當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 銀行金融
銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 |
主講老師:郭宣婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇:緣何重視客戶異議與突發(fā)事件第一講:重視客戶的投訴與抱怨一、銀行重視服務(wù)與投訴的原因是什么?1. 對(duì)銀行品牌的負(fù)面影響2. 對(duì)個(gè)人發(fā)展的不利影響案例分析:“四只行李箱”視頻分析:&l.. |
風(fēng)險(xiǎn)管理的新觀念和新技術(shù) |
主講老師:陳盛東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:(一) 信貸的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)管理1.信貸流程圖2.信貸合同的最大特點(diǎn)3.法律賦予貸款人的最大權(quán)利4.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)及新觀念(二) 風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)模塊一:傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)1.他償性融資2.傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)(風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防.. |
資產(chǎn)傳承的方式與利弊(產(chǎn)說會(huì)) |
主講老師:高健   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:先認(rèn)識(shí)資產(chǎn)1. 資產(chǎn):資本和財(cái)產(chǎn)2. 資產(chǎn)管理的三個(gè)階段1)創(chuàng)富2)守富3)傳富3. 屬于您的資產(chǎn):合法資產(chǎn)案例:屬于文強(qiáng)的資產(chǎn)有多少4. 能傳承的資產(chǎn):個(gè)人資產(chǎn)第二講:不同時(shí)期的資產(chǎn)傳承.. |
銀行未來發(fā)展與獲客新渠道新方法 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 銀行未來發(fā)展與客戶購買金融產(chǎn)品的核心要素1、數(shù)字化金融下銀行的現(xiàn)在與發(fā)展方向討論:目前主要競爭對(duì)手是誰?2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心案例分享:科技帶給銀行的致命性變革3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案.. |
金融科技發(fā)展規(guī)劃 2022-2025年解讀 |
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、金融科技發(fā)展背景1、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策總書記對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求十四五規(guī)劃看數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心思維4、金融科技技術(shù)概況人工智能.. |
資產(chǎn)配置——宏觀經(jīng)濟(jì)下的資產(chǎn)配置 |
主講老師:韓文峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)入:1. 為什么逐利型客戶那么多?2. 客戶拿了禮品錢就取走?3. 沒有高息存款和保本理財(cái),存款理財(cái)一到期客戶就流失?4. 客戶流失,錢去哪兒了?第一講:認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)——做金融怎能不懂趨勢(shì) .. |
新員工入職培訓(xùn)——金融基礎(chǔ)知識(shí)與銀行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) |
主講老師:邱明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:貨幣基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)學(xué)案例:貨幣的戰(zhàn)爭從來都沒有停止過一、貨幣的起源與貨幣本質(zhì)案例:貨幣的發(fā)展階段二、貨幣形式發(fā)展的五種形式1. 實(shí)物貨幣2. 金屬貨幣3. 代用貨幣4. 信用貨幣5. 數(shù)字貨幣.. |
個(gè)人金融銷售風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)政策和風(fēng)險(xiǎn)防范課程 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、在U盾申領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)治理方面1、存在的隱患:2、風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié):一是申領(lǐng)時(shí),是否重點(diǎn)審核申領(lǐng)人的身份,是否經(jīng)核實(shí)無誤后辦理出庫手續(xù);二是空白U盾實(shí)物領(lǐng)取時(shí),出、入庫人員是否當(dāng)面點(diǎn)清并辦理交接;三是憑證庫管庫員與柜員間辦理.. |
顧問式銷售KYC--普惠客戶經(jīng)理營銷全流程實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:新形勢(shì)下公司業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)力點(diǎn)--新基建美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動(dòng)機(jī)案例:道路千萬條,“芯”片第一條外部環(huán)境分析:PESTP:政治環(huán)境案例:深圳.. |
票據(jù)反假秒殺 |
主講老師:陳國輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:票據(jù)的類別一、支票的類別二、匯票的類別三、本票的類別第二部分:票據(jù)的防偽特征與識(shí)別暗記(1小時(shí))一、常光下觀察1、 號(hào)碼金額鑒別法(1)號(hào)碼鑒別法1) 號(hào)碼內(nèi)容解析2) 號(hào)碼防偽特征(2.. |
