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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
《2023年兩會政府工作報告解讀與中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機遇》 ——新時代、新征程、新
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、過去五年的成就和新時代的偉大變革——兩會的總結(jié)1.1百年歷程的偉大成就——過去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 如何理解習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想1.1.2 偉大的時代不是..
農(nóng)村商業(yè)銀行全體系風(fēng)險管理課程
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一 信貸風(fēng)險管理(3門課程142個知識點)第一門課程:信貸法律風(fēng)險管理(100個知識點)簡介:當(dāng)前金融機構(gòu)信貸法律風(fēng)險問題日益突出,擔(dān)保法、物權(quán)法、合同法、公司法、新民事訴訟法、刑事訴訟法以及相關(guān)司法解釋的頒布,對信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)..
證券培訓(xùn)之客戶關(guān)系的建立與維護
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、投資顧問自身價值再認(rèn)識1、投資顧問服務(wù)中常見的問題剖析有些客戶提出的要求是尖酸刻薄的無法滿足的要求,不知如何處理很多問題確實是我們的原因,回答這樣的問題,我一點底氣都沒有..
2023年金融監(jiān)管政策解讀與金融風(fēng)險防范
主講老師:于濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 2023年金融監(jiān)管熱點與主要金融風(fēng)險一、2023年全國“兩會”金融監(jiān)管機構(gòu)改革重點內(nèi)容1、金融監(jiān)管體制改革2、中國人民銀行分支機構(gòu)改革二、機構(gòu)改革對我國金融監(jiān)管的影響1、明確中央層面..
《普惠金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展》大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、普惠金融五大機遇(一)普惠金融制度優(yōu)勢和體制優(yōu)勢(二)多元化、多層次的機構(gòu)和產(chǎn)品供給體系與新型專業(yè)化信貸機構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗介紹(三)金融科技助推銀行業(yè)金融機構(gòu)提高普惠金融效率(四)監(jiān)管包容與金融監(jiān)管沙盒機制的實施案例(..
從學(xué)校到銀行-新人職業(yè)化素養(yǎng)
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:職業(yè)生涯規(guī)劃與角色定位一、場景導(dǎo)入--客戶開口營銷的四大困境1.看不見2.記不住3.信不過4.情不牢二、銀行新人的個人品牌塑造1.長板化--Only One2.價值化--Call Me3.特色..
證專業(yè)演講表達及展示能力訓(xùn)練
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一天:(一至三部分,總計用時3小時)一、開場訓(xùn)練:學(xué)員心聲參訓(xùn)學(xué)員代表根據(jù)要求進行逐次發(fā)言每組一人代表,具體人數(shù)根據(jù)組別確定原則上不限時,但基本控制在1—3分鐘之內(nèi)結(jié)合實際工作及培訓(xùn)主題,暢談學(xué)習(xí)訴..
后疫情時代銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇與挑戰(zhàn)
主講老師:劉峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:1.十四五規(guī)劃建議與新一代科技革命當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局技術(shù)對世界格局的重大影響及其背后規(guī)律工業(yè)革命與中國的衰落和歐洲的崛起信息技術(shù)革命與歐洲的衰落..
互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和發(fā)展趨勢
主講老師:陳盛東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門模塊一:開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門1.案例:從阿里貸款故意隱藏的一個數(shù)字說起2.阿里貸款的密碼解剖3.互聯(lián)網(wǎng)金融之門4.結(jié)構(gòu)定律5.眾美聯(lián)與眾房聯(lián)6.好金融與壞金融模塊二:互聯(lián)網(wǎng)金..
銀行呼入分期營銷技巧提升
主講老師:舒冰冰   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇:從服務(wù)到營銷的意識轉(zhuǎn)變明確服務(wù)與營銷之間的關(guān)系沒有銷售,為誰服務(wù)?沒有服務(wù),怎么做銷售?服務(wù)與銷售相結(jié)合以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷售&#..
微笑服務(wù),創(chuàng)造價值
主講老師:錢俊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:為什么要微笑服務(wù)?一、服務(wù)的四種形式1. 冷漠型2. 工廠型3. 老鄉(xiāng)型4. 滿意型二、微笑服務(wù)的價值視頻:央視公益視頻-微笑的力量討論:微笑服務(wù)的價值所在?案例:微笑管理案例:美國企業(yè)家吉姆..
