【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
懂得情商對人際關(guān)系與工作績效的重要性 能夠運用情緒管理能力激勵自己與他人 能夠創(chuàng)造良好雙贏的人際互動關(guān)系 提升自己和他的情緒生產(chǎn)力 維護(hù)自己的身心健康 維護(hù)工作與家庭的平衡

第一部分 EQ （情緒商數(shù)） 是什么 ？
EQ（情商）vs （智商）IQ的四象限
EQ的定義及其重要性
EQ高手的五大特征
你的EQ高不高？─ 十八項重要的工作EQ
第二部分 知己篇： 了解自己的情緒
情緒的定義、作用、影響
情緒不是反應(yīng)，而是決定---信念系統(tǒng)
情緒的迷思 — 負(fù)面情緒的正面意義
情緒的鐘擺效應(yīng)---情緒的轉(zhuǎn)化方向
沒有情緒自覺，就沒有情緒管理---意愿百分百，方法無窮盡
踢貓效應(yīng)---情緒的奴隸
認(rèn)識情緒的最佳方法：跟自己的潛意識溝通
第三部分 挽救篇： 挽救負(fù)面情緒
情緒的真情告白---情緒和動機(jī)總沒有錯，只是行為沒有效果
情緒感覺的四種分類---不要讓別人的猴子爬到自己的肩上
處理情緒不佳的轉(zhuǎn)換策略---認(rèn)知療法
五步脫困法
意義換框法，破框法
憤怒管理---面對憤怒背后的意義、接納自己的欲求和現(xiàn)實的沖突、凡事必有三種解決方法、做出對自己最佳的選擇
第四部分 激勵篇：正面激勵自己
消除受害者情結(jié)
創(chuàng)造快樂心境---你的注意力在哪里，你的世界就在哪里
做水性領(lǐng)導(dǎo)
不抱怨是一種能力
樂觀思維、活出正能量
建立負(fù)責(zé)任的心態(tài)
放松冥想：表象訓(xùn)練
第五部分 知彼篇：感覺他人情緒
90后情緒解讀
練就看臉色的功夫---七種常見情緒的微表情
拆除情緒地雷---同理心
解除價值沖突
感知位置平衡法
第六部分 處事篇：圓融人際關(guān)系
人際潤滑技巧
社交磁鐵
擁抱、微笑與贊美
人際互動技巧
化解人際沖突技巧
一分為二法
接受批評法 

心理咨詢師，健康管理師，婚姻家庭咨詢師
橋愛慈善基金會特聘心理咨詢師
北京大學(xué)爾雅總裁班特聘講師
中科院心理研究所管理心理學(xué)高級研修班
人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
十五年世界500強(qiáng)企業(yè)市場營銷經(jīng)驗
專業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)

【個人簡介】
劉老師能把管理學(xué)和心理學(xué)充分結(jié)合，在市場營銷和心理疏導(dǎo)方面經(jīng)驗豐富。接受過系統(tǒng)的撒提亞，繪畫投射技術(shù)，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓(xùn)，10年的個人成長經(jīng)歷，超過1000小時個案（包括個人，團(tuán)體，家庭，企業(yè)員工等，實操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實戰(zhàn)。
劉老師同時專業(yè)輔導(dǎo)企業(yè)EAP，市場營銷心理課程。劉老師總結(jié)了近十五年市場和心理疏導(dǎo)工作經(jīng)驗，對于當(dāng)今企業(yè)發(fā)展過程中在新形勢下遇到的多元問題進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于壓力管理，促進(jìn)團(tuán)隊合作，溝通技巧，跨文化團(tuán)隊融合，領(lǐng)導(dǎo)力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實戰(zhàn)案例，提出了很多企業(yè)實用的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于企業(yè)發(fā)展實戰(zhàn)，取得良好的效果。
劉老師使命：致力于促進(jìn)個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》
《360高效商務(wù)溝通技巧》
《霸道應(yīng)聘秘籍》
《防減災(zāi)課程》
《改變看法和自我認(rèn)知》
《高三孩子》
《好心態(tài)助力，參賽者成功》
《九型人格》
《情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng)》
《提升員工企業(yè)歸屬感》
《疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)》
《員工心理建設(shè)》
《職業(yè)素養(yǎng)大綱》

 

【學(xué)員評價】
劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽完后對自己的啟發(fā)很大。
--社工委社區(qū)大學(xué)副院長徐建
 劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個章節(jié)都仿佛在我面前打開了一扇窗戶，讓我看到了一個斑斕的新世界……
--橋愛慈善基金會秘書長葉子
劉老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。
——中科院心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人 田麗華