主講老師:劉成熙 課程時長:2 天
【課程特色】 針對管理上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。 融合各個企業(yè)實踐的經(jīng)驗與精髓,不斷與時代同步邁進;是確實經(jīng)得起時代驗證的管理者培育課程。 尊重人性及管理科學精神為核心;以會議式指..
單元一 金牌通信營業(yè)廳服務的理念 一、電信營業(yè)服務工作面臨的挑戰(zhàn) 二、3G時代各運營商對營業(yè)廳的定位 三、什么是金牌客戶服務 四、如何有效應對服務挑戰(zhàn)單元二 工作的你 一、營業(yè)員的職業(yè)化..
主講老師:劉熙成 課程時長:2 天
課程介紹 課程目標: 1. 了解經(jīng)營與管理間的不同 2. 剖析經(jīng)營的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向 3. 管理者的素質養(yǎng)成與心態(tài)建立 4. 建立企業(yè)管理文化及管理的共同語言,藉以發(fā)揮管理最大效益,奠定..
干部強,則企業(yè)強 ——管理素質提升與核心管理技能發(fā)展(MTP)
主講老師:李彬 課程時長:3 天
互動:給優(yōu)秀的管理者畫個像。第一部分 管理者角色認知與定位案例:像位正,方能立德業(yè)。一、管理者不應充當?shù)乃膫€角色民意代表、傳聲筒、骨干員工、自然人二、管理者的對上承載——..
主講老師:劉獎力 課程時長:2 天
體驗模式:二人對話 游戲體驗 催眠引導 心靈對話 討論分享 課程收益 1、激發(fā)個人潛能,突破自我、挑戰(zhàn)自我;2、讓參訓者學會理解、包容,放開往事,珍惜當下;3、掌握溝通技巧,正確處理、改善人際關系; ..
主講老師:劉獎力 課程時長:2 天
課程大綱一、打開自己 心靈的歸屬? 我是誰? 約哈利窗 潛能修煉-人橋: 關于愛?場景再現(xiàn): 上下級溝通 語言溝通模式: 1、接納 2、調焦 3、選擇 4、推動和承諾場景練習: 上下級溝通二、放下自己..
主講老師:文茵 課程時長:3 天
課程簡述:通信行業(yè)班組長管理素質全面提升課程培訓規(guī)則:二至三天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展,確保從學習到理解開場游戲:心有靈犀團隊建設:組名,組長,組徽,..
主講老師:喻國慶 課程時長:2 天
第一部分:管理者的溝通能力1、管理溝通的四大關鍵2、管理溝通的八大特性3、管理溝通的九個要素4、有效溝通的十條基本原則5不同性格人的溝通方法1)和平型的溝通2)完美型的溝通3)活潑型的..
企業(yè)儲備干部工作指導手冊-85、90后干部 管理素質與技能提升技術
主講老師:楚易 課程時長:2 天
引言——開場白:添•高威故事第一章 “儲備干部”解讀1、“儲備干部”的定義2、“儲備干部”在企業(yè)中..
主講老師:左鳳山 課程時長:2 天
壹. 對環(huán)境改變的認知與自我要求(一).二十一世紀唯一不變是永恒不斷的變化●新態(tài)勢下管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢 (借鑒IT制造業(yè)班組長能力進化觀察)世界著名TWI基層訓練的進化觀察●要先由1997爆米花報告開..
主講老師:楚易 課程時長:1 天
第一部分:強化學習意識,提升專業(yè)能力第一講 :學習是卓越之母一、雙引擎戰(zhàn)略:飛得高才能走得遠二、學習力是核心競爭力1、學習力是本質的競爭力;2、學習力的五種曲線;三、學習力的三要素;1、學..
主講老師:韓曉賓 課程時長:3 天
第一單元:管理能力是綜合素質表現(xiàn) 管理的邏輯和本質 管理的價值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強修煉第二單元:中層管理者的角色認..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮(zhèn)坤認為,研究銷售、提升..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
第一部分:家具銷售課程導入 1、導入:家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀 4、商品市場發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發(fā)..
★時間:2012年11月8-10日 ★地點:紅色革命搖籃—井岡山★主講導師:溫舟教授—東方企業(yè)家商學院院長,被譽為 “紅色管理與商戰(zhàn)智慧第一導師”。溫 ..
主講老師:成永亮 課程時長:2 天
第一單元 企業(yè)為何需要引進儲備干部一、企業(yè)要發(fā)展,必須要有一批接班人二、空降兵可能不是很適合企業(yè)文化1、不同企業(yè)有不同的文化2、不同的文化所形成的不同的形式風格和做事習慣不同3、固有的..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
第一講、銀行行業(yè)營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業(yè)生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..
主講老師:陳老師 課程時長:1 天
課程介紹 一、風險管理與銀行存亡 二、企業(yè)融資方式的比較 三、風險管理與銀行的利潤目標 四、風險管理的核心:分配風險 六、銀行管理風險的三個階段 七、國際先進銀行的風險管理原則 八、銀行風..
主講老師:張佩星 課程時長:0 天
海外工程現(xiàn)狀及國際承包項目的挑戰(zhàn) Ø 地區(qū)經(jīng)濟和跨國項目戰(zhàn)略 Ø ..
主講老師:郜杰 課程時長:2 天
第一講:金牌導購所應具備的素質要求一、小組討論及分享:金牌導購的特質二、展示“金牌導購特質PPT”,并強調以下幾點:1.誠信2.自信(對產(chǎn)品、對自己)3.敢于接受挑戰(zhàn)(挑戰(zhàn)..
主講老師:蔣小華 課程時長:2 天
【課程說明】 中層不懂帶人,就自己干到死,企業(yè)就跟著倒霉! 打造中層隊伍,企業(yè)不會“腰疼”、戰(zhàn)略不會“流產(chǎn)”;中層隊伍是火,點燃團隊的奮斗激..
主講老師:常云 課程時長:1 天
培訓背景:中國新興的中產(chǎn)階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!亞洲-奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ,占全球消費總額的13%,僅低于日本的41%和美國的17%。促使中國奢侈品市場..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好! 培訓目的: 1..
主講老師:蔣小華 課程時長:1 天
引言:何謂管理?Who is the leader 誰是真正的領導?第1章 解讀目標與計劃——企業(yè)的導航系統(tǒng)1. 目標是什么?為什么要有目標?2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標? ..
AACTP認證講師、GEC專職講師、工程碩士,修讀過香港理工大學全英文MBA課程。 曾擔任可口可樂公司生產(chǎn)經(jīng)理、美..
企業(yè)管理效能提升專家 15年企業(yè)管理經(jīng)驗東南大學工商管理碩士 連續(xù)5年年均授課超200天以上中國質量..
中層管理技能捉升專家17 年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 福州政府創(chuàng)業(yè)導師團導師 曾任:鴻航科技|董辦主任/副總經(jīng)理曾..
清華大學工商管理碩士 15年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗精益管理實踐家 廣西工業(yè)工程學會理事 連續(xù)4年獲得企業(yè)(燕..
原湖南叉車總廠廠長兼黨委書記 33年制造業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗16年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗 中國企業(yè)聯(lián)合會認證高級管理顧問..
原富土康集團供應鏈經(jīng)理 生產(chǎn)質量與供應鏈管理實專家 -15年咨詢管理與格訓經(jīng)驗 質營管連體網(wǎng)注冊鑫城合詢師 ,..