財(cái)富管理轉(zhuǎn)型下的銀行業(yè)金融產(chǎn)品 營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:陳勁松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、財(cái)富管理說說看財(cái)富管理轉(zhuǎn)型對(duì)一線員工的深刻影響過去:客戶市場信息的來源、提供產(chǎn)品和價(jià)格咨詢現(xiàn)在:成為咨詢主體、重點(diǎn)在于資產(chǎn)配置未來:焦點(diǎn)是深度了解客戶需求、提供咨詢和財(cái)富管理建議二、財(cái)富管理轉(zhuǎn)型下的從業(yè)人員必備的.. |
銀行機(jī)構(gòu)《有效證件鑒別》 |
主講老師:陳國輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、假證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1、反洗錢、反電詐形勢(shì)與斷卡行動(dòng)2、客戶盡職調(diào)查的履職要求3、假證業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例二、有效證件類別三、各類證件的真?zhèn)魏陀行澡b別方法1、中國境內(nèi)居民證件(1)二代居民身份證(2)臨時(shí)居民身份證.. |
管理者智慧-----從優(yōu)秀到卓越的郵政管理者 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 管理者智慧之管理者的新角色定位1、學(xué)習(xí)型新管理者案例分享:一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的支行行長對(duì)我們的啟示2、營銷型新管理者案例分享:與時(shí)俱進(jìn)的營銷創(chuàng)新管理者3、教練型新管理者案例分享:一封信帶來的員工歸屬感的管理.. |
新零售時(shí)代——小微客戶拓展與深耕 |
主講老師:劉俊文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:開篇:1. 2020銀行業(yè)的變化與趨勢(shì)2. 銀行區(qū)域市場的變化與趨勢(shì)3. 小微客戶的需求變化4. 我們應(yīng)該給客戶提供什么?第一講:客戶拓展篇一、成竹在胸—基于精準(zhǔn)營銷的客群三點(diǎn)分析1. 精準(zhǔn)營銷的.. |
理財(cái)經(jīng)理全場景營銷能力實(shí)戰(zhàn)攻略 |
主講老師:蘇黎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:現(xiàn)狀與思考一、零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與分析1. 老傳統(tǒng)帶來的老問題1)小、散、慢2)五“千萬”2. 新局面衍生的新困惑1)銀行4、0與價(jià)格戰(zhàn):既升級(jí),也降級(jí),其實(shí)在分級(jí)2)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)脫.. |
金融數(shù)據(jù)分析、邏輯思維和優(yōu)質(zhì)報(bào)告-平安產(chǎn)險(xiǎn) |
主講老師:曾劍韜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:以兩天課程為例。時(shí)間 課程主題 課程簡介 課程內(nèi)容大綱 案例與互動(dòng)第一天 想法 覺醒數(shù)據(jù)邏輯思維 幫助學(xué)員探索適合自己 的數(shù)字化創(chuàng)新路徑 ,建 造高頻重復(fù)博弈主場。 數(shù)字化物流平臺(tái)的崛起之謎各小組填寫數(shù)字化項(xiàng)目大綱第一部.. |
綜合支行長經(jīng)營管理沙盤訓(xùn)練營 |
主講老師:祁思齊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:支行長當(dāng)責(zé)和勝任力解讀一、管理將成為中國紅利4.01. 人口紅利時(shí)代,供需洪流創(chuàng)造新行業(yè)2. 基建紅利時(shí)代,激活三駕馬車跑起來3. 科技紅利時(shí)代,讓產(chǎn)業(yè)進(jìn)入模塊經(jīng)營4. 管理紅利時(shí)代,高效能帶來組織優(yōu)化二.. |
股權(quán)融資:企業(yè)成功股權(quán)融資操作實(shí)務(wù) |
主講老師:來寂則   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:股權(quán)融資筑基篇一、融資的基本認(rèn)知1. 兩種常見的融資方式:債務(wù)融資與股權(quán)融資2. 股權(quán)融資資金來源需與資方訴求匹配3. 股權(quán)融資比例要與公司發(fā)展周期相匹配4. 股權(quán)融資方式要與公司商業(yè)模式相匹配二、股權(quán)的.. |
一諾千金——實(shí)物貴金屬營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:財(cái)富時(shí)代與貴金屬配置一、中國進(jìn)入財(cái)富管理新時(shí)代1. 理財(cái)啟蒙階段的復(fù)雜產(chǎn)品營銷2. 理財(cái)規(guī)劃階段的復(fù)雜產(chǎn)品營銷3. 資產(chǎn)配置階段的復(fù)雜產(chǎn)品營銷二、危機(jī)波動(dòng)中的黃金優(yōu)勢(shì)1. 家庭財(cái)富壓倉石—&m.. |
聚焦?fàn)I銷—— 資產(chǎn)配置和期繳保險(xiǎn)營銷策略 |
主講老師:蘇黎   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)引:為什么學(xué)了那么多道理,營銷還是那么難1. 從理念溝通,到最終成交,有道繞不過去的墻2. 營銷不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)役第一講:邀約篇——高效的電話邀約流程一、優(yōu)化呼出清單1. .. |
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
- 首屆中原建材家居O2O
- 首屆中原建材家居O2O
- 劉東明老師北京港澳中心
- 汽車行業(yè)微營銷怎么
- 汽車行業(yè)微營銷怎么
- 劉東明老師出席臺(tái)灣金手指
- 陳一枬、劉東明、小二金光
- 《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》酒店
- 《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》海航
- 第五屆金鼠標(biāo)?網(wǎng)絡(luò)營銷大
培訓(xùn)光盤