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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 深圳：微眾銀行參訪方案商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【企業(yè)介紹】微眾銀行是由騰訊公司及百業(yè)源、立業(yè)集團(tuán)等知名民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立，總部位于深圳，2014年12月經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)開業(yè)，是國內(nèi)首家民營銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行。 微眾銀行于2015年5月中旬推出普惠金融貸款產(chǎn)品“微粒貸&.. |
| 成都大勢管理精細(xì)化管理 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、何為精細(xì)化管理二、標(biāo)桿思維與企業(yè)精細(xì)化路線 三、各崗位精細(xì)化管理到位的能力 1．標(biāo)桿超越 2．以小贏大 3．協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法四、精細(xì)化的全員文化管控 1．企業(yè)創(chuàng)建精細(xì)化主題文化的目的.. |
| 打造創(chuàng)新型的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 人員管理創(chuàng)新第一講：構(gòu)建創(chuàng)新型的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力1.創(chuàng)造性對(duì)管理工作的重要性1)創(chuàng)新是企業(yè)的基本功能2)創(chuàng)新是組織的核心原則3)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力保障4)創(chuàng)新是管理工作的最高準(zhǔn)則5)工作缺乏創(chuàng)新突破，.. |
| 基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務(wù)體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設(shè)解析 |
| 主講老師：黃東興 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、萬科、龍湖、金地、遠(yuǎn)洋等優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的DNA1.1 萬科：專業(yè)化+規(guī)范化+透明化=萬科化——從“建筑無限生活”到“讓建筑贊美生命”1.2 龍湖：&l.. |
| 6酒店贏在戰(zhàn)略執(zhí)行力 |
| 主講老師：王鳳生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：酒店贏在戰(zhàn)略執(zhí)行力（2天）第一講 酒店戰(zhàn)略執(zhí)行力一、酒店戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理1.酒店戰(zhàn)略2.國際品牌酒店的戰(zhàn)略管理二、為什么“執(zhí)行難”1.執(zhí)行的3+1模式2.對(duì)執(zhí)行本質(zhì)的理解.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：陽光心 正能量一、激發(fā)靈性 覺悟真相關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？分享：中西方人思維模式探究學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用關(guān)于學(xué)習(xí)：人可以改變嗎？.. |
| 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分：銷售人員的勝任素質(zhì)一、銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)1.組織營銷與組織購買類型2.銷售人員面臨的挑戰(zhàn)3.職業(yè)化銷售人員的特征和突出技能4.銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)與產(chǎn)品的市場分析5.銷售人員常見的銷售.. |
| 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景q中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會(huì)關(guān)注與所在部門對(duì)應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實(shí)現(xiàn).. |
| 業(yè)務(wù)競爭力成長管理 （決策邏輯與業(yè)務(wù)策略工具） |
| 主講老師：詹從淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【訓(xùn)前】通過企業(yè)成長健康體檢、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集分析，確認(rèn)參訓(xùn)學(xué)員企業(yè)管理問題和參訓(xùn)學(xué)員真正需求，規(guī)避盲目、無效的學(xué)習(xí)?！居?xùn)中】通過可視化信息匹配工具的應(yīng)用與練習(xí)，掌握業(yè)務(wù)極簡管理方法，建立團(tuán)隊(duì)思考模式，群策群力結(jié)構(gòu)性分析存在問題，發(fā)現(xiàn)機(jī).. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行總部部門總經(jīng)理-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉（4天） |
| 主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行總部部門總經(jīng)理-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉（4天）主講：臺(tái)灣劉成熙老師前 言：本建議書為規(guī)劃銀行中高層管理干部，總行部門總經(jīng)理等干部全面提升高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能所制作，主要之目的在.. |
| 移動(dòng)服務(wù)廳主動(dòng)服務(wù)營銷課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理等宏觀角度和中國移動(dòng)服務(wù)營銷渠道的功能、服務(wù)廳的特點(diǎn)等角度分析服務(wù)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。第二部分：視覺營銷 1) 視覺營銷 2) .. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。.. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、客服人員如何建立積極心態(tài) 1、觀念的改變 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、消極心態(tài)對(duì)人的影響 5、如何建立積極心態(tài) 二、客服人員如何建立服務(wù)意識(shí) 1、 為什么要有服務(wù)意識(shí) 小游戲：立雞蛋.. |
| 全面人力資源管理 |
| 主講老師：王群峰 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：模塊一：基于戰(zhàn)略的人力資源管理——激活員工潛能，打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢1. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任2. 人力資源管理的基本功能l 戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃l 人力資源管理中的核心內(nèi)容3. .. |
| 現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：蔡際雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要做好現(xiàn)場管理1、確保生產(chǎn)安全2、提高工作效率3、保證產(chǎn)品品質(zhì)4、降低生產(chǎn)成本5、統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6、樹立良好形象7、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作8、優(yōu)秀企業(yè)展示二、如何開展現(xiàn)場管理工作1、現(xiàn).. |
| 數(shù)字化工廠卓越運(yùn)營 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是數(shù)字化工廠1.數(shù)字化工廠擁有六大競爭力a)基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶b)基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新c)數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營，得到速度，敏捷.. |
| 執(zhí)行力就是競爭力 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程1、把握規(guī)律，預(yù)見未來傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)家的影響WTO與國際化對(duì)中國企業(yè)家的挑戰(zhàn)二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力1、天下大事，必做于細(xì)觀念的改變細(xì)節(jié)造成的差距2、.. |
| TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一單元：內(nèi)部講師認(rèn)知一、講師素養(yǎng)認(rèn)知1、講師的特質(zhì)：自信、親和、專業(yè)2、講師的形象：精、氣、神二、成人學(xué)習(xí)認(rèn)知1、成人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟2、五個(gè)必知的成人學(xué)習(xí)原理第二單元：課程需求分析一、課程需求的來源.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之盲人方陣 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：項(xiàng)目描述：所有人在無法看見的情況下，將道具圍成一個(gè)正方形。人生中成功與失敗是并存的，困境對(duì)大家是個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的過程；當(dāng)我們無法看見，無法去認(rèn)清的同時(shí)，如何去感受周圍的伙伴，一起完成共同的目標(biāo)。 是方法改變心態(tài)？還是心態(tài)產(chǎn)生.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程特色：服務(wù)理念感悟+服務(wù)心態(tài)塑造+基本認(rèn)識(shí)清晰+能力框架構(gòu)建+處理策略研修+處理技巧訓(xùn)練+案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的.. |
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