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【培訓(xùn)收益】
思維轉(zhuǎn)型：幫助學(xué)員建立科學(xué)系統(tǒng)的新零售理念，讓引流不在盲目，做到有的放矢； 動作轉(zhuǎn)型：把具體方法變成具體動作，再把動作變成步驟，把步驟變成流程，直接套用； 線上線下：通過新零售的模式，使家居商場線上線下相互結(jié)合，家居商場必須側(cè)重線下；
第一講：什么是新零售
一、新零售概念（通過新零售概念模塊，運用講述、分析、互動，讓學(xué)員理解什么是新零售，以及新零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別）時間：約20分鐘
1. 大佬說新零售
2. 真正的定義
3. 新零售和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
二、新零售下用戶的特征
1. 超鏈接
2. 低整合
3. 高期待
4. 多焦慮
5. 樂消費
6. 常求新
7. 大分化
8. 小圈層
9. 重體驗
10. 喜互動
實戰(zhàn)案例：我們是否跟上時代
三、洞察消費者
1. 洞察消費者的四大誤區(qū)
2. 洞察消費者的三大視角
3. 消費4.0：消費者的一個視角
四、線上線下運營區(qū)別
1. 購物流程區(qū)別
2. 導(dǎo)購區(qū)別
3. 線上與線下的互動融合
實戰(zhàn)案例：客戶在線上，線下是展廳
第二講：線上常用引流方式
1. 新媒體引流
案例詳解：微信引流，抖音引流
2. 知識付費渠道
3. 網(wǎng)絡(luò)商店
4. 社群引流
第三講：線下營銷
一、做好市場調(diào)研，營銷不再盲目
1. 市場第一調(diào)研模型分析與應(yīng)對
2. 人性三大特性引流
實戰(zhàn)工具：調(diào)研模型
二、新顧客引流
1. 制造新聞引流法
2. 活動互動引流法
3. 陳列布置引流法
具體案例：陳列圖片展示
4. 離店未買顧客再回頭
三、老顧客100%再回頭引流法
1. 成交時的免費策略
2. 登記時的價值策略
3. 服務(wù)時的感動策略
4. 離開時的印象策略
5. 送客時的相信策略
6. 離店后的互動策略
實戰(zhàn)分析：客戶資料表格分析
四、老顧客轉(zhuǎn)介紹引流法
1. 無中生有轉(zhuǎn)介紹
2. 幫朋友省錢轉(zhuǎn)介紹
實戰(zhàn)技能：顧客轉(zhuǎn)介紹的十種方法
五、促銷規(guī)劃組織
1. 促銷方案設(shè)計的誤區(qū)
2. 活動方案設(shè)計的關(guān)鍵思維
3. 資源計劃與分配
4. 活動方案設(shè)計
1）活動方案設(shè)計原則
2）活動方案設(shè)計的四個關(guān)鍵節(jié)點
3）高效六類活動方案設(shè)計、操作要點
5. 主要優(yōu)惠形式設(shè)計操作要點
6. 主要營銷活動設(shè)計操作要點
7. 力度安排與節(jié)奏控制
8. 基于產(chǎn)品生命周期商圈終端促銷差異化策略制定
9. 統(tǒng)一促銷員六大顛覆性話術(shù)設(shè)計
七、做好商家聯(lián)盟
1. 聯(lián)盟商場一定要門當戶對，找上不找下
2. 最好具有關(guān)聯(lián)性
3. 培訓(xùn)關(guān)聯(lián)伙伴一句話
4. 我們要先給聯(lián)盟帶客戶
5. 團購、集采的目的是什么？
6. 退單防范：每隔一周要跟客戶進行一次親密接觸
第四講：新零售線下運營
一、體驗新零售
1. 體驗挖掘
2. 體驗設(shè)計
3. 體驗的傳播
實戰(zhàn)案例：胖東來、海底撈、張仲景
二、新零售數(shù)據(jù)化
1. 顧客數(shù)據(jù)化
2. 商品數(shù)據(jù)化
3. 行為數(shù)據(jù)化
4. 促銷數(shù)據(jù)化。
實戰(zhàn)案例：具體數(shù)據(jù)分析與應(yīng)對策略
第五講：平臺商業(yè)：數(shù)字化時代下的創(chuàng)新與能力
1. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)
2. 專注解決某一市場供需的不平衡
3. 圍繞平臺打造一個聯(lián)盟
4. 平臺六大永恒法則
TESIRO——通靈有限公司中國區(qū)店面培訓(xùn)師
智聯(lián)招聘公司首席培訓(xùn)師
《店長》雜志專欄撰稿人
路透社中國區(qū)成員
【課程特色】
實戰(zhàn)實效的“肉搏”培訓(xùn)，當天學(xué)當天用，起到立竿見影的效果，提升30%的銷售業(yè)績
以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”，從培訓(xùn)到訓(xùn)練的反復(fù)錘煉，確保學(xué)員在學(xué)習期間就能夠掌握所需技能，并且能夠運用。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
