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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-2：打動你的聽眾——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天： Lesson #1人是怎樣被改變的——人性的規(guī)律 -暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） -糟糕的商務(wù)演示為什么無法打動人 -視頻與討論：他們在賣什么 -商務(wù)演示的本質(zhì)是什么 -有.. |
| 管理學(xué)知識系列講座 |
| 主講老師：李凱城 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 管理是人類最基本的實踐活動，而管理學(xué)卻發(fā)展成龐雜的學(xué)科體系，被稱為理論叢林。怎樣才能走出這一叢林？本課程從學(xué)習(xí)管理知識的重要性說起，依次介紹了在職干部怎樣學(xué)管理、西方管理思想概述、科學(xué)管理的成功范例——ISO9.. |
| 部屬培養(yǎng)與員工激勵 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容:一、組織的學(xué)習(xí)1.快速發(fā)展社會2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓(xùn)1.成人學(xué)習(xí)的特點2.設(shè)計崗位課程.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么1. 客戶關(guān)系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系2. 客戶關(guān)系管理的定義3. 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)1) 關(guān)系的本質(zhì)在于價值的交換與對等2).. |
| 商業(yè)銀行的服務(wù)營銷 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商業(yè)銀行服務(wù)營銷 第一章 商業(yè)銀行客戶服務(wù) 1.1 認識銀行服務(wù) 1.1.1 銀行服務(wù)特點 1.1.2 銀行服務(wù)應(yīng)對策略 1.2 評價銀行服務(wù) 1.2.1 體驗式服務(wù) 1.2.2 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1.2.. |
| 中國式團隊管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 日本人的團隊管理（上）第一節(jié)引言 團隊的要義第二節(jié)日本民族團結(jié)、組織認同感高一、日本人團隊精神的產(chǎn)生1、生存環(huán)境造成2、社會的高度約束力3、通過教育來保持社會約束力 二、日本人是沒有自我的民族第三.. |
| 財富管理下的服務(wù)與營銷（大堂經(jīng)理） |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、個人財富管理策略、目標與發(fā)展現(xiàn)狀 1、客戶在變化——從財富角度審視人的一生 2、個人理財需求的分層 3、中國財富管理服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 二、財務(wù)管理與大堂經(jīng)理角色認知 1、好客戶從哪里來？ .. |
| 員工團隊心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽光思維：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過去、學(xué)習(xí)力代表將來； 樂在.. |
| 葉東-酒店危機公關(guān)與媒體應(yīng)對 |
| 主講老師：危機管理專家葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景在當今社會中，或個人或團體組織或企業(yè)或地區(qū)或政府或國家，都經(jīng)常需要面臨危機公關(guān)。酒店危機公關(guān)管理的好壞，一方面體現(xiàn)出酒店的整體管理水平和應(yīng)變反應(yīng)能力，另一方面更是直接影響到酒店的信譽和利益得失。危機公關(guān)成為每一位酒店管理.. |
| 問題分析與解決技巧 |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結(jié)果二、為什么要結(jié).. |
| 高效團隊建設(shè) |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：團隊建設(shè)的一些基本概念 ◆一、團隊定義 ◆二、團隊精神 ◆三、團隊精神的作用 ◆四、團隊建設(shè) ◆五、企業(yè)的凝聚力層次 ◆六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗 第二章：中西方國家團隊精神分析.. |
| 金管道酒店快速贏利模式總裁研修班 |
| 主講老師：孫紅偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一版塊 ：酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀與癥結(jié)一、酒店餐飲現(xiàn)狀1、酒店餐飲動態(tài)2、酒店餐飲企業(yè)五大癥結(jié)3、酒店餐飲管理七大癥結(jié)二、酒店餐飲管理者常犯的錯誤三、酒店餐飲決策層常犯的錯誤第二版塊 ：酒店餐飲主流業(yè)態(tài)特征.. |
| 能力管理與素質(zhì)模型 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、素質(zhì)模型簡介1．企業(yè)人才管理常見的挑戰(zhàn) 2．為何管理所需要的素質(zhì)3．組織素質(zhì)與個人素質(zhì)4．什么元素構(gòu)成素質(zhì)/素質(zhì)的類型5．冰山模型6． 技術(shù)素質(zhì)與行為素質(zhì)7．何為素質(zhì)詞典8．素質(zhì)模型的價值練習(xí)：素.. |
| 金牌店長管理特訓(xùn)營 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：主講：蔣小華課程時間：2天課程大綱：第一部分 自我管理——擺正位置、樹立榜樣一、 金牌店長的角色認知1、 店長與導(dǎo)購的區(qū)別；2、 店長的4個角色誤區(qū)；3、 店長的自我定.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關(guān)于思維的定式與瓶頸1、慣性思維與慣性行為2、管理中的思維定式3、&ldq.. |
| 卓越的溝通技巧 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【為什么要學(xué)習(xí)本課程】 溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件。沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓在其自傳《富甲美國》中寫道：“溝通再溝通，如果你必須讓我將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮一個思想，那就是溝通，因為它是我們?nèi)〉贸晒Φ恼嬲P(guān).. |
| 目標管理與績效考核 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：要成就一件事情，一定要以目標為導(dǎo)向，才會把事情做好，把握「現(xiàn)在」，專注在「今天」，每一分每一秒都要好好把握。 目前不少企業(yè)采用了目標管理方式，這不僅是一種有效的激勵方式，而且在很大程度上避免了任務(wù)進程的不協(xié)調(diào)，大大地提高了組織的運作.. |
| 制造業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰(zhàn)1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉(zhuǎn)變與機遇――管理者的來源4.從技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超越自我――管理者面臨的挑戰(zhàn).. |
| 實戰(zhàn)督導(dǎo)技能大全 |
| 主講老師：鮑天順 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、督導(dǎo)自我認知管理1、督導(dǎo)角色認知及重要性 2、所要具備的素質(zhì)及態(tài)度3、督導(dǎo)的核心工作是什么 4、未來職業(yè)生涯路線規(guī)劃二、未出差的核心工作及出差總結(jié)1、出差前的準備工作，及如何擬定出差工作計劃，提升工作效率.. |
| 法律籌劃：規(guī)則致勝的企業(yè)智慧 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.什么是法律籌劃1.法律即規(guī)則，法律籌劃就是企業(yè)善于運用市場經(jīng)濟的法律規(guī)則實現(xiàn)企業(yè)的目標。1.1.案例：專利布局。以跨國公司的專利布局戰(zhàn)略為例，說明什么是法律籌劃，為什么跨國企業(yè)能夠在很多商業(yè)領(lǐng)域做到不戰(zhàn)而勝。1.2... |
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