu)價(jià)格分析與成本降低 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：● 課程背景◇ 什么是價(jià)格分析?價(jià)格分析有哪些方法和技巧?◇ 什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?◇ 什么情況適合用價(jià)格分析?什么情況適合用成本分析?◇ 如何有效進(jìn)行價(jià)格和成本分析并實(shí)施成本降低的工作？◇ 怎樣.. |
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