【培訓(xùn)對象】
人力資源經(jīng)理、人力資源部人員、單位內(nèi)的各部門經(jīng)理、高層管理人員、有志從事招聘工作的人員都適宜參加。

【培訓(xùn)收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)，提高我們參與學(xué)習(xí)成員在招聘與面試過程中的專業(yè)知識，完全可以通過人的性格、特征、言行、包括工作閱歷與簡歷等方面來分析，測試出應(yīng)聘者的實際情況，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，樹立正確的招人意識與選才觀念，有利用專業(yè)人員與團(tuán)隊為企業(yè)發(fā)展起到快速健康地推進(jìn)作用。

一、培訓(xùn)主旨

讓企業(yè)HR人員清楚地知道，企業(yè)人力資源最重要的環(huán)節(jié)就是——招聘與面試，因這個環(huán)節(jié)占去企業(yè)人力資源總成本近三分之一比例，通過本課程，讓企業(yè)HR經(jīng)理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明白在現(xiàn)代人力資源管理中面試是要有技巧與專業(yè)知訓(xùn)，要把傳統(tǒng)人事管理層面走出來，走向現(xiàn)代人力資源管理的高度層面，進(jìn)而促使企業(yè)更健康良性的發(fā)展。
二、培訓(xùn)收益

通過本課程的學(xué)習(xí)，提高我們參與學(xué)習(xí)成員在招聘與面試過程中的專業(yè)知識，完全可以通過人的性格、特征、言行、包括工作閱歷與簡歷等方面來分析，測試出應(yīng)聘者的實際情況，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，樹立正確的招人意識與選才觀念，有利用專業(yè)人員與團(tuán)隊為企業(yè)發(fā)展起到快速健康地推進(jìn)作用。
三、培訓(xùn)方式

專題講授+互動+案例分析+小組討論+分享


四、培訓(xùn)時間
全天（共6H）
五、培訓(xùn)大綱

第一部分 招聘與選才為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢
四、 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？ 二、招聘的流程與誤區(qū)
三、內(nèi)部招聘與外部招聘的差異 四、選才為何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？
五、人力資源與其他部門的職責(zé) 六、選才的方式
第二部分：為經(jīng)理建立必備的招聘技能
一、經(jīng)理人怎樣控制招聘成本？ 二、人力資源經(jīng)理與其他經(jīng)理的職責(zé)
三、為經(jīng)理建立必備的招聘技能 四、招聘常見的誤區(qū)
第三部分：面試的流程與注意事項
一、求職申請表的重要性 二、行為表現(xiàn)與面試相結(jié)合
三、如何識別虛假信息
第四部分：面試的方法與技巧
一、設(shè)制面試的圍度 二、根據(jù)面試的圍度做面試計劃
三、面試前的準(zhǔn)備工作 四、面試準(zhǔn)備的技巧
五、面試開始的技巧 六、面試進(jìn)行的技巧
七、面試結(jié)束的技巧
第五部分：專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試
一、問行為表現(xiàn)的問題 二、做完整的行為表現(xiàn)記錄
三、傾聽時全神貫注 四、掌握面試的速度
五、維護(hù)候選人的尊嚴(yán) 六、非語言性的暗示
第六部分：結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作
一、面試后的評估 二、評估的誤區(qū)與避免方法
三、對關(guān)鍵職位做心理測評 四、對關(guān)鍵職位進(jìn)行取證

七、課程安排時間

日期 時間安排 內(nèi)容 備注
全

天

時

間 8：30-9：00 簽到入場/培訓(xùn)開始
9：00-10：30 老師授課/案例分析/互動
10：30-10：45 休 息
10：45-12：00 老師授課/互動/小組討論
12：00-13:30 午 飯
14：00-15：30 老師授課/案例/互動
15：30-15：45 休 息
15：45-17：15 老師授課/互動/小組討論
17：15-17：30 合影留念

“中國式民企思維管理”創(chuàng)作人之一
湖南永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)分院客座教授

工作經(jīng)歷：
從高級職業(yè)經(jīng)理人，國家高級人力資源管理師成長過來，曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓(xùn)師、管理咨詢師；有十幾年從基層到中層，再至高管大中型企業(yè)統(tǒng)籌管理的實務(wù)經(jīng)驗及多年民企職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和資歷；歷任港資的基層、中層管理者、從生產(chǎn)車間統(tǒng)計到車間主任、生產(chǎn)主管、經(jīng)理、行政人資部經(jīng)理、與多年民企廠長（管理副總）與常務(wù)副總、總經(jīng)理等高管職務(wù)。 

蔡老師具有多次企業(yè)治理及管理整合咨詢顧問經(jīng)歷；具有多家民企和外企管理整合項目策劃和實施經(jīng)驗。擅長生產(chǎn)現(xiàn)場管理、人力資源管理、企業(yè)組織規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等項目。 

個人作品：
《如何建立企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的信任感》《淺述家族式企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的治理模式》、《企業(yè)招人、選人、用人、育人、留人之標(biāo)準(zhǔn) 》 《淺談中國民企執(zhí)行力》《淺析中國民企的現(xiàn)狀與發(fā)展歷經(jīng)階段》等參考文獻(xiàn)。 

