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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 泛90員工關(guān)系——管理，從“心”開始 |
| 主講老師：白樺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章. 優(yōu)秀團(tuán)隊，從了解開始———走進(jìn)泛90一．泛90是怎樣成長起來的1．泛90成長背景解析2．泛90個性心理特征解析*對比研討：60、70、80年代的管理者成長與訴求二．泛90.. |
| 葉東-銀行輿情管理及危機應(yīng)對技巧 |
| 主講老師：危機管理專家葉東博士 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主講老師：危機管理專家葉東博士課程時間：1天（6-7小時）課程內(nèi)容： 一. 銀行輿情危機意識提升（1小時） 涉及案例：射陽農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案、王寶強離婚案、如家酒店事件.. |
| 員工壓力情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、案例研析：那個救助的夜晚； 2、生命無法承受之重：從案例中分析常見的4種壓力源； 3、壓力何時敲起了警鐘：壓力產(chǎn)生的3大后果； 4、壓力的自我診斷：測一測你目前的壓力指數(shù)； 5、壓力管理能力的自我評估：測一測你目前壓.. |
| 金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧進(jìn)階 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：課程專門針對已經(jīng)參加過浦瑞《金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧》課程培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)一步提升客服技巧培訓(xùn)需求定制，旨在幫助客服人員： ■客戶服務(wù)觀念進(jìn)一步提升 ■有效溝通（外部客戶、內(nèi)部客戶） ■如何掌握不同類型客戶的心.. |
| 進(jìn)出口企業(yè)通關(guān)實務(wù)操作 |
| 主講老師：劉希洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程特色：內(nèi)容的實用性：講授和分享企業(yè)通關(guān)實務(wù)操作技巧和其成本優(yōu)化控制策略，對企業(yè)的海關(guān)事務(wù)工作提供切實的指導(dǎo)和幫助；講解的實戰(zhàn)性：以企業(yè)海關(guān)事務(wù)實際發(fā)生的重要案例來解析課程內(nèi)容，以成功的經(jīng)驗解決學(xué)員實際工作中遇到的難題；知.. |
| 3G客戶經(jīng)理進(jìn)階式能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱：一、新通信時代的客戶經(jīng)理更應(yīng)該注意商務(wù)禮儀1、儀態(tài)行為規(guī)范的訓(xùn)練2、男性標(biāo)準(zhǔn)站姿與標(biāo)準(zhǔn)坐姿3、女性標(biāo)準(zhǔn)站資與標(biāo)準(zhǔn)坐姿4、標(biāo)準(zhǔn)的握手禮儀5、親和力微笑服務(wù)的培養(yǎng)6、目光注視的方法7、人有哪三顆.. |
| 企業(yè)文化與企業(yè)有效管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、企業(yè)文化的概念與意義1、何為企業(yè)文化？2、企業(yè)文化的基本載體3、企業(yè)文化的.. |
| 精益生產(chǎn)管理實務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、 精益生產(chǎn)方式縱覽 單件生產(chǎn)、大批量生產(chǎn)和精益生產(chǎn) 推動式生產(chǎn)與拉動式生產(chǎn) 精益生產(chǎn)體系構(gòu)架 精益生產(chǎn)實施地圖 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、 增值管理 增值流程與非增值流程 .. |
| 贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 理念講解＋案例分享＋實用工具＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋全面演練 課程時間: 二天 課程內(nèi)容 第一講：服務(wù)和服務(wù)價值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價.. |
| 傳統(tǒng)B2B企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 贏在中層提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：從“獵狗與兔子”談起——360度看管理一、管 理 究 竟 是 什 么 ？— 管理本質(zhì)的探究1.管理的六大基本職能 管理的本質(zhì)特點是什么： &.. |
| 集團(tuán)財務(wù)管理專業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：陳國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、解讀集團(tuán)公司管控（一）集團(tuán)公司不同于企業(yè)集團(tuán)，更不同于一體化大企業(yè)1、集團(tuán)公司2、企業(yè)集團(tuán)3、一體化大企業(yè)4、集團(tuán)公司是中間組織、是治療大企業(yè)病的良方（二）集團(tuán)公司的表現(xiàn)形式1、會計學(xué)表現(xiàn).. |
| 打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：構(gòu)建執(zhí)行力的關(guān)鍵性要素目的：通過模型分析，分解出執(zhí)行力的關(guān)鍵四大要素。 1、 故事一：鐘南山博士的電腦是如何找回來的？討論：你從這則故事中看到了什么？為什么公安部門的執(zhí)行力這么強？故事二：為什么“四.. |
| 關(guān)鍵鏈項目管理(CCPM) |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：項目管理 |
| 課程簡介：第一單元、TOC理論的基本原理方法的介紹一、什麼是TOC化繁為簡_以槓桿點拉出價值限制理論(聚焦五步驟)限制的類型瓶頸的4種基本架構(gòu)為何 產(chǎn)出績效 會低於我們所預(yù)期二、TOC 在軟件開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用戰(zhàn)略層次.. |
| 酒店銷售型員工業(yè)績倍增的五項修煉 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一章節(jié) 老板型的銷售心態(tài)修煉 （一）影響酒店銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)1．自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制2．過于謙卑，在顧客面前低三下四3．害怕被顧客拒絕，躲進(jìn)心理舒適區(qū)4．急于求成，心態(tài)浮燥，缺乏耐性5．不思進(jìn)取，滿足.. |
| 項目型銷售策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)于項目性銷售 工業(yè)品營銷的三種典型模式 項目性銷售的定義 項目性銷售的普遍困惑 第二講 項目性銷售的規(guī)律 【案例】一個失敗的項目性案例 項目性銷售失敗的常見原因 項目性銷售中技巧與策略的關(guān)系 .. |
| 主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng) |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：企業(yè)的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實證明，再精心設(shè)計的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清…&hell.. |
| 管理者的心靈牧場——職場幸福學(xué)：心理健康管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之 《職場幸福學(xué)：心理健康管理》 課程序號：TY—05 課程背景 當(dāng)代社會是一個競爭激烈的社會，對所有的職場人士來.. |
| TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：徐振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：TTT-Train The Trainer是一項基于企業(yè)教練技術(shù)的管理理念和管理技術(shù)的培訓(xùn)。它意味著如何自信地表達(dá)自己，學(xué)習(xí)說服的藝術(shù)，通過影響他人使自己成功并且?guī)椭顺晒?。企業(yè)不論處在哪一個發(fā)展階段，都對各種人才有著極大需求，而.. |
| 企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理培訓(xùn) |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、供應(yīng)鏈管理的知識1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式.. |
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