2000年重點大學(xué)歷史系本科畢業(yè)后，出人意料的到了500強連鎖企業(yè)TESIRO—通靈翠鉆珠寶公司做了一名導(dǎo)購員，創(chuàng)下單月個人門店銷售業(yè)績超過四人銷售業(yè)績總和，當即被提升為中國區(qū)培訓(xùn)部門店銷售技巧培訓(xùn)師，并送時代光華進修，一做就是四年，形成自己獨特而實戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)指導(dǎo)全國門店導(dǎo)購銷售技巧，培訓(xùn)全國店長門店連鎖、加盟店的經(jīng)營管理，并肩負TESIRO公司連鎖門店的監(jiān)察考評工作，熟悉門店各個流程環(huán)節(jié)，一個真正從門店走出來的門店實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
隨后在寶潔、新加坡時計寶商廈、中原百姓建材家具廣場、蘇寧等大型連鎖賣場又做四年的培訓(xùn)師，培訓(xùn)指導(dǎo)各個品牌的現(xiàn)場管理與銷售，經(jīng)常被導(dǎo)購“拉著不讓走，見面就聊天。”現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師。
【主講課程】
《門店實戰(zhàn)銷售技巧》 《導(dǎo)購員積極心態(tài)與銷售技巧》 《打造金牌店長》 《連鎖企業(yè)經(jīng)營管理》 《如何提升單店業(yè)績》 《高端（奢侈品）門店銷售技巧》 《珠寶、翡翠奢侈品鑒賞》 《弟子規(guī)》 《如何制定門店監(jiān)察標準》 《商場（門店）消防安全及突發(fā)事件處理》等
涉及到的領(lǐng)域：珠寶、電器、化妝品、家具、鞋服、家紡、汽車等。
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● 重新認識年金險的核心價值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧，發(fā)揮對應(yīng)的作用，功能和促成模式● 精進規(guī)劃技術(shù)，推動客戶隱性需求顯性化，引導(dǎo)客戶形成迫切的產(chǎn)品需要● 適應(yīng)社會變革，創(chuàng)新銷售邏輯，識別不同客群的痛點，抓住痛點思維做文章● 熟練運用風險金字塔，六字財富財富池，草帽收支圖等工具，迅速引導(dǎo)客戶?！?通..
人氣：1966
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課程背景：2019年8月27日，銀保監(jiān)會下發(fā)了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)管理辦法》中規(guī)定，不短于10年的長期期繳產(chǎn)品的保費收入不得低于總保費收入的20%。監(jiān)管促成行業(yè)回歸保險本源，通過保障性產(chǎn)品的比例限制控制行業(yè)品質(zhì)。然而長期期繳保險產(chǎn)品的專業(yè)性較強，客戶對保險的功能性認知不足，讓銀保營銷加大了難度。銀行客戶的保險營銷通常面臨著從哪里切入、客戶接受程度差..
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年金制勝——金融機構(gòu)商業(yè)年金專業(yè)營銷訓(xùn)練營
課程背景：隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，子女教育、品質(zhì)退休、原生家庭、婚姻安全、家企經(jīng)營等系列問題已經(jīng)成為大眾富裕家庭最為關(guān)注的社會話題。如何通過商業(yè)年金配置與架構(gòu)設(shè)計構(gòu)建家庭財富管理的安全防火墻？該課程通過對宏觀環(huán)境、金融市場、客戶經(jīng)營、產(chǎn)品設(shè)計的全面講解，讓學(xué)員清晰認知商業(yè)年金在家庭財富管理中的價值與功用，并結(jié)合常見業(yè)務(wù)場景開展實務(wù)訓(xùn)練，全面提升學(xué)員商業(yè)年..
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第一部分 水性銷售人員應(yīng)具備水的特性第二部分 效率的時間管理十條準則2.1隨時隨地做最有生產(chǎn)力的事2.2一寸光陰一寸金2.3完善的事前規(guī)劃2.4克服當場要求成交的恐懼2.5充足的產(chǎn)品知識2.6拜訪前，在電話中再確認約會的時間和地點2.7適當?shù)陌菰L路線和區(qū)域規(guī)劃2.8精神和體能上的準備2.9善于利用零碎時..
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