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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
利劍出鞘:好話術(shù)打開銷售突破口
主講老師:葉敦明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇 利劍開刃,拜訪之前的精心準(zhǔn)備1、案例分析(一):你的話題如何對接客戶決策思維點(diǎn)?1)認(rèn)識型思維—認(rèn)清位置與關(guān)系2)發(fā)散型思維—開拓思路論方案3)聚攏型思維—優(yōu)選方案重落實 ..
申海波:溫情服務(wù)--卓越客戶服務(wù)技巧
主講老師:申海波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:溫情服務(wù)--卓越客戶服務(wù)技巧課程收益:1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧,認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性,創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)3、全面的學(xué)習(xí)客..
基業(yè)長青 —數(shù)字時代商業(yè)銀行提質(zhì)增效的八項轉(zhuǎn)型之路
主講老師:馬藝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)論A:什么是轉(zhuǎn)型?所謂轉(zhuǎn)型,就是要告別過去的“路徑依賴”,闖出一條新路來導(dǎo)論B:什么是迷茫?所謂迷茫,無非就是小事不想做,大事做不了,陷入艱難抉擇導(dǎo)論C:什么是路徑?所謂路徑,世上本沒有路,走的人多了,..
《金融創(chuàng)新下的行業(yè)風(fēng)險控制》課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:1國際經(jīng)濟(jì)金融形勢對我國金融市場影響分析1.1國際金融市場對我國金融市場影響分析1.2全球股票市場簡況分析1.3全球利率市場走勢分析1.4國際金融體系改革形勢2中國金融戰(zhàn)略規(guī)劃2.1中國金融戰(zhàn)略環(huán)境分析(1)..
《從二十大看中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇與綠色低碳轉(zhuǎn)型》
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、從兩二十大看當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境1.1百年歷程的偉大成就——過去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 偉大的時代不是一蹴而就1.1.2 中國經(jīng)濟(jì)崛起的十大標(biāo)志1.2經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車—&md..
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
主講老師:張琪潤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:破冰:分組學(xué)習(xí)第一講:職業(yè)素養(yǎng)-服務(wù)之心一、你是誰?1. 明確崗位職責(zé)2. 了解客戶需求3. 平衡生活與工作4. 壓力成就能力二、職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)1. 冰川理論1)隱性欲望2)顯現(xiàn)行為2. 工作常..
銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理、危機(jī)公關(guān)及輿情管理
主講老師:楊立   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、網(wǎng)絡(luò)時代,輿情爆發(fā)新特征對行業(yè)聲譽(yù)帶來的新影響? 1、日益便捷的社交媒體使輿情爆發(fā)新形態(tài)案例:微信群、朋友圈、微博、知乎等導(dǎo)致的危機(jī)輿情2、信息傳播的時代變革,決定了當(dāng)前的輿情爆發(fā)現(xiàn)狀信息傳播的變化過..
股票技術(shù)分析交易模式理論課程
主講老師:曹啟偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:A. 學(xué)習(xí)如何以個股技術(shù)面從大框架到細(xì)節(jié)判斷個股強(qiáng)弱,并預(yù)判后期走勢;B. 學(xué)習(xí)如何避免錯誤交易;C. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技術(shù)選股,找到波段起漲點(diǎn)的思路;D. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技術(shù)買點(diǎn),買在突破口關(guān)鍵點(diǎn)位的思路;E. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用..
銀行轉(zhuǎn)型背景下的新對公營銷——絕對成交
主講老師:劉清揚(yáng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境觸發(fā)對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級一、宏觀經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)方向?qū)τ诮鹑阢y行的影響1. 2022年宏觀經(jīng)濟(jì)波動周期2. 中國如何從局部最優(yōu)解走向全局最優(yōu)解3. 中美關(guān)系對于中國經(jīng)濟(jì)走向的影響以及后期銀行如何走向最優(yōu)的發(fā)展軌..
