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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代銀行服務(wù)營(yíng)銷理念1、創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷給銀行帶來的回報(bào)2、什么是服務(wù)營(yíng)銷?3、服務(wù)營(yíng)銷的特性4、服務(wù)對(duì)促進(jìn)銷售的意義：循環(huán)圈5、服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合6、服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)二、服務(wù)中銷售效應(yīng)的來源1.. |
| ＭＴＰ管理技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 心態(tài)管理與管理認(rèn)知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5. 責(zé)任勝.. |
| 如何制訂卓越戰(zhàn)略并有效執(zhí)行 |
| 主講老師：林正大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、持續(xù)增長(zhǎng)的要訣 1、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵職責(zé)-維持企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng) 2、為何成功難以持續(xù)??？ 3、維持企業(yè)增長(zhǎng)需要哪些要素 4、 您的企業(yè)還有多少增長(zhǎng)的動(dòng)力 （二）、關(guān)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的再認(rèn)識(shí) 1、.. |
| 營(yíng)銷溝通與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：翁曉康 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：成功銷售七項(xiàng)心理法則（略講） 因果法則 報(bào)酬法則 控制法則 相信法則 專心法則 物以類聚法則 反映法則 第二講：銷售溝通中，聽、問、說基本功（重點(diǎn)講） 聽：聽什么？怎么聽？ 問題點(diǎn) .. |
| 人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 圈錢圈地不如圈人1. 為什么目前的美國(guó)成為唯一超級(jí)大國(guó)？ 2. 外企“掠奪”人才的7種方式二、 商界領(lǐng)袖論人才1. 三星創(chuàng)始人李秉喆 2. 聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志 3. 安德魯&b.. |
| 企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程方式： 體驗(yàn)式學(xué)習(xí) 利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)。高度模擬企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場(chǎng)開拓、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售。通過學(xué)員親身體驗(yàn)，在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗中學(xué)習(xí)、在團(tuán)隊(duì)中交互學(xué)習(xí)、在培.. |
| 高效職場(chǎng)溝通技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：人際溝通的行為及心理學(xué)分析和技巧：• 溝通的冰山模式• 尤哈里窗個(gè)性行為分析及溝通工具 – 分組討論與練習(xí)• 人的個(gè)性 – DISC四象限實(shí)用分析法• 公司.. |
| 香港公商務(wù)考察方案 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：香港公商務(wù)考察方案方案亮點(diǎn)：1.分享深圳經(jīng)濟(jì)管理部門工作；2.了解香港會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀；3.探尋深港兩地職能部門差異?？疾鞂?duì)象：1.深圳地稅局；2.香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局；3.香港會(huì)計(jì)師公會(huì)；4.海洋公.. |
| 中國(guó)式營(yíng)銷——突破式營(yíng)銷新路線 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重樹顧客導(dǎo)向 ――超越“制造困境” 新營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用價(jià)值鏈 現(xiàn)代市場(chǎng)的顧客需求層次 顧客理念的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷 第二講 再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰(zhàn)” 馬斯洛的.. |
| 如何做一名優(yōu)秀員工 |
| 主講老師：袁新華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、優(yōu)秀員工的基本特質(zhì) 1、積極樂觀的態(tài)度 2、沒有任何借口 3、向不可能挑戰(zhàn) 4、勇于承擔(dān)責(zé)任 5、不只為薪水工作 6、明確目標(biāo)，全力以赴 7、把工作當(dāng)事業(yè)完成 8、樂意付出，樂意助人 9、良好的時(shí).. |
| 銷售人員綜合技巧提升實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：江猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：銷售人員潛能激發(fā)（組建團(tuán)隊(duì)、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動(dòng)）1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量（一） 、瘋狂的激情（二） 、正確的信念（三） 、別對(duì)自己說不可能游戲：杯中針（四） 、凡事以結(jié)果為導(dǎo).. |
| 頂尖銷售六步曲 |
| 主講老師：李力剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：銷售準(zhǔn)備案例：輕松的絕對(duì)成交銷售的五大瓶頸不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快動(dòng)力準(zhǔn)備：勢(shì)：能量信念——解決怕的問題道：心靈態(tài)度——解決懶的問題能力準(zhǔn)備：法.. |
| 移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)中級(jí)案例版 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：在電信和高科技行業(yè)普遍推行項(xiàng)目化管理的背景下，本課程結(jié)合移動(dòng)通信行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實(shí)踐，并提供適當(dāng)機(jī)會(huì)，參與管理顧問精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理正面范例性案例分析，使學(xué)員迅速形成極具實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目管理能力。在此基礎(chǔ)上，本課程要求參.. |
| 績(jī)效管理 |
| 主講老師：李新章 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 開場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲及分享 第一章 什么是績(jī)效管理 1.績(jī)效管理的定義和內(nèi)容 2.績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別 3.績(jī)效管理的原則 4.績(jī)效管理中的角色定位 5.績(jī)效管理的流程和步驟 6.績(jī)效評(píng)估的主要方法.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 基本知識(shí) 1.什么是壓力 2.壓力信號(hào) 3.壓力的來源 4.情緒智能(EQ)的內(nèi)涵 5.情緒的錯(cuò)誤信念 6.情緒的真正來源 二.NLP情緒管理技巧 7.借力法-迅速到達(dá)優(yōu)良狀態(tài) 8.EQ處理對(duì)方.. |
| 醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵——高效醫(yī)患溝通 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī)患溝通引起，隨著生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要課題，受到普.. |
| 酒店服務(wù)執(zhí)行力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)與卓越服務(wù)，滿意與忠誠(chéng) 1. 小組討論：什么是服務(wù)，什么是顧客2.回顧服務(wù)和客戶的定義 Ø服務(wù)和顧客的定義Ø我們離卓越服務(wù)有多遠(yuǎn)3.客戶的滿意與需求Ø客戶滿意.. |
| 工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元什么是營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃主要議題：營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本定義，營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要意義，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思考的基本框架1、營(yíng)銷的內(nèi)涵2、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別3、【案例】福特汽車的興衰史4、從三國(guó)鼎立和秦滅六國(guó)中得到的啟示5、市.. |
| 企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控與跟單管理 |
| 主講老師：劉希洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 進(jìn)出口企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控一、建立健全的企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控及內(nèi)部稽核制度二、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控制度的要點(diǎn)和思路三、關(guān)務(wù)督導(dǎo)與關(guān)務(wù)控管（報(bào)關(guān)員管理）四、關(guān)務(wù)內(nèi)控常見漏洞分析及預(yù)防措施五、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控流程及相關(guān)要點(diǎn)六、例行跟.. |
| 全攻全守的中高端客戶保有與爭(zhēng)奪之道 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 中高端客戶市場(chǎng)狀況及運(yùn)營(yíng)商策略分析1.1 中高端客戶的定義與分析1.1.1 中高端客戶的客戶細(xì)分原則1.1.2 客戶消費(fèi)行為分析模型和分析方法1.1.3 中高端客戶的基本特征1.1.4 中高端客戶的需求認(rèn)知1.. |
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