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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
銀行機構(gòu)《反假貨幣業(yè)務(wù)規(guī)范與貨幣真?zhèn)舞b別》(人民幣)
主講老師:陳國輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分、反假貨幣法規(guī)與現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)規(guī)范一、反假貨幣理論知識與業(yè)務(wù)技能的法規(guī)政策要求1、現(xiàn)金收付人員相關(guān)要求2、現(xiàn)金清分人員相關(guān)要求3、現(xiàn)金鑒定人員相關(guān)要求二、貨幣鑒別、假幣收繳與鑒定業(yè)務(wù)流程規(guī)范1、2019年3..
公司銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展趨勢
主講老師:陳盛東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:營銷與產(chǎn)品1.營銷等邊三角形2.客戶關(guān)系管理的三個時代3.存貸比變革與對公產(chǎn)品創(chuàng)新的垮塌式變化4.信貸的本質(zhì)5.銀行營銷需解決的問題6.債權(quán)融資的最大特點7.公司業(yè)務(wù)的客戶8.銀行市場營銷的核心..
銀行職員的客戶服務(wù)及禮儀修養(yǎng)
主講老師:賈倩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元: 職業(yè)化心態(tài)及禮儀1、什么是職業(yè)化?2、如何形成好的職業(yè)化心態(tài)?3、如何增強服務(wù)意識?4、銀行禮儀的重要性5、銀行禮儀的主要內(nèi)容第二單元:網(wǎng)點員工角色定位1、大堂經(jīng)理—銀行網(wǎng)點的形象大使..
《金融前沿科技運用》課程大綱
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元 傳統(tǒng)金融的挑戰(zhàn)1. 傳統(tǒng)金融面臨哪些挑戰(zhàn)2. 行業(yè)的攪局者——為什么那些b2b可以做金融?3. 金融是商業(yè)模式里的哪一個環(huán)節(jié)?4. 最早的金融科技由來5. 未來的銀行都將上樓6...
互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)銀行應(yīng)對策略
主講老師:薛騰蛟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢分析1. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷獲客趨勢分析(2. 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對銀行的影響3. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟4.什么是大數(shù)據(jù)營銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運用第二講:互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的實..
保險實務(wù)
主講老師:王駿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱第一章:風(fēng)險與保險一、風(fēng)險1、風(fēng)險的定義2、風(fēng)險的特征3、風(fēng)險構(gòu)成的要素4、風(fēng)險分類5、課堂練習(xí)6、小組研討二、風(fēng)險管理1、風(fēng)險管理的定義2、風(fēng)險管理的程序3、風(fēng)險管理方法4、..
銀行機構(gòu)《人像快速識別》
主講老師:陳國輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、冒名業(yè)務(wù)風(fēng)險1、反洗錢、反電詐形勢與斷卡行動2、客戶盡職調(diào)查的履職要求3、冒名業(yè)務(wù)風(fēng)險案例二、人像識別問題1、人像識別的主要問題2、人工識別人證一致性的必要性三、人像識別方法1、臉型的構(gòu)成、分類和識別..
《中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會深度解讀》 ——新時代、新征程、新發(fā)展
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、過去五年的成就和新時代十年的偉大變革1.1百年歷程的偉大成就——過去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 如何理解習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想1.1.2 偉大的時代不是一蹴而就1.1.3 中國經(jīng)濟崛..
長尾客戶存貸聯(lián)動與市場拓展
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的知與行一、新時期發(fā)展趨勢 外部環(huán)境分析:PESTP:政治環(huán)境E:經(jīng)濟環(huán)境S:社會環(huán)境T:科技進步 行業(yè)基本情況客戶需求市場容量競爭情況二..
理財經(jīng)理綜合理財規(guī)劃大賽輔導(dǎo)
主講老師:黃德權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:制作綜合理財規(guī)劃方案意義1. 醫(yī)生是“賣藥”還是“賣醫(yī)術(shù)”?2. 理財經(jīng)理--財務(wù)醫(yī)生的痛點是什么?3. 《綜合理財規(guī)劃方案》的內(nèi)涵與作用4. 《結(jié)合理財規(guī)劃方案》..
