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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 拿業(yè)績(jī)說話——高端客戶服務(wù)與營(yíng)銷技巧提升之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下營(yíng)銷精英面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（UVCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 溝通對(duì)組織的重要性 一、思考與分享：決定你心情的是什么？二、人際溝通的真諦：成功的因素中85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占15%。三、部門溝通能力的重要性 四、人際溝通的意義及主要障礙分析第二講 .. |
| 關(guān)鍵對(duì)話 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：學(xué)習(xí)模式：理論講解+視頻案例分析+演練第一單元關(guān)鍵對(duì)話概述1、關(guān)鍵對(duì)話的三個(gè)特征不同的觀點(diǎn)強(qiáng)烈的情緒巨大的風(fēng)險(xiǎn)2、關(guān)鍵對(duì)話的重要作用3、關(guān)鍵對(duì)話的關(guān)鍵是思維模式第二單元關(guān)鍵對(duì)話的5連環(huán)技巧1、注意觀察.. |
| 銀行保管箱業(yè)務(wù)之中高端客戶提升、營(yíng)銷與維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：在中高端客戶群體中經(jīng)營(yíng)保管箱業(yè)務(wù)一、為什么要做中高端客戶經(jīng)營(yíng)？1、“弱關(guān)系客戶”是我們必須開采的富礦互動(dòng)討論：新常態(tài)下銀行客戶關(guān)系面臨的最大挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)：銀行“生客”與.. |
| 卓越經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別 錯(cuò)誤的管理意識(shí)專題：初.. |
| 企業(yè)盈利與持續(xù)增長(zhǎng) |
| 主講老師：3 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 變革時(shí)代的到來(lái)1、 大變動(dòng)的時(shí)代特點(diǎn)2、 惟有創(chuàng)新變革者贏3、 設(shè)計(jì)思維規(guī)劃愿景使命4、 戰(zhàn)略思維重塑價(jià)值鏈5、 生態(tài)思維再造新型組織6、 系統(tǒng)思維夯實(shí)管理基礎(chǔ)二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問題討論：假.. |
| 工作匯報(bào)技巧 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立和諧的上下級(jí)關(guān)系一、有原則地做工作：與上司合作共贏的六大原則1.敬業(yè)原則：你是否還能做得更好 2.服從原則：上司的信任從你服從的那一刻開始 3.請(qǐng)示原則：任何時(shí)候都不要?jiǎng)儕Z上司決策的權(quán)力 4.互賴原則：優(yōu).. |
| 管理者的角色認(rèn)知與格局提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解讀管理者的第一個(gè)角色：管理一、管理者正確的思維習(xí)慣1. 一切皆由我起！2. 任何問題，我負(fù)主要責(zé)任！員工負(fù)次要責(zé)任案例：一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)和一個(gè)平庸團(tuán)隊(duì)的來(lái)源3. 卓越源于教育、源于要求、源于激勵(lì)！二、管理的.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新性解決問題方法（TRIZ） |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來(lái)越短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、為何需要?jiǎng)?chuàng)新1、什么是創(chuàng)新案例：游戲機(jī)的進(jìn)化2、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)在哪.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：情緒管理一、認(rèn)識(shí)情緒1. 情緒是如何產(chǎn)生的?2. 對(duì)情緒的一些認(rèn)知上的誤區(qū)3. 對(duì)情緒三個(gè)重要的正確觀念4. 情緒的正面/負(fù)面作用5. 能力影響情緒二、情緒的來(lái)源——解析情緒公.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是情緒管理？1、重新認(rèn)識(shí)情緒2、拓展情緒表達(dá)素材，從情緒詞匯表中尋找對(duì)應(yīng)情緒3、用正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)情緒4、區(qū)分情緒和想法互動(dòng)練習(xí)+小組討論：情緒詞典二、情緒是怎么產(chǎn)生的？1、情緒產(chǎn)生的特點(diǎn)2、情緒的.. |
| 精準(zhǔn)大客戶營(yíng)銷與項(xiàng)目化管理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元： 做事對(duì)：大客戶的價(jià)值認(rèn)知與對(duì)企業(yè)的重要性案例：IBM的大客戶理念和思維案例：IBM的大客戶體系案例：DELL的大客戶管理案例：DELL的大客.. |
| 能演善辯——內(nèi)訓(xùn)師課堂演繹及授課技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：李泉峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 從心出發(fā) — 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知1.1 重新定義培訓(xùn)課堂中心1.1.1 講師在課堂中的定位1.1.2 學(xué)員在課堂中的定位1.1.3 內(nèi)容在課堂中的定位1.2 內(nèi)訓(xùn)師的多重角色定位1.2.1 內(nèi)訓(xùn)師.. |
| 管理者的勝任力塑造與高效學(xué)習(xí) |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 管理者勝任力模型1、什么是勝任力？2、餐飲行業(yè)管理者面臨的管理現(xiàn)狀3、內(nèi)外部動(dòng)因?qū)π袠I(yè)的影響4、餐飲行業(yè)管理者的勝任力特點(diǎn)5、勝任力模型的導(dǎo)入勝任力之一：管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1.管理的定義和意義.. |
| 數(shù)據(jù)賦能 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么數(shù)據(jù)能力是必備技能1.新時(shí)代下的管理和業(yè)務(wù)困惑2.數(shù)據(jù)分析如何解決這些困惑二、業(yè)務(wù)指標(biāo)的全景地圖1.常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪些？2.選擇數(shù)據(jù)指標(biāo)的基本原則3.什么是數(shù)據(jù)指標(biāo)體系？三、數(shù)據(jù)的分析方法有哪些？.. |
| 供應(yīng)商選擇、管理與培育 |
| 主講老師：王軍科 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、采購(gòu)供應(yīng)工作流程1.Sourcing的職能與使命2.Buyer或MC的職能與使命第二講、供應(yīng)商的評(píng)估1.供應(yīng)商評(píng)估的方法2.我們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？3.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的條件和要素4.案例&mdash.. |
| 房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成本管理沙盤模擬課程 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：市場(chǎng)調(diào)查： 房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查分析 區(qū)域狀況分析 競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析 消費(fèi)者調(diào)查分析 項(xiàng)目成本調(diào)查分析 項(xiàng)目地塊調(diào)查.. |
| SPC統(tǒng)計(jì)過程控制 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：統(tǒng)計(jì)過程控制過程過程控制系統(tǒng)引起過程變動(dòng)的原因兩種不同的過程狀態(tài)過程控制的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟第二講：SPC的工具&mdas.. |
| 職來(lái)“值”往新員工職場(chǎng)適應(yīng)與素質(zhì)提升 |
| 主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、贏在職業(yè)化--職業(yè)規(guī)矩修煉導(dǎo)入：職業(yè)猜猜猜各行各業(yè)都有顯性和隱性的職業(yè)化要求職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)定義1. 懂職業(yè)化(1) 職業(yè)化精髓(2) 職業(yè)化規(guī)矩服從：快速適應(yīng)自己的上司心態(tài)：職場(chǎng)各階段職業(yè)化心態(tài).. |
| 項(xiàng)目總視角下的房地產(chǎn)全程標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷與管控要點(diǎn) |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 項(xiàng)目可研與前期策劃定位1.1 項(xiàng)目可行性研究1.1.1 項(xiàng)目可研核心決策依據(jù)與財(cái)務(wù)指標(biāo)1.1.2 可研報(bào)告的4個(gè)版塊與16個(gè)報(bào)告1.2 項(xiàng)目前期策劃與定位1.2.1 項(xiàng)目策劃與定位8個(gè)關(guān)鍵篇章1.2.2 宏觀.. |
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