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郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營(yíng)銷

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理第一講 現(xiàn)場(chǎng)管理者（網(wǎng)點(diǎn)主任）的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則..

保險(xiǎn)公司大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章針對(duì)大客戶的銷售流程一．現(xiàn)代大客戶采購(gòu)流程分析 　　1.“ 謝絕推銷 ” 的啟示 　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，客戶自我意識(shí)強(qiáng)了，買方市場(chǎng) 　　2. 客戶關(guān)心的是什么 　　能否提..

保險(xiǎn)公司客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、 溝通1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點(diǎn)” 6、溝通之“門(mén)鑰匙”..

保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程

主講老師：孫學(xué)敏 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：?jiǎn)T工總動(dòng)員——什么叫做執(zhí)行？一、何謂真正員工執(zhí)行力1）員工做執(zhí)行就是要成果2）發(fā)起“員工執(zhí)行總動(dòng)員”案例分析：赤壁之戰(zhàn)二、執(zhí)行不&ld..

員工成長(zhǎng)計(jì)劃------公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)定制方案

主講老師：王譽(yù)凱 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一． 背景企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長(zhǎng)的問(wèn)題。員工隊(duì)伍的專業(yè)度要求越來(lái)越高，職業(yè)能力要求越來(lái)越高，上下游工序的配合越來(lái)越緊密……這一切都離不開(kāi)“..

郵政基層干部管理技能提升

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程導(dǎo)入：破冰游戲一、管理者的角色認(rèn)知1、 管理者的角色認(rèn)知2、 管理者的角色分析督導(dǎo)：檢查工作過(guò)程，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，保證工作質(zhì)量和工作任務(wù)的如期完成；教練：教導(dǎo)..

深圳華為公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)

主講老師：專家團(tuán) 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

華為技術(shù)有限公司，成立于1987年，總部位于廣東省深圳市龍崗區(qū)。華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案供應(yīng)商，專注于ICT領(lǐng)域，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)新、開(kāi)放合作，在電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了..

物流公司中層管理者核心能力提升咨詢式內(nèi)訓(xùn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

中層管理培訓(xùn)（一）：中層管理者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心支撐 新時(shí)代下中層管理者的角色定位 中層是誰(shuí)？中層在企業(yè)管理中承擔(dān)怎樣的作用？ 是企業(yè)文化的踐行者； 企業(yè)信息的集散地； 企業(yè)新的..

汽車公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程

主講老師：王吉鵬 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的基本含義 ◆企業(yè)為什么要建設(shè)企業(yè)文化 ◆企業(yè)應(yīng)該建設(shè)什么樣的企業(yè)文化 ◆如何尋找企業(yè)文化的核心　 ◆不同發(fā)展階段的企業(yè)在文化建設(shè)上具有什么特點(diǎn) 企..

廣告公司溝通與商務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：錢(qián)明珠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

商務(wù)禮儀培訓(xùn)：（一）溝通與溝通技巧篇 一、什么是溝通 1.什么是溝通 2.溝通的種類 3.溝通的目的 4.溝通的功能 5.溝通的3A法則二、什么是商務(wù)溝通 1.商務(wù)溝通的概念 2...

郵政企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

主講老師：臧其超 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程大綱】第一講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是什么什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別三種團(tuán)隊(duì)類第二講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為什么如此流行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)..

煙草公司供應(yīng)鏈管理與物流優(yōu)化

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程背景】本課程是針對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規(guī)劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高煙草商業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理及物流運(yùn)作水平而專門(mén)研..

郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)營(yíng)銷

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理第一講 現(xiàn)場(chǎng)管理者（網(wǎng)點(diǎn)主任）的角色1、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2、現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4、郵政網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則..

煙草行業(yè)管理培訓(xùn)師課程—煙草公司服務(wù)品牌建立與體系整合

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

培訓(xùn)受眾 煙草商業(yè)企業(yè)中高層管理人員 課程收益 本課程是針對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)在“十二五”規(guī)劃期間，如何在“卷煙上水平”的行業(yè)背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高..

郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見(jiàn) 2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 3. 樂(lè)在工作：讓工作成“快樂(lè)”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛..

保險(xiǎn)公司銷售精英軟硬技巧特訓(xùn)

主講老師：劉楠楠 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：硬技能 一、精英銷售必須具備的十二項(xiàng)基本功 1、 開(kāi)發(fā)潛在客戶 2、 確定拜訪時(shí)間 3、 篩選合格客戶 4、 建立關(guān)系 5、 問(wèn)題識(shí)別和澄清 6、 克服焦慮、贏利認(rèn)同 7、 ..

精益服務(wù)：煙草公司客戶服務(wù)體系建立與優(yōu)化

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

培訓(xùn)受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 這是一門(mén)極具稀缺性和實(shí)用價(jià)值的培訓(xùn)課程。專門(mén)針對(duì)煙草行業(yè)而開(kāi)設(shè)。本課程不僅幫助學(xué)員梳理煙草客戶服務(wù)體系的主要內(nèi)容，使學(xué)員增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，提高客戶..

投資理財(cái)公司客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、成功客戶經(jīng)理的自我心態(tài)修煉1、優(yōu)秀客戶經(jīng)理四種營(yíng)銷信念1）營(yíng)銷生涯成敗的關(guān)鍵點(diǎn)-態(tài)度第一2）準(zhǔn)確理解金融行業(yè)的客戶中心論3）成功營(yíng)銷的關(guān)鍵-大客戶營(yíng)銷4）贏銷的必備本領(lǐng)-對(duì)人性的把握2..

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：郵政企業(yè)10倍速領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？6. 領(lǐng)導(dǎo)他人，管理自己第二章：10倍速理論1. 我..

郵政行業(yè)財(cái)務(wù)分析與績(jī)效考核

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

• 引言 • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析的核心思路•1個(gè)起點(diǎn)：市場(chǎng)• 3大方面的運(yùn)作：花錢(qián)、占用錢(qián)、占用誰(shuí)的錢(qián)• 2大結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的平衡• 一、經(jīng)營(yíng)活..

廣告公司中層管理人員管理技能培訓(xùn)班

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

中層管理人員管理技能培訓(xùn)班 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 中層管理培訓(xùn)（一）、中層管理人員的任務(wù)和職責(zé) 案例研討 管理的五項(xiàng)基本職能 中層管理者的主要職責(zé) 管理工作的流程 管理者的綜合..

物流公司生產(chǎn)管理與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)-企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)專題課程

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)在哪里 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、.如何改變員工的惰性 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（四）、現(xiàn)場(chǎng)管理與其他管理的關(guān)系 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（五）、..

郵政企業(yè)MTP能力提升訓(xùn)練營(yíng) ——中層自身素養(yǎng)與管理技能提升訓(xùn)練

主講老師：蔣小華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、自身修煉：做最好的自己1.心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2.武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3.樂(lè)在工作：讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地；4.知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果二、贏在中層：如何讓組織決..

郵政臨柜營(yíng)業(yè)人員：服務(wù)溝通禮儀與技巧

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于顧客服務(wù)、溝通與商務(wù)禮儀等方面的難題？ 每人提出自己工作中難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。1、 案例：99元分期次存入銀行，報(bào)復(fù)銀行3小時(shí) ..

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管控

主講老師：馮鵬程 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

培訓(xùn)提綱】： 第一章 集團(tuán)管控是財(cái)務(wù)管控的基礎(chǔ) 一、企業(yè)集團(tuán)概述 1．企業(yè)集團(tuán)是什么？ 2．集團(tuán)有三種核心功能 3．集團(tuán)最大的軟肋 二、集團(tuán)公司管控乏力的根本問(wèn)題 三、母子公司管控體系 一..