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林鐵成 - 國家心理咨詢師 2849

	性別：男
	所在地：福建-廈門
	精通行業(yè)：電力煤炭
	擅長領域：客戶服務
	評定星級：待評價..
	參考費用：18000元/天
	關注人氣：3023

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PTT國際職業(yè)培訓師、國家心理咨詢師；
具有12年服務營銷經(jīng)驗、7年電力行業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗；
研習心理學多年，接受過NLP、完形治療、藝術治療、后現(xiàn)代心理學、房樹人等系統(tǒng)訓練。
目前已有5個培訓課程、1套培訓技術取得國家版權局的版權證書。

自主研創(chuàng)第三代培訓技術（已獲國家版權,版權號:13-2010-A-3460），開發(fā)“烙印式教學法”、“五維點評法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學現(xiàn)賣法”、“首問后結法”、“321行動卡”等經(jīng)典原創(chuàng)培訓教學法，并融合看圖說畫、影視教學、情境模擬、游戲互動、辯論學習賽、團隊競賽、教練式培訓、世界咖啡、行動學習等著名教學方法。

【主講課程】
《培訓師九段實戰(zhàn)課程(版權號2010-A-029864)》、《優(yōu)質服務實戰(zhàn)課程(版權號：2010-A-029865)》、《訴戰(zhàn)速決：客戶投訴處理實戰(zhàn)課程(版權號：13-2010-A-3459)》、《有效溝通實戰(zhàn)課程》、《營業(yè)窗口服務規(guī)范及技巧》、《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程(版權號：2010-A-029867)》、《陽光心態(tài)實戰(zhàn)課程》、《“打遍天下”電話營銷實戰(zhàn)課程(版權號：2010-A-029866)》

電力行業(yè)：省級電力：北京電力、上海電力、山東電力、浙江電力、青海電力、河南電力、寧夏電力、遼寧電力、湖北電力、貴州電網(wǎng)…… 市級電力：淄博供電公司、濰坊供電公司、泰安供電公司、聊城供電公司、萊蕪供電公司、濟南供電公司、東營供電公司、鶴壁供電公司、邯鄲供電公司、哈爾濱電業(yè)局、牡丹江電業(yè)局、本溪供電公司、烏魯木齊電業(yè)局、漳州電業(yè)局、楚雄供電局、滄州供電公司、濟寧供電公司、北京朝陽供電公司、西寧供電公司、海南供電公司、贛東北供電公司、鄂州供電公司、眉山電業(yè)局、延安供電局、德陽電業(yè)局、孝感供電公司、南寧供電局、梧州供電局、桂林供電局、河池供電局、紅河供電局、凱里供電局、惠州供電局、梅州供電局、湛江電業(yè)局、清遠供電局…… 縣級電力：渭南蒲城電力局、肇慶廣寧供電局、曲靖宣威供電公司、河池宜州供電公司、都勻福泉供電局、都勻甕安供電局、都勻三都供電局、都勻貴定供電局、都勻獨山供電局、都勻平塘供電局、都勻荔山供電局、都勻丹寨供電局、都勻麻江供電局、河池金城江供電局…… 通信行業(yè)：廣西移動、新疆移動、昭通移動、資陽移動、海南電信、樂山電信、泉州電信…… 銀行行業(yè)：中國銀行福州馬江支行、四川建行…… 煙草行業(yè)：隨州煙草、周口煙草…… 連鎖行業(yè)：華鵬車友汽車美容、百輪服飾、巴黎春天、盈眾汽車4S店、丙成餐飲、漳州金豐潤食品制造行業(yè)：法國達飛、松下電器、法拉電子、松霖集團、威迪亞衛(wèi)浴、廈門新凱復材、廈門宇詮復材、廈門中藥廠、華潤水泥、宏發(fā)電子、龍工機械、南安機械協(xié)會、南昌印鈔廠…… 其他行業(yè)：荊州電力職工學校、福泉高速、廈門勞動局、廈門總工會、廈門中小企業(yè)服務中心、三五互聯(lián)、開聯(lián)裝飾、山東郵政……

《“打遍天下”電話營銷實戰(zhàn)課程》( 2012-12-17 )
《培訓心理學》( 2012-11-06 )
《PTT內訓師培訓實戰(zhàn)訓練營》( 2012-12-10 )
《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰(zhàn)課程》( 2013-11-12 )
《有效溝通實戰(zhàn)營》( 2013-01-28 )
《職場人士情緒分析及處理方式》( 2013-08-02 )
《陽光心態(tài)》( 2013-11-01 )
《攻心溝通實戰(zhàn)營》( 2013-11-01 )
《培訓師九段實戰(zhàn)課程》( 2013-11-01 )
《客戶投訴處理實戰(zhàn)課程》( 2013-11-01 )
《班組長管理技能訓練營》( 2013-11-01 )
《攻心溝通實戰(zhàn)營》( 2013-11-06 )
《陽光心態(tài)培訓》( 2013-11-06 )
《攻心溝通實戰(zhàn)營》( 2013-11-12 )

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