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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
破解基金客戶“難題”——基金健診與售后服務(wù)的策略與技巧
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:基金產(chǎn)品全景洞察——如何為客戶精準(zhǔn)解讀一只基金一、基金產(chǎn)品分析邏輯1. 基金類型1)貨幣基金2)債券型基金3)混合型基金4)指數(shù)型基金5)股票型基金6)QDII型基金2..
凝聚型高績(jī)效銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:凝聚型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、不同群體的特點(diǎn)1.工作組2.偽團(tuán)隊(duì)3.潛在的團(tuán)隊(duì)4.真正的團(tuán)隊(duì)5.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)精神1.下屬心情舒暢的原因2.團(tuán)隊(duì)組織氣氛的六個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)3.團(tuán)隊(duì)凝聚力1)..
細(xì)水長(zhǎng)流的客戶關(guān)系管理與維護(hù)
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:客戶關(guān)系維護(hù)的重要性一、當(dāng)下的困局——存量之爭(zhēng)1. 客戶關(guān)系維護(hù)的重要性1)提升客戶滿足度忠誠(chéng)度2)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3)提高業(yè)務(wù)效率與收益4)降低運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)5)適應(yīng)數(shù)字化變革..
招商銀行智能風(fēng)險(xiǎn)管理體系探索
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)二、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系三、招商銀行風(fēng)險(xiǎn)管理演變四、招商銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)五、商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)討論與分享..
內(nèi)勤行長(zhǎng)綜合管理技能提升
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:客戶高效溝通方法與技巧一、高效溝通之“說(shuō)”的技巧1.開(kāi)場(chǎng)八大切入點(diǎn)1)談轉(zhuǎn)介紹人2)談行業(yè)或工作3)談子女教育4)談養(yǎng)身保健5)談穿著打扮6)談時(shí)事新聞7)談投資理財(cái)..
財(cái)富金鐘罩——財(cái)富傳承的兩大武器(家族信托+保險(xiǎn)金信托)
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:溯源信托基石——筑牢專業(yè)根基一、信托業(yè)務(wù)發(fā)展演變過(guò)程1. 信托的起源與發(fā)展——歷史背景+現(xiàn)代信托的演變2. 信托構(gòu)成的三大要素要素一:委托人要素二:受托人 ..
高凈值客戶的沙龍活動(dòng)策劃
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:客戶沙龍——銀行和客戶之間的粘合劑一、當(dāng)下客戶沙龍的現(xiàn)狀1. 高投入低產(chǎn)出1)成本過(guò)高導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷費(fèi)用吃緊2)客戶體驗(yàn)不好2. 銀行理財(cái)沙龍的困惑1)內(nèi)容單一無(wú)創(chuàng)新2)宴席好擺客難..
高效達(dá)成——金牌理財(cái)經(jīng)理能力提升
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:洞悉金融時(shí)局——夯實(shí)專業(yè)根基一、低利率時(shí)代來(lái)臨1. 市場(chǎng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益率持續(xù)下行2. 人口出生率/城市化進(jìn)程對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響3. 財(cái)政政策、貨幣政策展望二、全財(cái)富產(chǎn)品系列1. 新型保障型產(chǎn)..
給行長(zhǎng)的管理技能提升定制課
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 高效而卓越的行長(zhǎng)的角色定位一、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位問(wèn)題二、正確的行長(zhǎng)的角色定位 第二部分行長(zhǎng)分析與解決問(wèn)題能力一、分析解決問(wèn)題的三個(gè)要求二、問(wèn)題=目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距示意圖三、問(wèn)題類型分析1.已經(jīng)形成的問(wèn)題:..
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色定位、責(zé)任思維與有效授權(quán)、激勵(lì)
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色定位與責(zé)任型思維塑造1.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知1)作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則2)作為同事3)作為上司① 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在下屬面前的角色② 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人日常工作事項(xiàng)2.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)1)什么是責(zé)..
以客戶為中心的資產(chǎn)配置
主講老師:阮超情   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:財(cái)富管理行業(yè)面臨的大變局一、低利率時(shí)代來(lái)臨1. 市場(chǎng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益率持續(xù)下行2. 人口出生率/城市化進(jìn)程對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響3. 財(cái)政政策、貨幣政策展望二、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重1. 理財(cái)子公司產(chǎn)品可多銀行銷售2. 基金..
人才發(fā)展戰(zhàn)略與組織管理績(jī)效
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、文明演進(jìn)與數(shù)業(yè)文明分析原始、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、數(shù)業(yè)文明各時(shí)期特征,探討數(shù)業(yè)文明面臨的新情況與挑戰(zhàn),如技術(shù)變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)變化等。二、管理階段與素養(yǎng)需求闡述近百年管理的本色、科學(xué)、職業(yè)、素養(yǎng)四階段特點(diǎn),對(duì)比不同階段理論與實(shí)踐知識(shí)差..
招商銀行零售王者戰(zhàn)略與科技解碼
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、招商銀行零售金融業(yè)務(wù)發(fā)展概述二、招商銀行零售金融王者的核心經(jīng)驗(yàn)三、招商銀行零售金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的故事四、招商銀行零售金融王者的金融科技解碼五、組織學(xué)員研討自己銀行的零售金融業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題..
金融業(yè)目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵(lì)
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:目標(biāo)執(zhí)行落地與員工管理(一)團(tuán)隊(duì)成員要有執(zhí)行力1.什么是執(zhí)行力?2.影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八只“攔路虎”3.“驅(qū)虎”才能“上山”Ⴘ..
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升工作坊
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:工作坊內(nèi)容:一、現(xiàn)場(chǎng)交流引導(dǎo):與學(xué)員互動(dòng),了解其經(jīng)營(yíng)管理中的績(jī)效壓力與困惑,為后續(xù)的學(xué)習(xí)和討論奠定基礎(chǔ)。二、績(jī)效壓力與困惑破解:分享績(jī)效提升的核心思想、方法與工具,幫助學(xué)員掌握績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵要點(diǎn)和技巧。三、績(jī)效改進(jìn)方案設(shè)計(jì):..
招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展探索
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、全球私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展概覽二、招行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐三、招行私人銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)四、招行私客尊享家族信托業(yè)務(wù)..
銀行員工行為管理及職業(yè)道德教育
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、銀行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、銀行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng) ..
銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)..
招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
主講老師:羅開(kāi)位   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、招商銀行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略演變二、招商銀行戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)分享三、中國(guó)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略趨勢(shì)研判四、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與啟示五、組織學(xué)員研討自己銀行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題..
銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵(lì)
主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、為什么要打造金牌柜員?二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員?2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員?四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓(xùn)..
 
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