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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
TQM-全面質(zhì)量管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:※ 第一講:質(zhì)量管理概述 1、質(zhì)量管理百年歷程 2、質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段 3、如何認(rèn)識質(zhì)量 3.1質(zhì)量的三要素 3.2 商品質(zhì)量 3.2.1 質(zhì)量的基準(zhǔn) 3.2.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是誰制定的 3.2.3 等級..
郵政行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:第一講 郵政行業(yè)環(huán)境與客戶分析1、郵政服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)2、國內(nèi)郵政的服務(wù)現(xiàn)狀3、認(rèn)識郵政客戶4、郵政客戶分類5、客戶的價值分析第二講:打造一流的郵政員工職業(yè)形象1、自信是職業(yè)形象的開始 想像自己是個職業(yè)人士..
電力管理者的績效體現(xiàn)——電力高效執(zhí)行力建設(shè)
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一篇 電力執(zhí)行力體系要素  電力的執(zhí)行力就是有效完成電力使命的能力  執(zhí)行力是電力能力的綜合體現(xiàn)  電力執(zhí)行力關(guān)鍵三要素  戰(zhàn)略:走正確的路 =..
如何有效預(yù)防與化解勞動用工風(fēng)險及典型勞動爭議案例分析
主講老師:江永輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、勞動關(guān)系的建立(招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險)1、《錄用通知書》的法律定性是什么?企業(yè)如何書寫《錄用通知書》,其風(fēng)險有哪些?2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些?如何防范勞動者的虛假應(yīng)聘?3、入職登記表的設(shè)計技巧及對今后勞..
如何打造高績效團隊
主講老師:章義伍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:為什么團隊如此流行團隊實踐80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式!企業(yè)和部門是團隊嗎?團隊構(gòu)成的5P要素團隊為什么如此流行?團隊活動:建立新團隊團隊在企業(yè)中的實踐問題解決型:案例分享自我管理型:案例分..
郵政企業(yè)跨部門溝通策略
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:一、溝通是什么? 1. 溝通目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成行動; 2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 3. 溝通之道:100%的責(zé)任 4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的 二、知已知彼,百戰(zhàn)不殆 1. 問對問題:了解他..
五羊—本田學(xué)習(xí)交流
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:參觀企業(yè):五羊—本田摩托車(廣州)有限公司有關(guān)企業(yè)(公司):班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是&ld..
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營困局突圍及創(chuàng)新盈利模式
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:一、 困局——物業(yè)管理企業(yè)面臨的13個困局 1、 前期物業(yè)管理機制的缺陷導(dǎo)致物業(yè)經(jīng)營隱患 2、 上游產(chǎn)業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致增加物業(yè)隱性成本 3、 業(yè)主維權(quán)意識的不成熟導(dǎo)致物業(yè)成本的增加 4、 通貨膨脹造成..
非人力資源的人力資源管理
主講老師:唐惠玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 人力資源規(guī)劃一、 規(guī)劃的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃書樣版解析二、 工作說明書 1、 工作崗位分析作用2、 工作崗位分析內(nèi)容3、 工作說明書樣表第二部分 招聘模塊 一、 人才招聘體系的建立 ..
企業(yè)家研修之神秘讀心術(shù)
主講老師:王鵬睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講:神秘讀心術(shù)之一姓名解碼 一、神秘的姓名學(xué)簡介: 1、姓名學(xué)的起源及發(fā)展; 2、姓名學(xué)專著; 3、姓名學(xué)的經(jīng)典案例; 4、姓名學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用。 二、神秘的姓名學(xué)理論: 1、陰陽五..
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實戰(zhàn)技能提升
主講老師:陳練   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一維實戰(zhàn)訓(xùn)練:雕龍在心——以終為始的課程設(shè)計 一、萬般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手? ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀?是“補差”還是&l..
企業(yè)變革與創(chuàng)新管理
主講老師:曹嘉飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1 時代呼喚創(chuàng)新意識1.1 時代特征:狄更斯150年前的名言1.1.1雙重特點:矛盾統(tǒng)一,因人而異1.1.2馬太效應(yīng):易者愈易,難者愈難1.1.3制勝關(guān)鍵:思維特點,專業(yè)程度1.2 形勢了然:經(jīng)濟大趨勢和產(chǎn)業(yè)前景..
房地產(chǎn)卓越中層管理執(zhí)行兵法
主講老師:夏國維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:第一講、執(zhí)行力來源于責(zé)任 1、中層管理者是企業(yè)的“脊梁” 2、執(zhí)行力就是做好教練 3、鎖定責(zé)任的四個步驟 4、執(zhí)行力就是敢于否定過去 第二講、執(zhí)行的三大角色定位 1、人力資源專家 ..
采購成本控制與供應(yīng)商管理
主講老師:吳誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡介:第一部分:價格&成本&價值概述1. 采購成本的管理基礎(chǔ)◇ 采購成本的構(gòu)成ü 質(zhì)量成本的構(gòu)成ü 效率成本的構(gòu)成ü 資金占用成本的構(gòu)成◇ 影響采購成本的主要因..
現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略營銷方式
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程背景 營銷如戰(zhàn)場,醫(yī)院營銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一,是一種單一的主意或謀略,具有某種競爭優(yōu)勢,研究的是“如何贏得一場戰(zhàn)役”。課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游..
銷售精英的成功之路
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:建筑建材 
課程簡介:課程大綱: 前言:真正的銷售 人生事業(yè)提升的三個層面 銷售的認(rèn)知VS職業(yè)的提升 案例分享:一位溫州老板的成長之路 職業(yè)提升——成為銷售行業(yè)的精英 銷售的三大管理理念 ..
總經(jīng)理如何解讀公司財務(wù)報表
主講老師:楊念祖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 會計報表與企業(yè)經(jīng)濟活動 一、 企業(yè)三大經(jīng)濟活動 a) 籌資活動 b) 投資活動 c) 經(jīng)營活動 二、 企業(yè)三大資金循環(huán) 三、 企業(yè)三大會計報表 四、 六大會計要素及其關(guān)系 五、企業(yè)會計報表與經(jīng)濟..
組織行為學(xué)
主講老師:王明基   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程大綱:一.組織行為學(xué)導(dǎo)論 (一)什么是組織行為學(xué) (二)組織行為學(xué)的學(xué)科隸屬關(guān)系 (三)組織行為學(xué)的四大研究范疇二.個體行為的幾個心理因素 (一)個性差異與個性心里特征 (二)心理測驗與個性評價(選拔方法..
渠道為王——工業(yè)品營銷渠道建設(shè)與管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一講:渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式、長度和寬度 影響渠道規(guī)劃的六個因素 (客戶、產(chǎn)品、制造商、經(jīng)銷商、競爭者、環(huán)境) 評價渠道方案的三個原則 規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 如..
家電店鋪銷售人員實戰(zhàn)技能提升
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡介:一、 顧問式銷售服務(wù)觀念 1. 銷售概念 2. 銷售三要素 3. 大客戶買賣關(guān)系 4. 銷售之核心感覺 5. 品牌的銷售價值與作用 6. 運用品牌的力量 7. 關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作 8. 客戶至上的銷售秘決 ..
 
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