內訓課內訓課
| 客服專員安全意識和安全防護能力培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：安全意識提升一、安全為了誰？二、安全管控的目標和對象三、關于風險的來源分析四、安全、危險源、隱患與事故之間的關系五、遠離事故的七個意識第二節(jié)：交通安全知識一、近期幾起交通安全事故案例分析二、《交通.. |
| 規(guī)避風險——企業(yè)內部審計實務 |
| 主講老師：吳桐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：基石篇——掌握內部審計理論破冰游戲分組課前引入：審計署關于內部審計工作的規(guī)定第一講：內部審計概述1. 我國內部審計的產生與發(fā)展2. 內部審計的定位與作用第二講：內部審計的準則體系導入：.. |
| 專業(yè)創(chuàng)造價值——呼叫中心運營管理提升 |
| 主講老師：黎冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：場景導入：公司投入了較大的資源，建立了比較完善的呼叫中心系統(tǒng)平臺。在這樣良好的基礎上，如何通過提升運營管理水平，培育專業(yè)的呼叫中心運營管理人員，從而最大程度上發(fā)揮呼叫中心的價值，實現(xiàn)管理升級以及有力支撐公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)？第一講：呼叫中.. |
| 班組一日管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 班前準備1、物料和設備狀態(tài)確認1）物料的數(shù)量能不能滿足今日的生產計劃2）清楚物料是不是符合質量要求，有沒有切換物料的安排3）查看所需物料是否放在最經濟、合理的位置2、班組長工作預交接1）前班產品品質情.. |
| 陽光心態(tài)與情緒管理 |
| 主講老師：李和玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程說明 課程單元目的：職場的競爭表面是知識、能力、職位、業(yè)績的競爭，實質上是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭，正如阿里巴巴總裁馬云所說：看一個人，一家公司是不是優(yōu)秀，不要看她是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)，不要看它有多少名牌大學畢業(yè)生，而要看這幫.. |
| 深入學習習近平扶貧論述摘編，打贏脫貧攻堅戰(zhàn) |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、深刻理解習近平關于扶貧工作的重要論述論述對扶貧工作有十分重要的指導意義，是根本遵循脫貧攻堅是全面建成小康社會一個最重要的指標全面建成小康社會最具有決定性意義的一個攻堅戰(zhàn)告訴如期打贏這場脫貧攻堅戰(zhàn)人民對生活的美好向.. |
| 出師計劃——敏捷課程開發(fā)訓練 |
| 主講老師：郭寶健 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：明需求——培訓需求的來源與提取案例A：凱迪公司內部課程庫（找不到需求）案例B：常見業(yè)務部門培訓訴求（找不準需求）一、什么是培訓需求分析？1. 問題的概念與含義2. 結構不良的三類問題 .. |
| 科技項目管理培訓大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 項目管理概論1、什么是項目 2、什么是項目管理？3、項目管理在中國的現(xiàn)況4、項目管理的知識體系第二部分 項目集成管理1、集成管理的基本概念2、框架式橫觀縱覽3、滾動式循序漸進4、角色的.. |
| 工作匯報與演講表達提升 |
| 主講老師：許覃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 《穩(wěn)》第一講： 適應緊張 建立自信通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內，用體態(tài)語言的魅力，達成與觀眾相互信任與賞識的內在評價。一、.. |
| 高效溝通與人際關系處理 |
| 主講老師：高春燕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：◆ 培訓理念宣導※ 溝通的重要性※ 互動一：站立分享※ 課程目標——了解溝通本質，建立高效溝通※ 互動二：拆掉思維的墻，讓“溝通”走進去第一章 還原“溝通&.. |
| 2020年“兩會”精神及重要政策解讀 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、最特殊的一次“兩會”及其時代背景二、李克強總理的政府工作報告要點解讀（一）、過去一年的成就（2019年） 國內生產總值突破90萬億元，同比增長6.1%城鎮(zhèn)新增就業(yè)1352萬人，調查失業(yè).. |
| 大數(shù)據(jù)在社會信息化管理中的應用 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：傳統(tǒng)企業(yè)轉型中的大數(shù)據(jù)應用雛形1. 互聯(lián)網企業(yè)的數(shù)據(jù)應用及商業(yè)模式2. 從IT到DT3.《大數(shù)據(jù)時代》的思維精髓第二章：大數(shù)據(jù)的用戶思維案例：蘋果音樂商店如何取勝案例：農業(yè)銀行：e時代 贏精彩案例：三.. |
| 公司治理與管控激勵 |
| 主講老師：薛磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 公司治理與管控激勵第一章 公司治理問題的提出以及它能夠解決的問題一、企業(yè)的類型、進化及其優(yōu)缺點二、公司兩權分離的必然性及其產生的問題三、公司治理所要解決的問題及其邏輯框架四、公司治理的基本系統(tǒng)模型第二章.. |
| 提質降本增效--精益管理導入落地實施方法 |
| 主講老師：劉剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：精益管理概述-正確認識精益管理，從思想到行動的轉變一、什么是精益生產？1. 企業(yè)經營的目標是什么？2. 精益管理的理念：打造為客戶制造好產品能自我進化的學習型組織3. 精益管理的DNA：理念、流程、團隊與解決問題.. |
| 管理者職業(yè)素養(yǎng)與團隊建設 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：培訓與教育的區(qū)別第一講：現(xiàn)代經理人角色認知與任務1.中層經理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2.中層經理常見的思想與管理誤區(qū)3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4.中層管理者是經營者的替身5.管理者應具.. |
| 基于體系平臺的精益6Sigma綠帶培訓 |
| 主講老師：謝鳴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Day1 概述 企業(yè)管理體系運行框架圖介紹精益六西格瑪與管理體系關聯(lián)點說明精益六西格項目的基本邏輯六西格瑪定義階段 項目選擇,項目實施的基本步驟基本統(tǒng)計知識及Minitab軟件介紹問題敘述（5W1H）高階流程.. |
| 疫情背景下企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地 |
| 主講老師：郭音 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：疫情形勢下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇1、企業(yè)必須建立“動態(tài)管理”思維2、企業(yè)必須具備對環(huán)境變化敏銳的洞察力3、疫情形勢當下企業(yè)面臨的5個根本性變化4、疫情后時代企業(yè)必須做出的5大經營調整.. |
| 時間管理心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一 “焦點解決SF+時間管理”思維構建1. 焦點解決SF+時間管理新思維2. 掌握時間管理是邁向成功的第一步3. 何謂時間管理4. 時間管理的重要性關鍵5. 時間管理的三種職能6. 走出時.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：劉方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 什么是溝通 溝通發(fā)生在哪里？ 溝通模型與溝通漏斗 信任公式 溝通的不同場景學員收獲：通過知識了解和互動練習，掌握溝通的基本要素，為下一模塊的學習打.. |
| 情緒管理和壓力控制-高層篇 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 團隊組建與精英分享二、 視頻：《道法自然》——讓心靈回歸自然狀態(tài)。第一部分 心靈診斷一、 自我角色認知1、 21世紀人的心理狀況2、 討論+視頻： 幸福是什么？&.. |
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