中國(guó)太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《客服高效溝通及投訴處理技巧》順利完成!..
中國(guó)太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《客服高效溝通及投訴處理技巧》順利完成!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師受邀分享:“客戶高效溝通秘笈、金牌客服服務(wù)技巧、投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等”。課程采用心理測(cè)評(píng)、案例分享結(jié)合工..
競(jìng)爭(zhēng)力一定是企業(yè)未來(lái)的核心能力
競(jìng)爭(zhēng)力一定是企業(yè)未來(lái)的核心能力 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 王韻壹 競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分包括動(dòng)態(tài)護(hù)城河、用戶價(jià)值、技術(shù)驅(qū)動(dòng)等因素。 外部環(huán)境如政策變化、自然災(zāi)害等不可控因素也可能影響企業(yè)生存?;蛘?,某些壟斷企業(yè)可能在缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的..
未來(lái)十年企業(yè)設(shè)計(jì)的“系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力”將決定企業(yè)生死..
未來(lái)十年企業(yè)設(shè)計(jì)的“系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力”將決定企業(yè)生死 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 王韻壹 在過(guò)去的幾十年里,企業(yè)的成功往往依賴于單一的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如技術(shù)創(chuàng)新、品牌影響力或供應(yīng)鏈管理。然而,隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速變化、技..
企業(yè)設(shè)計(jì):你的經(jīng)驗(yàn)困住了企業(yè)
企業(yè)設(shè)計(jì):你的經(jīng)驗(yàn)困住了企業(yè) 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 盛戰(zhàn)企服公司董事 王韻壹 在充滿不確定性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)設(shè)計(jì)作為一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)新方法,正受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。它強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,通過(guò)快速迭代和驗(yàn)證,幫助企..
企業(yè)設(shè)計(jì):是解決企業(yè)一切問(wèn)題的入口..
企業(yè)設(shè)計(jì):是解決企業(yè)一切問(wèn)題的入口 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 王韻壹 在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,成為了每個(gè)企業(yè)管理者亟需思考的問(wèn)題。而企業(yè)設(shè)計(jì),作為..
企業(yè)未來(lái)生死競(jìng)賽:設(shè)計(jì)系統(tǒng)的較量 ..
企業(yè)未來(lái)生死競(jìng)賽:設(shè)計(jì)系統(tǒng)的較量 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師王韻壹 在VUCA時(shí)代下,在數(shù)字化和智能化浪潮的推動(dòng)下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從單一的產(chǎn)品、技術(shù)或市場(chǎng)爭(zhēng)奪,逐步演變?yōu)橄到y(tǒng)性能力的較量。而在這場(chǎng)生死競(jìng)賽中,設(shè)計(jì)系統(tǒng)正成為企業(yè)制勝..
企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)
盛戰(zhàn)企服企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù) 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 王韻壹 不讓企業(yè)走彎路,不花一分冤枉錢; 用超越傳統(tǒng)商業(yè)思維的服務(wù)態(tài)度,為企業(yè)提供良心服務(wù),為企業(yè)構(gòu)建高效、智能、可持續(xù)的設(shè)計(jì)系統(tǒng); 一、企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)簡(jiǎn)介: ..
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)代
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)代 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 王韻壹 隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方式和維度也在發(fā)生深刻的變化。 過(guò)去,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品創(chuàng)新、成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷等單一維度上。 進(jìn)入..
企業(yè)設(shè)計(jì):讓企業(yè)規(guī)避數(shù)字化陷阱
企業(yè)設(shè)計(jì):讓企業(yè)規(guī)避數(shù)字化陷阱 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師 王韻壹 現(xiàn)在很多企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如使用云計(jì)算、大數(shù)..
企業(yè)設(shè)計(jì):別讓錯(cuò)誤決策毀掉你的企業(yè)..
企業(yè)設(shè)計(jì):別讓錯(cuò)誤決策毀掉你的企業(yè) 作者:中國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師 王韻壹先生 在這個(gè)百年大變局中,企業(yè)家正確的決策能夠讓企業(yè)站穩(wěn)腳跟,走向成功;而錯(cuò)誤..
企業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)和企業(yè)家的導(dǎo)航儀..
企業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)和企業(yè)家的導(dǎo)航儀 作者:中國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師 王韻壹先生 當(dāng)下中小企業(yè)面臨著諸多問(wèn)題,使企業(yè)和企業(yè)家焦頭爛額,不知所措,如資金短缺、人才招聘難、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、管理運(yùn)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)、..
企業(yè)設(shè)計(jì)定義未來(lái)的意義
企業(yè)設(shè)計(jì)定義未來(lái)的意義 作者:中國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師 王韻壹先生 企業(yè)設(shè)計(jì)定義未來(lái)深刻體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)在面對(duì)快速變化市場(chǎng)環(huán)境時(shí),如何通過(guò)前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)思維來(lái)塑造和引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展..
企業(yè)設(shè)計(jì)定義未來(lái)
企業(yè)設(shè)計(jì)定義未來(lái) 作者:中國(guó)企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師 王韻壹先生 企業(yè)設(shè)計(jì)是為企業(yè)為追求利潤(rùn),最大限度的滿足客戶的偏好所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)方式的選擇。主要包括戰(zhàn)略、操作和組織三個(gè)方面的內(nèi)容。 在戰(zhàn)略方面,..
- 1:1模仿馬斯克,我愛(ài)上了時(shí)間管理!
- 走向管理崗,一定要學(xué)會(huì)檢查工作
- 真領(lǐng)導(dǎo),都是“自虐”出來(lái)的!
- 為什么人一當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo),性格就變了?
- 談錢,才是對(duì)員工最好的尊重
- 領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事:能忍、會(huì)熬、敢放
- 凡是開會(huì),每每有準(zhǔn)備,回回有決議,事事有結(jié)果
- 對(duì)人太好,下場(chǎng)不好
- 一個(gè)人的管理水平,看他開會(huì)時(shí)怎么用PPT就知道了
- 在單位里,當(dāng)上中層才知道,“城府很深”的領(lǐng)導(dǎo),都有這4個(gè)特征
- 溝通的主要目的是什么?
- 從《當(dāng)幸福來(lái)敲門》看銷售技巧
- 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的起源與發(fā)展
- 客戶服務(wù)溝通技巧
- 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升的心得體會(huì)
- “華師經(jīng)紀(jì)”該如何走出“叢林” ——與華師經(jīng)紀(jì)共勉..
- 破解管理困境——“讀者型”或“聽(tīng)者型”領(lǐng)導(dǎo) ..
- 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)
- 有關(guān)管理創(chuàng)新的經(jīng)典語(yǔ)句
- 青島永道集團(tuán)培訓(xùn)手記2—機(jī)制保障執(zhí)行力..