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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何利用時(shí)間管理提升職場(chǎng)效能 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場(chǎng)破冰：循環(huán)式溝通第一講：目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)？2、為什么要制定目標(biāo)？目標(biāo)與愿望的區(qū)別3、如何設(shè)定目標(biāo)？確定—細(xì)化—檢查 4、找到大目標(biāo)，讓你的時(shí)間.. |
| 解碼DISC性格魔方-讓溝通更走心 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 差異化溝通的重要性-- 案例分析1、造成溝通無效的原因2、人的差異性3、性格與溝通行為的關(guān)系第二講 如何識(shí)別不同類型的人1、什么是DiSC、DiSC起源-- 自我測(cè)評(píng)1：了解自己的風(fēng)格2、認(rèn)知四種.. |
| 企業(yè)文化建設(shè)工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)文化的概念一、案例分析企業(yè)文化的概念：三個(gè)層次理論；企業(yè)文化的作用：無形勝有形；案例研討：討論：企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？思考：我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，如何在文化管理中加強(qiáng)？二、企.. |
| 九型人格——知己知彼的人性智慧 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：九型人格簡述和歷史發(fā)展1.什么是九型人格?⑴九型人格Enneagram，是性格形態(tài)學(xué)⑵被稱為：人性的“易經(jīng)”⑶學(xué)3天九型人格等于學(xué)4年心理學(xué)2.九型人格的歷史及發(fā)展歷程⑴畢達(dá)哥拉斯.. |
| 新員工角色認(rèn)知與職業(yè)技能提升 |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：角色轉(zhuǎn)變與角色認(rèn)知一、從“我是誰”看職場(chǎng)人的角色定位二、員工角色定位的五大步驟1、我是誰（我的身心合一嗎）2、我在哪里（公司、部門）3、在這里是什么角色（職位、身份）4、這個(gè)角色.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與升級(jí) |
| 主講老師：任珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，帶著問題出發(fā)，在奔跑中學(xué)會(huì)奔跑☆ 小組研討：你面臨的管理難題或困惑是什么？（每組選出2個(gè)問題，圍繞問題展開培訓(xùn)，結(jié)束時(shí)所有問題均要尋找到答案或思路。）一、新時(shí)代挑戰(zhàn)與管理者角色1、組織面臨的新挑戰(zhàn)2、.. |
| 高情商溝通 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、發(fā)現(xiàn)溝通障礙視頻案例：進(jìn)行不下去的會(huì)談1. 溝通的障礙： 缺乏正確的溝通心態(tài) 聚焦在無效的問題點(diǎn) 沒有建立共同的目標(biāo) 欠缺有效的溝通技巧二、.. |
| 江湖客棧：新員工角色思維轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名第一部分：《江湖客?！穭”倔w驗(yàn)環(huán)節(jié)（0.5天）第一章 白馬少年初入江湖（破冰） .. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？1、什么是壓力，壓力的四種類型2、為什么會(huì)有壓力?3、壓力在哪里？4、影響壓力強(qiáng)度的因素二、探討與分享：壓力的正面作用和負(fù)面影響1、適當(dāng)?shù)膲毫Φ暮?font face=Arial>.. |
| 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一講：建立優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)一、服務(wù)是什么？1. 服務(wù)的特點(diǎn)2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對(duì)我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)階梯1... |
| 做職業(yè)人 成職業(yè)事—員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場(chǎng)破冰環(huán)節(jié)：循環(huán)式溝通期待的職業(yè)狀態(tài)與當(dāng)前的挑戰(zhàn)分別是什么？第一講：職業(yè)的本質(zhì)是什么開場(chǎng)：職業(yè)夢(mèng)想圖互動(dòng)：小組討論知識(shí)點(diǎn)：目標(biāo)能力資源結(jié)論：我們的職業(yè).. |