高效電話約訪技巧
主講老師:莫大斌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、成功電話約訪操作概念 電話約訪場景解析制勝之道與進行誤區(qū)準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)約訪名單技巧講解二、電話約訪六步曲電話約訪六步曲詳解與示范異議處..
打造高績效銀行團隊
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、團隊釋義-團隊合作意識打造團隊的形成什么是高效能的團隊團隊產(chǎn)生背景及特征團隊對5P構(gòu)成要素目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限和計劃團隊的類型團隊需要你還是你需要團隊團隊建設(shè)能力模擬圖二、團隊責(zé)任第一:榮譽感與..
金牌客戶經(jīng)理的自我修煉
主講老師:劉映吟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇章:客戶經(jīng)理角色塑造一、互動小游戲?qū)?.知識的詛咒--自我轉(zhuǎn)變2.Only One /Call me--自我認知3.用故事力打造你的個人職場品牌SCR/STAR模型4.自我展現(xiàn)與共情分享二、客戶經(jīng)理角..
MTP-bank銀行中層管理技能
主講老師:余建軍   培訓(xùn)天數(shù):24 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、戰(zhàn)略選擇技術(shù)與戰(zhàn)略分析工具1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林?- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》- 工作坊成果點評3、如何獲得追隨者?- 如何指明前..
精致網(wǎng)點的服務(wù)與營銷能力
主講老師:孔凡惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱/要點:第一部分 網(wǎng)點服務(wù)1. 銀行職員的專業(yè)形象2. 銀行柜面基本服務(wù)禮儀3. 打造精致柜臺服務(wù)4. 接待顧客的技巧5. 客戶異議處理技巧(化干戈為玉帛)6. 打造精致的服務(wù)環(huán)境第二..
八面來風(fēng)——電話場景營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:知已知彼——電話營銷底層邏輯一、電話營銷常見問題案例分析:一次失敗的電話營銷1. 客戶接到陌生電話的種種表現(xiàn)1)不接電話或直接掛電話2)客戶不愿意辦理3)客戶敷衍了事2. 部分..
高凈值客戶資產(chǎn)配置與期繳保險大單落地集訓(xùn)營
主講老師:鄺本真   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、資產(chǎn)類實戰(zhàn)溝通:資產(chǎn)梳理與檢視(尋找資產(chǎn)配置的空間)1. 三個原則:收益性、風(fēng)險性、流動性2. 四個變量:市場波動、事業(yè)發(fā)展、家庭階段、個人偏好3. 九個格子:基于風(fēng)險與期限雙維度進行資產(chǎn)檢視的九宮格4. 多個畫像:..
銀行銷售精英實戰(zhàn)營銷技能訓(xùn)練
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講、掌握客戶性格順利在溝通中打開客戶心扉的銷售技巧一、通過DISC性格模型準(zhǔn)確分析大客戶的特性1、客戶屬性劃分為: D型客戶識別 I型客戶識別 S型客戶識別&#..
財富團隊高效率管理流程與效能提升
主講老師:李載元   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、財富團隊管理的關(guān)鍵流程1.「過程管理」與「管理過程」-找出關(guān)鍵的管理流程1.1常見的過程管理迷思-數(shù)量與質(zhì)量的差異1.2關(guān)鍵目標(biāo)決定關(guān)鍵過程1.3發(fā)現(xiàn)問題的能力與解決問題的能力-主管的關(guān)鍵能力2.網(wǎng)點財富管理經(jīng)營..
中國經(jīng)濟大變局及商業(yè)銀行應(yīng)對策略
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、論述中國經(jīng)濟大變局1.經(jīng)濟新常態(tài),三期疊加2.貨幣貶值與房產(chǎn)貶值的兩全選擇3.從提高供給質(zhì)量出發(fā),用改革的辦法推進結(jié)構(gòu)調(diào)整4.提高全要素生產(chǎn)率,更好滿足廣大人民群眾的需要5.五大發(fā)展理念,引新金融下的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型..
 
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