券商柜員綜合服務(wù)技能培訓(xùn)
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:內(nèi)容提綱:概論:由職業(yè)心態(tài)度圖說起第一講 券商營業(yè)部的環(huán)境與客戶分析1、券商服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)2、國內(nèi)券商的服務(wù)現(xiàn)狀3、認(rèn)識券商客戶4、券商客戶分類5、客戶的價值分析6、券商客戶的金融需求特征第二講 證券..
“期”開得勝 ——終身壽產(chǎn)品營銷技能培訓(xùn) (增額終身壽)
主講老師:黃國亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:保險終身壽產(chǎn)品定位與價值1. 保險黃金十年帶來的新思考2. 提升SOW(錢包份額)助力業(yè)績提升案例分享:基于SOW深挖的客戶服務(wù)3. 停“躉”開“期”背景及意義..
網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)營銷-金融
主講老師:張浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模的使用,企業(yè)開始改變自己營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)做產(chǎn)品營銷,在網(wǎng)上尋找新的商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)員工的網(wǎng)絡(luò)營銷能力為目標(biāo),理論知識以“必需&rdquo..
商業(yè)銀行逾期貸款的管理及催收技巧
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1、信用風(fēng)險1)個人信用風(fēng)險 2)客戶信用的缺失 2、市場風(fēng)險 1)價格波動2)利率波動3、操作風(fēng)險 1)風(fēng)險管理主體缺失和審查缺位 2)擔(dān)保存在漏洞 3)缺乏有效..
《與情緒壓力共舞》課程大綱
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)面情緒和壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至..
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、銀行服務(wù)人員服務(wù)形象設(shè)計與氣質(zhì)管理1、客戶的需求心理決定了銀行職員的服務(wù)形象2、銀行服務(wù)人員的形象要求、現(xiàn)場點(diǎn)評與指導(dǎo)3、端莊、素雅、簡潔的具體含義4、銀行服務(wù)人員的完美細(xì)節(jié)二、銀行服務(wù)儀態(tài)禮儀專項訓(xùn)練1、服..
金融科技(人工智能)在金融銀行領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章金融科技1.0-手機(jī)銀行1.移動互聯(lián)網(wǎng)推動手機(jī)銀行發(fā)展2.互聯(lián)網(wǎng)金融引領(lǐng)金融轉(zhuǎn)型變革3.金融科技推進(jìn)的跨界競爭前所未有第二章金融科技2.0-大數(shù)據(jù)1.新一代互聯(lián)網(wǎng)-IoT2.大數(shù)據(jù)風(fēng)控3.大數(shù)據(jù)征信..
銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提振培訓(xùn)項目
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提振培訓(xùn)項目》----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】:網(wǎng)點(diǎn)全體成員【課程時間】:實戰(zhàn)版2天、濃縮版1天【課程大綱】:(領(lǐng)..
商業(yè)銀行客戶分層營銷管理
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、網(wǎng)點(diǎn)客戶分層管理 1、客戶價值的分析 現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局與客戶群分析 網(wǎng)點(diǎn)客戶營銷成本新老客戶對比:工行的客戶跟進(jìn)之道 客戶需求與營銷挖掘的對比:為什么一個客戶需要那么多個銀行服務(wù) 例子:三個商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)不同思..
《綠色信貸詳解與典型案例》
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:碳達(dá)峰與碳中和解讀1.1 基本概念:二氧化碳當(dāng)量、碳匯、碳排放權(quán)1.2 為什么要進(jìn)行碳中和:雙碳戰(zhàn)略如何推進(jìn)1.3 ESG主題: 環(huán)境、社會、治理二、當(dāng)前綠色金融市場與綠色信貸解讀2.1 什么是綠色金融:當(dāng)前綠色金融..
大課講演課程模塊(2022)
主講老師:倪杰希   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景: 縱觀目前銀行業(yè)的財富管理業(yè)務(wù),市場的競爭強(qiáng)度越來越大,客戶的經(jīng)營難度越來越高,資產(chǎn)的增長速度越來越慢。特別是近年來受疫情的影響下,針對以上三類問題,課程設(shè)計旨在幫助前線銷售人員掌握客戶的理財心態(tài),做好存量客戶的梳理維..
 
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