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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 民法典實施對電力企業(yè)的影響與對策課程大綱 |
| 主講老師:姜力維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:時間 單元 培訓(xùn)要點第一部分概述 一、電力法律淵源 電力法與民法典三條例和一規(guī)則部委規(guī)章和地方性法規(guī)法釋 與復(fù)函等案例=.. |
| IP通信技術(shù)與QOS |
| 主講老師:何 舟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:移動全業(yè)務(wù)運營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進及技術(shù)實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運營時代的IP城域網(wǎng).. |
| 企業(yè)員工留存與激勵 |
| 主講老師:戴雁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1、組織內(nèi)的職業(yè)之旅破冰游戲:公司夢想圖員工管理三階段0-1年的新兵如何留存3-5年的老兵如何激發(fā)驅(qū)動力5-10年的骨干員工如何打通職業(yè).. |
| 在職專業(yè)英文培訓(xùn)系統(tǒng)計劃(職業(yè)管理英語) |
| 主講老師:羅偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1、Test Period 測試期間2、Level Focus Finish 測試后級別分配說明3、On-job training & know-how English teaching 在職英文培訓(xùn)系統(tǒng)說明4、Le.. |
| 問題分析與有效溝通 |
| 主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:引言:管理者為什么要學(xué)點心理學(xué)?基于心理學(xué)的管理思維升級指的是什么?第一部分:問題分析與解決第一講、討論問題- 案例討論:什么是問題?1.解決三步走- 界定問題(是否有問題,問題在哪里)- 分析問題(問題為什么.. |
| 微利時代基于經(jīng)營能力的經(jīng)銷商管理能力培訓(xùn) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、面臨的挑戰(zhàn)與經(jīng)營轉(zhuǎn)型1、對行業(yè)競爭和市場趨勢分分析 市場接近成熟,尚需引導(dǎo) 新增市場需求較大 不但是產(chǎn)品競爭,更要強化品牌競爭2、廠家渠道政策調(diào)整對經(jīng)銷商的要求.. |
| 管理者角色認知與管理溝通 |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:時間(時間點) 內(nèi)容及安排 授課方式 培訓(xùn)效益第一部分:管理者的角色定位1、價值定位(1)角色的價值分析(2)承上啟下的定位(3)協(xié)調(diào)補位的定位(4)綜合案例分析 .. |
| 客戶導(dǎo)向、體系制勝 以客戶為中心的營銷體系建設(shè)與管理 |
| 主講老師:竇毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、以客戶為中心的營銷戰(zhàn)略與內(nèi)涵1、目標市場細分與客戶畫像案例:手機門店布局與原因分析市場定位與目標客戶STP營銷戰(zhàn)略三步曲B2B市場細分維度.. |
| “服務(wù)創(chuàng)造價值” 呼叫中心客戶體驗升級與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一模塊:為什么說服務(wù)創(chuàng)造價值?第一單元:如何聽懂客戶情緒?小組討論:客戶體驗與客戶情緒的關(guān)系?服務(wù)中客戶的痛點、爽點、癢點在哪?愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識、意識角色化與集體人.. |
| 旗袍文化與禮儀 |
| 主講老師:張琦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1.中華旗袍起源于發(fā)展變革2.旗袍美學(xué)文化與審美禮儀3.旗袍魅力與聲音形象塑造4.旗袍著裝的禁忌5.旗袍的款式與色彩搭配6.中華旗袍面料工藝剪裁第二章:【旗袍形體·儀態(tài)】1.旗袍體態(tài)身段與動靜之.. |
| 成功的項目管理實踐-項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 主講老師:敖建強   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一天上午:9:00-12:00第一部分:項目與項目管理一、認識項目項目的概念和特點項目與日常運營的區(qū)分項目運行的生命周期項目成功的定義和約束:成功三要素與三重約束二、項目管理框架項目管理的定義項目管.. |
| 直指人心的激勵藝術(shù) |
| 主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、 關(guān)于激勵的幾個問題1. 激勵是一種權(quán)術(shù)?2. 激勵的效果是短期行為?3. 激勵的成本越花越多?二、 激勵的層次性1. 馬斯洛的需求層次理論2. 了解和分析你的下屬3. 換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵的本質(zhì)4. 激.. |
| 管理項目 |
| 主講老師:嚴旭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:【第一天上午】 一、基本概念項目及項目管理的基本概念項目管理的必要性項目生命周期對項目的影響因素主要項目干系人二、項目啟動了解高層管理人員的職責(zé)項目干系人項目的三重約束項目目標定義方法建立.. |
| 質(zhì)量成本&質(zhì)量經(jīng)濟性管理 |
| 主講老師:朱躍進   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章:質(zhì)量的經(jīng)濟性1. 質(zhì)量成本概述2. 為什么要講質(zhì)量成本3. 質(zhì)量預(yù)防與質(zhì)量檢驗4. 質(zhì)量成本的誤區(qū)5. 質(zhì)量成本產(chǎn)生背景第二章:質(zhì)量成本模式1. 質(zhì)量成本PAF模式2. 質(zhì)量成本過程模式3. .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者的工作效能管理 |
| 主講老師:楊虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:課程導(dǎo)入:1、什么是工效?工作效率?工作效果?答案是工作效能!2、什么是效能?多快好省地實現(xiàn)目標。結(jié)果多、速度快、方法好、成本省。3、工效低的四大原因:認知問題、意愿問題、能力問題、習(xí)慣問題4、工效低帶來的影響.. |
| 標準化流程管理 |
| 主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、標準化流程管理的特點、意義和意識1、科學(xué)管理方法的特點2、什么是標準化流程 3、流程為什么需要標準化4、流程標準化的五大原則5、案例:某企業(yè)標準化流程6、流程標準化的應(yīng)用1) 程序、流程、標準2) 案.. |
| 國學(xué)智慧與黨建思想提綱 |
| 主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一單元 國學(xué)概念與《易經(jīng)》一、國學(xué)的概念二、易經(jīng)的起源、形成、發(fā)展三、《易經(jīng)》的核心是講什么?1、三大原則:簡易、不易、變易2、易經(jīng)五大理論技術(shù)四、《易經(jīng)》哲學(xué)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的啟示與應(yīng)用五、《易經(jīng)》哲.. |
| 復(fù)盤 |
| 主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ■課程互動開場:破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標上,進入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00.. |
| 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理 |
| 主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領(lǐng)域——服務(wù)1)從商品營銷到服務(wù)營銷2)服務(wù)和服務(wù)的特性3)服務(wù)感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)4)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對員工個人的好處5)客戶滿意度模型2.. |
| 國企創(chuàng)新:國企改革市場洞察與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分 國企創(chuàng)新之趨勢:趨勢洞察與方向選擇1、技術(shù)變革驅(qū)動商業(yè)革命2、國際戰(zhàn)略視野的國企未來趨勢洞察2-1 宏觀經(jīng)濟發(fā)展與市場預(yù)測2-2 基于需求變遷的市場升級2-3 基于產(chǎn)業(yè)鏈整合的發(fā)展趨勢第二部分 國企創(chuàng)新.. |
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