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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
你離金牌客服有多遠? —電商客服課程之經(jīng)典應答技巧
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:經(jīng)典介紹技巧聚焦問題一、設問:與傳統(tǒng)銷售相比,介紹寶貝有什么不同?難點在哪里?1、小組討論、分享2、點評問題,并歸類激活舊知、論證新知、應用新知二、特點渲染1、案例引入:茵曼女裝、阿芙精油的介紹技巧 ..
電網(wǎng)公司多維精益化管理及支付融合專業(yè)培訓
主講老師:張曦月   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一節(jié):關(guān)于多維精益化管理體系一、關(guān)于多維精益化管理二、推行多維精益化管理體系建立的意義1、基層供電公司進一步推進財務管理工作的需要。2、全面梳理現(xiàn)階段財務管理工作的需要。3、嚴格管控資金、降低納稅風險的需要。三..
影響力突破——卓越管理者的三項核心修煉實戰(zhàn)
主講老師:袁沐風   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:課程導入:卓越管理者的三項核心修煉1)管業(yè)務——業(yè)績達成2)管團隊——上下齊心3)管自己——自我修煉第一篇:管業(yè)務——業(yè)績達..
績效考核激勵方案設計:關(guān)鍵方法與硬技術(shù)
主講老師:洪晟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【課程特點】1、根據(jù)國際咨詢業(yè)的技術(shù)模型,結(jié)合中國經(jīng)濟環(huán)境特點和在華豐富咨詢實踐,分享中國咨詢中的成功模式和生動案例。2、本課程是在嘉博咨詢近10年績效管理課程基礎上再升華的成果部分(《KPI與Non-KPI》、《考核定量方法》..
企業(yè)馭人術(shù)/團隊解析
主講老師:曹同軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:企業(yè)馭人術(shù)/團隊解析 (洞察人性內(nèi)在的奧秘) 在競爭激烈的現(xiàn)實生活中,為何成功領袖有些能雄霸天下,有些卻為一時英雄?為何不同管理風格有些領導企業(yè)走向輝煌,有些走向衰落?在起起伏伏的人生中,為何有的人一生和諧平順少有矛盾,有的人卻..
中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務標準服務禮儀
主講老師:邵馨儀   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓目標:現(xiàn)在銀行的競爭十分激烈,普遍認識到學習服務禮儀的重要性。服務禮儀是禮儀的重要學科,目前在服務行業(yè)內(nèi)普及、推廣服務禮儀具有十分重要的意義。通過訓練掌握工作中必備的服務知識和技巧培養(yǎng)工作好習慣通過對標準的解析使員工..
沙漠掘金情景模擬管理沙盤
主講老師:孫秀龍   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:上午8:30—12:00(中間休息20分鐘)1、沙漠掘金角色體驗與分享1)自主角色管理與團隊自治(產(chǎn)生管理層-成員層)2)沙漠掘金購買物資明細3)沙漠掘金天氣消耗明細4)沙漠掘金物質(zhì)重量明細5)沙漠掘..
銀行服務禮儀與規(guī)范
主講老師:常穎   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分: 服務的本質(zhì)銀行服務的本質(zhì)服務4.0時代a)服務的功能化階段b)服務的規(guī)范化階段c)服務的體驗化階段d)服務的信念化階段案例分享:銷售冠軍王紅梅的故事第二部分:服..
超越巔峰訓練營
主講老師:李朋宸   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 課程目的 課程要點 ..
全腦思維與創(chuàng)新型團隊管理
主講老師:姚俊杰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:培訓內(nèi)容 培訓方式第一天 上午 第一部分:全腦思維模式 1.HBDI模型;2.四種思維模式特征及識別線索;3.創(chuàng)新思維模式(D腦)4.全腦漫游思維5.全腦式創(chuàng)造和創(chuàng)新模型1,破冰:創(chuàng)新團隊海報2,介紹HB..