| 卓越管理者：綜合管理技能提升 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入【30分鐘】【活動(dòng)】：作為管理者，應(yīng)該具備哪些管理技能？理論導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型：跨越從優(yōu)秀到卓越1.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展六階段1）管理自我2）管理他人3）管理經(jīng)理人員4）管理職能部門5）管理事業(yè)部6）管.. |
| 3.0-第一性原理：思維方法與創(chuàng)新實(shí)踐-劉成熙老師-2天 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：3.0-第一性原理：思維方法與創(chuàng)新實(shí)踐-劉成熙老師-2天主講：劉成熙老師訓(xùn)練宗旨： 第一性原理最早由古希臘哲學(xué)家亞里士多德提出，指的是每個(gè)系統(tǒng)中存在一個(gè)最基本的命題，它不能被違背或刪除。第一性原理思維要求回歸.. |
| 新生代員工管理智慧 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：管人：提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的“軟”技能。有效激勵(lì)下屬，同時(shí)面對(duì)溝通與協(xié)作，需要橫向打通溝通壁壘，協(xié)同整合團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部資源。一、如何能讀懂人心，洞察員工的心理動(dòng)向？1、人才的時(shí)代特征➢ 70， 8.. |
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理的內(nèi)涵認(rèn)知1、管理的本質(zhì)1）、管理平臺(tái)是為了運(yùn)用資源而非改造人2）、管理的目的是為了達(dá)成目標(biāo)3）、管理的本質(zhì)就是溝通2、管理的內(nèi)涵1）、管理=管人+理事體驗(yàn)：單指劈鉛筆3、管人：輔導(dǎo)+激勵(lì) .. |
| 創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用：提高管理創(chuàng)新力 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新1、 破冰小游戲：我們不一樣2、 分享：我們?yōu)槭裁磩?chuàng)新？我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？3、 創(chuàng)新與創(chuàng)造力4、 創(chuàng)新的分類與來源a) 意外之喜b) 替換方案c) 挖掘痛點(diǎn)d) 挑戰(zhàn)目標(biāo)二、 中層管理者的創(chuàng).. |
| 七步成詩—品牌課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)論：內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義案例導(dǎo)入：并不多見的場(chǎng)景最佳實(shí)踐介紹：品牌課程初長成第一章：萬般之源-選題1. 課程需求的三大來源：戰(zhàn)略（SCL）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（GAPS）、人才發(fā)展（CBET）2. 教學(xué)理論的三大流派：認(rèn)知.. |
| 國企末等調(diào)整和不勝任退出政策及操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、末等調(diào)整和不勝任退出政策背景1、政策沿革學(xué)習(xí)2001年《關(guān)于深化國有企業(yè)內(nèi)部人事、勞動(dòng)、分配改革的意見》2016年第102號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步深化中央企業(yè)勞動(dòng)用工和收入分配制度改革的指導(dǎo)意見》.. |
| 客戶價(jià)值 基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：華為“以客戶為中心”的企業(yè)文化解讀第1章 崇尚客戶價(jià)值：向價(jià)值型人才轉(zhuǎn)型崇尚客戶價(jià)值，是企業(yè)員工轉(zhuǎn)型為價(jià)值型人才的必由之路。本章將深入探討客戶價(jià)值的深刻內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)員從能力導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值導(dǎo)向，樹立當(dāng).. |
| 積沙成塔——做一場(chǎng)高質(zhì)量復(fù)盤 做一場(chǎng)有價(jià)值的業(yè)務(wù)復(fù)盤，來一次深度的團(tuán)隊(duì)成長 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：定位自我目的：通過模擬演練的方式，圍繞復(fù)盤的話題，讓學(xué)員對(duì)復(fù)盤有所覺察和感悟；形式：通過復(fù)盤畫布的實(shí)際演練，引導(dǎo)參會(huì)同學(xué)的分享，逐層深入，呈現(xiàn)思考，彼此看見第一講：澄清現(xiàn)狀——找到自己做復(fù)盤Wh.. |
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