當(dāng)”銀發(fā)族“遇見”數(shù)字化“——銀行“適老化”網(wǎng)點服務(wù)升溫
主講老師:閆金星   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:適老化網(wǎng)點打造的必要性1. 國家在保障老年人權(quán)益與服務(wù)層面的政策背景2. 銀行自身網(wǎng)點服務(wù)現(xiàn)狀與老年客戶需求的背景第二講:適老化網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境要求1. 環(huán)境設(shè)施9大要求及標(biāo)準(zhǔn):關(guān)懷設(shè)施、辦理動線、地標(biāo)提示、溫馨等候..
網(wǎng)點產(chǎn)能提升的四大引擎
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 銀行現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢1、以客戶為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型案例分享:建行的三綜合、平安的綜合金融2、銀行零售業(yè)務(wù)之科技發(fā)展案例分享:機器人大堂經(jīng)理、VTM機、超級柜臺等3、銀行零售業(yè)務(wù)之個性化發(fā)展趨勢案例分享:..
一人三戶時代的證券客戶營銷
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、引言:客戶營銷的障礙沒有參與感,只在完成任務(wù)對于銷售產(chǎn)生的潛在價值的不了解只知有股票,不知有財富管理缺乏對證券市場發(fā)展的認(rèn)知缺乏對自..
銀行客戶營銷說“道“與做“到”
主講老師:孫向辰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:破冰:bingo-工作思考團隊建設(shè)第一章:銀行4.0時代的網(wǎng)點和營銷一、銀行網(wǎng)點發(fā)展趨勢分析1. 銀行網(wǎng)點發(fā)展趨勢a) 銀行網(wǎng)點1.0b)銀行網(wǎng)點2.0c)銀行網(wǎng)點3.0d)銀行網(wǎng)點4.02. 國內(nèi)網(wǎng)..
銀行社區(qū)營銷
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元:地域社區(qū)營銷1. 社區(qū)營銷五注意 - 注意整體規(guī)劃 - 注意社區(qū)、樓盤的選擇 - 注意加強與合作方的前期后期溝通、協(xié)調(diào) - 活動方式要能吸引有真正決策權(quán)的業(yè)主 - 不斷強化營銷宣傳、形成持續(xù)的營銷推動 ..
《民法典對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的影響》課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、當(dāng)前經(jīng)濟形勢變化下的《民法典》制定二、《民法典》民事主體規(guī)則在金融領(lǐng)域方面的新變化(一)未成年制度對擔(dān)保業(yè)務(wù)的影響(二)關(guān)于貸款申請主體的新規(guī)定(三)法定代表人/負責(zé)人及員工越權(quán)行為和簽章問題(四)法人分支機構(gòu)及..
星級網(wǎng)點之“星”服務(wù)“心”托付
主講老師:賴燕芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:找出關(guān)系 -星級服務(wù)心之起研討:如果讓您選擇一家銀行辦理業(yè)務(wù),您會因為什么而“選擇”?一、何為服務(wù)?案例:開利先生發(fā)明的空調(diào)討論:1. 人們是想要制冷這項功能還是機器本身?2. 為..
《金融消費者保護現(xiàn)狀及工作重點、監(jiān)管趨勢》
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、目前侵害消費者權(quán)益的類型分析1、銀行卡類型的消費者權(quán)益保護案例分析2、理財服務(wù)造成消費者權(quán)益受損案例分析3、自助渠道消費者權(quán)益受損案例4、非法集資的判定與案例分析5、金融詐騙及非法金融廣告類型分析6、征信與反..
《金融從業(yè)人員職業(yè)道德風(fēng)險及規(guī)范》培訓(xùn)課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 金融從業(yè)人員合規(guī)治理概述 (一)合規(guī)治理概念與特征 (二)合規(guī)治理在國內(nèi)現(xiàn)狀 (三)合規(guī)治理與全面風(fēng)險管理 (四)合規(guī)治理與內(nèi)部控制 第二部分 金融從業(yè)人員合規(guī)治理流程 (一)合規(guī)風(fēng)險識別和評估 1..
 
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