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胡書孝 中歐國際醫(yī)院管理學院副院長、中歐國際醫(yī)院管理中心首席培訓師，畢業(yè)于上海醫(yī)科大學，研究醫(yī)院管理二十余年，成功指導幾十家醫(yī)院走上快速發(fā)展道路，知名醫(yī)院管理專家。主要研究方向：醫(yī)院文化建設，醫(yī)院流程優(yōu)化，中層干部管理素質。
醫(yī)院中層是醫(yī)院的中流砥柱，既是領導決策的執(zhí)行者，又是具體戰(zhàn)術方案的制定者。醫(yī)院能否在激烈的競爭中保持優(yōu)勢，在很大程度上取決于醫(yī)院是否擁有一支行動高效、構成合理、能夠成功應對各種挑戰(zhàn)的管理隊伍。醫(yī)院中層如何明確角色，擺正位置，做到不錯位，不缺位，不越位，架起上下溝通的橋梁，保證醫(yī)院整個管理系統(tǒng)的高效運轉，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標是醫(yī)院管理者關注的問題。本課程集合了胡書孝教授在中歐國際醫(yī)院管理中心多年授課精華，每年培訓幾千人，好評如潮。本課程必將對醫(yī)院執(zhí)行力提升起到積極作用。
第一部分：認知與理念
一、對醫(yī)院執(zhí)行力的診斷
（一）醫(yī)院執(zhí)行力不強的表現(xiàn)（四個不）
（二）醫(yī)院執(zhí)行不力的常見八大原因
二、醫(yī)院管理者工作目標與任務
（一）執(zhí)行力的內涵
（二）當前醫(yī)院管理者工作目標
三、醫(yī)院執(zhí)行力的構成要素
（一）制定可執(zhí)行的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略
（二）有效的工作計劃系統(tǒng)
（三）構建合理的組織結構
（四）建立人才保障系統(tǒng)
（五）有效的控制、反饋機制
（六）培育組織的執(zhí)行文化
四、提升醫(yī)院執(zhí)行力的策略與路徑
（一）提升醫(yī)院執(zhí)行力基本策略
（二）提升醫(yī)院執(zhí)行力基本路徑
第二部分：行動與操作
一、強化自身素質，提升工作潛能
（一）醫(yī)院管理者素質模型
（二）醫(yī)院管理者的“三識”
（三）失敗醫(yī)院管理者的特質
二、找準自己位置、遵守位置規(guī)則
（一）“員工”與“管理者”
（二）不同管理者的工作重點
（三）作為下級的基本職業(yè)準則
（四）給醫(yī)院中層管理者提個醒
三、積極協(xié)調溝通、構建和諧醫(yī)院
（一）與上級溝通方法
（二）與同級協(xié)調溝通藝術
（三）與下屬的協(xié)調藝術
（四）跨部門溝通
一、對醫(yī)院執(zhí)行力的診斷
（一）醫(yī)院執(zhí)行力不強的表現(xiàn)（四個不）
（二）醫(yī)院執(zhí)行不力的常見八大原因
二、醫(yī)院管理者工作目標與任務
（一）執(zhí)行力的內涵
（二）當前醫(yī)院管理者工作目標
三、醫(yī)院執(zhí)行力的構成要素
（一）制定可執(zhí)行的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略
（二）有效的工作計劃系統(tǒng)
（三）構建合理的組織結構
（四）建立人才保障系統(tǒng)
（五）有效的控制、反饋機制
（六）培育組織的執(zhí)行文化
四、提升醫(yī)院執(zhí)行力的策略與路徑
（一）提升醫(yī)院執(zhí)行力基本策略
（二）提升醫(yī)院執(zhí)行力基本路徑
第二部分：行動與操作
一、強化自身素質，提升工作潛能
（一）醫(yī)院管理者素質模型
（二）醫(yī)院管理者的“三識”
（三）失敗醫(yī)院管理者的特質
二、找準自己位置、遵守位置規(guī)則
（一）“員工”與“管理者”
（二）不同管理者的工作重點
（三）作為下級的基本職業(yè)準則
（四）給醫(yī)院中層管理者提個醒
三、積極協(xié)調溝通、構建和諧醫(yī)院
（一）與上級溝通方法
（二）與同級協(xié)調溝通藝術
（三）與下屬的協(xié)調藝術
（四）跨部門溝通
