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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
基層紀檢監(jiān)督工作實操
主講老師:劉藝強   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、紀檢的任務和職責(一)三大任務1.維護:2.檢查:3.協助:(二)三大職責1、監(jiān)督2、執(zhí)紀3、問責(三)日常五項職責:1、監(jiān)督:對履職、權力2、檢查和處理:違紀案件3、問責:責任追究建..
新時代“三板斧”做好群眾工作
主講老師:劉藝強   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:“一板斧”以站穩(wěn)立場為“著力點”黨員干部要站穩(wěn)人民立場是全心全意為人民服務的根基所在黨員干部要深入基層、深入群眾黨員干部要俯下身子、邁開步子、擼起袖子黨員干部要終..
跨部門溝通協作與沖突管理
主講老師:李芳   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、為什么溝通總是不暢(一)個人障礙 1、情緒先行:要解決事情,先解決感情2、認知偏誤:經驗和立場的不同導致對用一問題的不同看法3、語言障礙:想不清楚、說不明白、措辭不當(二)組織障礙1、組織架構不合理2、職..
格調——沁著茶香
主講老師:趙詩雨   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、 茶文化的出現1)民間傳說:諸葛亮與茶2)以茶代酒的故事3)唐代陸羽《茶經》問世二、茶的基本分類1、茶葉分類與特點白茶、綠茶、烏龍茶、紅茶、黃茶、黑茶、普洱茶2、不同茶品的沖泡技巧..
變訴為金——投訴處理技巧與輿情風險管理
主講老師:崔海芳   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:投訴認識與預警一、投訴的定義與認識1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預防與處理口訣第三講:投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一:先處理..
TTT企業(yè)專業(yè)培訓師進階教程
主講老師:徐云松   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、形神兼?zhèn)洌河柧毮繕?職業(yè)定位職業(yè)心法本色做人 角色做事TTT核心理念首善——請注意樂從—&mda..
QC小組知識培訓
主講老師:張曦月   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一節(jié):QC小組概述一、質量與質量管理1、什么是質量?2、質量管理3、質量管理八項基本原則二、QC小組的概念與分類1、QC小組的概念2、QC小組的性質和特點3、QC小組的分類三、QC小組活動的宗旨和作..
上崗先上課 ——新員工安全教育第一課
主講老師:李開東   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元 安全為了誰(要我安全)(一)什么是安全(二)什么是安全管理(三)安全為了誰1、從公司角度詮釋2、從家庭角度詮釋3、從個人角度詮釋案例:“安全為了誰”視頻賞析討論:XX電力..
2021版安全生產法解讀
主講老師:李開東   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 生產管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 《安全生產法》修訂背景一、安全生產法律法規(guī)體系1、安全生產法律法規(guī)體系講解二、 修訂過程1.安法頒布2.小修3.二次修訂4.三次修訂5.2021版修訂過程6.中華人民共和國主席令第八十八號..
管理者的五項修煉
主講老師:步英   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:情境領導力修煉一、診斷部屬發(fā)展階段1. 診斷維度分析:工作能力和工作意愿2. 員工發(fā)展階段講解:熱情的初學者,憧憬幻滅的學習者,能干但謹慎的執(zhí)行者,獨立自主的完成者。3. 演練:如何分析部屬成熟度和發(fā)展階段二..
國有企業(yè)全面風險管理與合規(guī)內控 專題講座提綱
主講老師:鄭志東   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:內部控制總體要求:1)董事會、監(jiān)事會、股東大會等機構的合法運作、科學決策,內部控制的要素:控制環(huán)境,風險評估,控制活動,信息與溝通,監(jiān)控;第二講:內部控制的應用:組織架構,發(fā)展戰(zhàn)略,社會責任,資金活動,采購業(yè)務,..
高績效團隊建設與管理沙盤模擬
主講老師:張梓軒   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 沙盤推演背景鋪墊【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】 沙盤歷史 沙盤推演規(guī)則和任務 團隊組建 沙盤推演=..
化險為夷——企業(yè)應急處置能力提升
主講老師:徐大維   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:提前準備:培訓室現場應急調查和告知第一篇:構建應急管理體系第一講:事故應急救援的任務及相關管理法規(guī)解析案例:青島黃油輸油管線爆炸解析案例:天津?;繁ㄌ卮笫鹿式馕鲇懻摚簯碧幹媚芰Φ膹娙踉谑鹿拾l(fā)生中的作用?一、..
高效能人士的七個習慣
主講老師:易文睿   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一.積極主動的習慣1.對外界主動回應與消極回應的不同習慣案例1:人類與自然的兩種不同回應。案例2:生活中常見的兩種不同回應習慣案例3:職業(yè)生涯中的兩種不同回應習慣情景練習1:區(qū)分積極主動習慣與消極被動習慣情景練習..
消費心理與行為學
主講老師:任朝彥   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元:消費者心理與行為的成功洞察與案例解析企業(yè)市場邏輯市場的本質—改變消費者態(tài)度—改變消費者行為案例解析:三流的產品如何賣出一流的銷量ɧ..
擺脫雜亂,做個高效的數據整理專家 POWER QUERY實戰(zhàn)
主講老師:劉磐超   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一. POWER QUERY簡介1. 優(yōu)勢 – 為什么要使用POWER QUERY2. 如何下載和安裝3. 案例演示二. 數據源導入1. 從文本和CSV導入2. 從工作簿導入3. 從網站導入 ..
職場公文寫作——如何用恰當的文字提高職場溝通效率?
主講老師:柳揚   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:職場人常見的寫作問題有哪些?1、無言以對型 眾里尋她千百度 暮然回首不知在何處——提筆難,思路匱乏 2、照虎畫貓型亦步亦趨,然瞠若乎后矣——語言稚嫩、拖沓、不合時宜3、..
職業(yè)化素養(yǎng)提升
主講老師:吳昊   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:一、職業(yè)素養(yǎng)修煉——喚醒職業(yè)化意識,自我覺察 (50min)小組破冰游戲互動1. 員工的職業(yè)化水平展現企業(yè)的社會實力2. 如何喚醒員工的職業(yè)素養(yǎng)——思維決定行為3. 自..
“業(yè)財融合” ——非財務經理的財務管理
主講老師:魏鑫   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 財務管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講 如何輕松讀懂財務三大報表1、資產負債表常規(guī)資產負債表要素分類流動資產非流動資產流動負債非流動負債凈資產 ..
大歷史視角下的自我管理
主講老師:吳建民   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一模塊 中華文明的意識形態(tài)1. 歷史的國學定位2. 國學體系的建立(經史子集)3. 軸心時代的各文明(中華文明的位置)4. 中華文明的時空隧道5. 中華文明的意識形態(tài)發(fā)展第二模塊 歷朝歷代的概述1...
 
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