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國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
清華大學(xué)酒店總裁辦客座教授
英國(guó)東尼.博贊思維導(dǎo)圖管理師
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專家
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)商學(xué)院特聘客座教授
最佳東方旗下先之酒店教育客座教授
中國(guó)講師信譽(yù)認(rèn)證講師/中國(guó)百?gòu)?qiáng)名師
國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)（職業(yè)）經(jīng)理人
微反應(yīng)心理學(xué)--作者/多家酒店咨詢顧問(wèn)



【資歷優(yōu)勢(shì)】
1、1981--1983年服務(wù)于杭州飯店客房部。1983年--1986年期間：畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院。學(xué)習(xí)期間勤工于瑞士洛桑納什.卡爾頓、蘆茨萊高級(jí)酒店。1986年回國(guó)后先后畢業(yè)于上海旅游高等?？茖W(xué)校 、杭州大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)。2017年獲得英國(guó)東尼.博贊思維導(dǎo)圖管理師。
2、1988年回國(guó)后--1995年期間服務(wù)于國(guó)際假日集團(tuán)成員酒店，期間先后任職培訓(xùn)老師、培訓(xùn)經(jīng)理，期間三次由集團(tuán)委派參加假日大學(xué)的培訓(xùn)。具有十年假日國(guó)際集團(tuán)成員酒店人力資源訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
3、1996年--2015年先后服務(wù)于國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店，前后任職酒店人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表兼總經(jīng)理的崗位經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。期間考取國(guó)際注冊(cè)高級(jí)飯店執(zhí)業(yè)（職業(yè)）經(jīng)理人資格證書(shū)。
4、2015年---2019年任職河北承德寬城兆豐國(guó)際酒店、蘭州甘肅國(guó)際酒店董事長(zhǎng)高級(jí)顧問(wèn)；中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)講師。
5、綜合三十余年深通國(guó)際集團(tuán)酒店、中國(guó)民族式高星級(jí)酒店高、中、基層崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)國(guó)內(nèi)高星級(jí)酒店、餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、酒店籌備與開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源與培訓(xùn)管理、咨詢管理等工作

 

【授課風(fēng)格】 1、課程主要以講企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)體系、管理與領(lǐng)導(dǎo)力、管理結(jié)構(gòu)思維與服務(wù)技能實(shí)務(wù)為主， 2、課程注重解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，始終遵循理論+實(shí)踐的教學(xué)理念。 3、課堂互動(dòng)氣氛+視頻活躍，學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng)，課程滿意度極高！激情講授，風(fēng)趣幽默， 講解清楚，案例豐富，演講結(jié)合，實(shí)用易懂！課程落地性強(qiáng)！ 【培訓(xùn)經(jīng)歷】 三十余年經(jīng)歷了從酒店一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程。融合了國(guó)際集團(tuán)酒店管理與中國(guó)民族酒店運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，在各有專攻的基礎(chǔ)上，構(gòu)成一套完整的專業(yè)化酒店籌建開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與中層督導(dǎo)、人力資源與培訓(xùn)、營(yíng)運(yùn)體系咨詢顧問(wèn)管理及酒店運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、中層督導(dǎo)管理課程體系。

【培訓(xùn)客戶】 酒店類客戶：內(nèi)蒙海拉爾伊敏河賓館、河北張家口云頂大酒店、廣東惠州億緯鋰能有限公司、開(kāi)封清明上河園、 青島海景花園酒店、呼倫貝爾伊敏河賓館、呼倫貝爾伊敏煤電賓館、廣州通力達(dá)物業(yè)管理公司、廈門大唐地產(chǎn)公司、 河南汝州汝行集團(tuán)、南京鐘山賓館、安徽蕪湖洲際華邑酒店、蘭州甘肅國(guó)際大酒店、安徽宣城COCO假日酒店、 承德兆豐國(guó)際酒店、深圳五洲賓館、西安高科度假酒店、濟(jì)南山東大廈、濟(jì)南黃臺(tái)大酒店、山東臨沂鐘山金勝集團(tuán)、 濟(jì)南空軍后勤部干部培訓(xùn)中心、第二軍醫(yī)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心、澳門恒和集團(tuán)下屬酒店、連云港東圓國(guó)際酒店、 浙江金鷹大酒店、新疆正天華廈大酒店、河北世紀(jì)酒店、山東新聞大廈、慈溪國(guó)脈大酒店、福州成龍國(guó)際酒店、 浙江蕭山國(guó)際大酒店、假日上海銀心飯店、假日桂林假日賓館、西安假日鐘樓、廈門假日皇冠海景大酒店、粵海國(guó)際酒店集團(tuán)等。 企業(yè)類客戶：北京志博宇泰信息技術(shù)研究院、陜北榆林市高新區(qū)食品藥監(jiān)局、華東電網(wǎng)國(guó)際鄒城電廠、 寧波市商務(wù)發(fā)展中心、廣東電網(wǎng)肇慶供電局、天津?yàn)I海技術(shù)咨詢中心、重慶黃金游輪公司、宜賓格局商學(xué)院、 上海眾美聯(lián)公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、清華大學(xué)酒店管理高級(jí)研修班、安徽合肥瑞景商旅集團(tuán)、 東方航空公務(wù)機(jī)服務(wù)公司、深圳移動(dòng)公司、深圳佳兆業(yè)集團(tuán)、中石油烏魯木齊運(yùn)送綜合服務(wù)公司。 餐飲類客戶：鄂爾多斯達(dá)拉特旗晶晶餐飲宴會(huì)集團(tuán)、寧波市江東向陽(yáng)漁港餐飲發(fā)展有限公司、 北京順?lè)屣嬍硦蕵?lè)有限公司、上海上島餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)管理有限公司、廣東省廣州市綠茵閣餐飲連鎖有限公司、 浙江省寧波市石浦酒店管理發(fā)展有限公司、蘇州迪歐餐飲管理有限公司、上海老城隍廟餐飲（集團(tuán)）有限公司。

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