滄海桑田百年巨變 從一帶一路角度審視中國全球化
主講老師:張慶安   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、全球治理結(jié)構(gòu)在全球博弈中失衡1、全球治理結(jié)構(gòu)概況一全球治理體系構(gòu)建二美國(霸權(quán))全球化進程三美元全球化路徑四世界金融體系演化五貿(mào)..
團隊協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)
主講老師:袁玥   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、什么是真正的團隊(一)團隊的定義、特征(二)與相關(guān)概念(群體等)的區(qū)別:從“團伙”或短片說開去……(三)團隊建設中管理者的角色定位二、團隊協(xié)作的重要性(團隊的價值)..
品牌商管理 ——新時代下品牌管理的思維轉(zhuǎn)變
主講老師:何云鵬   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:開篇正確理解各種商業(yè)業(yè)態(tài)存在的價值與意義正確理解平臺與品牌商;品牌商與消費者;平臺與消費者的關(guān)系第一講:對于平臺的認知——正確的自我定位一、平臺的價值:1.厘清:目標、愿景、價值觀2.從&..
顧問式銷售KYC--無貸戶存款營銷與拓展
主講老師:周薇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:前言導入:Know Your Customer 了解你的客戶案例:醫(yī)院設備經(jīng)銷商批量獲客授信方案總結(jié):公司客戶經(jīng)理全面開拓,深度經(jīng)營田惠宇行長的講話第一部分:無貸戶存款營銷拓展路徑拓展路徑一:授信拉..
返崗復工員工的心理調(diào)適
主講老師:張礫勻   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一節(jié):心理狀態(tài)測試1.心理狀態(tài)自測2.疫情下的心理狀態(tài)分類3.引起心理應激的原因(1)三個內(nèi)因(2)6個外因第二節(jié):心理狀態(tài)調(diào)適策略1.行動調(diào)適技巧2.焦慮情緒管理三技巧3.表象訓練技巧4.建立..
咨詢式:薪酬管理與薪酬設計
主講老師:高思祿   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:薪酬管理第一節(jié):薪酬是什么第二節(jié):薪酬管理是什么第三節(jié):要避免的薪酬模式第四節(jié):薪酬設計的原則第五節(jié):薪酬設計的步驟第二講:薪酬管理存在問題第一節(jié):提成逐漸提高法第二節(jié):經(jīng)理薪酬一樣法第三節(jié):..
結(jié)構(gòu)化思考——高效思考、表達與呈現(xiàn)
主講老師:范蓉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:從結(jié)構(gòu)看思考第一模塊:問題導入:一、頭腦風暴:我們的工作交流、匯報、簡報存在哪些問題?二、工作交流、匯報、簡報要領1、為什么需要做工作交流、匯報、簡報2、聽工作交流、匯報、讀簡報的人關(guān)心什么3、聽工作交..
POKA-YOKE防錯技術(shù)實戰(zhàn) 省力化、省人化、自働化、簡便自動化
主講老師:宋志軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:1、防錯什么是防錯?防錯的起源與發(fā)展為什么要防錯?防錯的收益錯誤、人為錯誤的分析與再發(fā)防止對策•防錯與質(zhì)量體系的關(guān)系缺陷、故障、不良的分析與防錯的對策•防錯與零缺陷、質(zhì)量工具的關(guān)系異常的管..
學習領袖思維,提升管理技能
主講老師:夏國維   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育   行業(yè)類別:黨政機關(guān) 
課程簡介:第一講:毛澤東思想的深刻內(nèi)涵與科學體系—————————————&mdash..
團隊執(zhí)行力訓練營
主講老師:高長勇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:
課程簡介:優(yōu)秀團隊——執(zhí)行的主體1. 什么是團隊執(zhí)行力2. 執(zhí)行型領導有什么特點?3. 有執(zhí)行力的員工的特征?4. 如何檢查企業(yè)的執(zhí)行力?5. 企業(yè)執(zhí)行力不佳的8個原因6. 打造信仰一致、利益一致的..
 
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