主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊執(zhí)行力》《領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力》《企業(yè)贏在執(zhí)行力》《高效團(tuán)隊執(zhí)行力》《執(zhí)行力決定成敗》《商務(wù)談判技巧》《招聘與面試的技巧》《企業(yè)選人之招》《企業(yè)育人之法》《企業(yè)用人之道》《企業(yè)留人之術(shù)》《企業(yè)領(lǐng)袖智慧》《企業(yè)規(guī)范化管理》《為自己創(chuàng)業(yè)工作》《找方法不找借口》 

培訓(xùn)特色： 一是課程思路的戰(zhàn)略性：蔡老師授課程思路往往基于戰(zhàn)略化的思考，如基于戰(zhàn)略的制度化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略化的人力
                                            資源管理和戰(zhàn)略化的市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新等。
二是課程設(shè)計的系統(tǒng)性：針對企業(yè)不同層次的職員，蔡老師進(jìn)行了系統(tǒng)性的課程設(shè)計，由淺入深，由易到難，由微觀到宏觀，
                                            適合小型探討式公開課與企業(yè)用于管理隊伍的全面素質(zhì)提升內(nèi)訓(xùn)。
三是課程內(nèi)容的實用性：蔡老師潛心研究方法論，與企業(yè)學(xué)員之間建立一座溝通的橋梁，其課程內(nèi)容注重對企業(yè)管理的直接指
                                            導(dǎo)價值，即操作層面的實用性和針對性。
四是授課程序的邏輯性：蔡老師講課首先從相關(guān)理論入手，概要介紹課程必須的理論常識，其次找出與工作實踐相關(guān)的關(guān)鍵
                                            點，隨后通過案例分析給予印證。
五是授課過程的互動性：培訓(xùn)互動式教學(xué)已為現(xiàn)代教學(xué)廣泛采用，蔡老師擅長于通過分組討論、開展競賽調(diào)動氣氛，引導(dǎo)學(xué)員
                                            積極思考問題和參與課堂互動。
六是授課氛圍的激勵性：蔡老師講課始終充滿激情，語言中蘊(yùn)含著精神力量，極富感染力和振奮人心，使學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，
                                            從而打開心靈之門，激發(fā)出無盡的熱情和動力。
七是綜合效果的藝術(shù)性：蔡老師各學(xué)科知識豐富，擅長將心理學(xué)知識運(yùn)用到教學(xué)之中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的豐富多樣，如各類游
                                            戲、寓言故事等，增強(qiáng)教學(xué)的藝術(shù)性。
八是動態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新性：未來競爭的唯一優(yōu)勢是比別人更快一步的學(xué)習(xí)的能力，在培訓(xùn)行業(yè)，創(chuàng)新才是硬道理，越是個性的越
                                            會有價值，因此蔡老師要求自己講課一定要常講常新，不斷研究新問題，開發(fā)新課程，以最快的速度
                                            把最新理念提供給有需求的人。

• 基于勝任力的戰(zhàn)略招聘與甄選

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  戰(zhàn)略性招聘之精要（一）：由人才地圖知彼知己1、人才地圖的定義和雙類型2、由人才地圖多緯認(rèn)知競對企業(yè)【案例分享】如何進(jìn)行競對企業(yè)人才掃描 從結(jié)構(gòu)變動解析業(yè)務(wù)和管理策略 從關(guān)鍵人才解析人崗匹配策略 從用工成本解析選-用-育-留策..

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• 金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)

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  開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點？開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識點：人職匹配模型1、 人才的通用能力有哪些？ 適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境） 總結(jié)能力 穩(wěn)定性2、 企..

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• 金牌面試官：高效招聘與面試技巧

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  開課地點： 上海-上海

  前言：新互聯(lián)網(wǎng)時代面試官的挑戰(zhàn)1.人才爭奪越來越激烈2.面試官對人才引入的影響越來越大3.面試官承擔(dān)的角色越來越多豐富第一講：清認(rèn)知——招聘的價值一、招聘錯誤的代價二、招聘常見誤區(qū)1. 尋找超人2. 職責(zé)不清3. 相似效應(yīng)4. 暈輪..

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• 金牌面試官：實景招聘與面試技巧

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  模塊一 招聘面試的重要性一、招聘面試的重要性1.優(yōu)秀的人才70%是選的/30%是培養(yǎng)出來的2.選錯人帶來的成本3.管理者的最重要的技能之一就是面試評估技能二、不專業(yè)的面試官毀了招聘1.面試的錯誤意識2.不重視面試（典型表現(xiàn)形式）3.面試中提問隨意4.不知如何做..

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• 4月18-19日 威海 人才甄選技術(shù)-高效招聘與面試技巧高級培訓(xùn)班

  開課時間：已開課

  開課地點： 山東-威海

  【課程內(nèi)容】第一講 招聘需求1、人力資源與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系2、招錯人的損失分析模型3、招聘渠道和方法的選擇4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻5、計算企業(yè)人才招聘數(shù)量6、按需招聘，精準(zhǔn)選人第二講 人才畫像1、生物有基因、人才有密碼2、勝任力模型解讀3、&ldq..

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