【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、企業(yè)骨干員工等

【培訓(xùn)收益】
知識(shí)收益：學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系、理論、流程、方法和工具； 技能收益： 1. 結(jié)合公司情況，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定； 2. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解； 3. 掌握制定項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具； 4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；掌握項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理原理與方法； 5. 提高解決實(shí)際項(xiàng)目管理工作中問(wèn)題的能力； 態(tài)度收益：認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在實(shí)際工作應(yīng)用的重要性，對(duì)項(xiàng)目管理有正確的認(rèn)知，將項(xiàng)目管理思維導(dǎo)入日常工作中。

第一模塊：項(xiàng)目管理框架和項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者角色認(rèn)知（觀全景、確定位）
第一講：項(xiàng)目思維：項(xiàng)目管理理念基礎(chǔ)（打基礎(chǔ)）
演練+討論：團(tuán)隊(duì)組建，演練項(xiàng)目選擇
一、項(xiàng)目意識(shí)--事事皆項(xiàng)目，人人都是項(xiàng)目管理者：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1. 認(rèn)識(shí)項(xiàng)目和項(xiàng)目的重要性
2. 項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容
1）項(xiàng)目成功要素和制約因素
2）衡量項(xiàng)目成功的方式
二、項(xiàng)目思維與項(xiàng)目管理原則
1. 項(xiàng)目思維與項(xiàng)目管理原則
2. 與商業(yè)環(huán)境相關(guān)的原則：價(jià)值、復(fù)雜性、變革、適應(yīng)性和韌性
3. 與人相關(guān)的原則：管家精神、團(tuán)隊(duì)、干系人、領(lǐng)導(dǎo)力
4. 與過(guò)程相關(guān)的原則：系統(tǒng)思考、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、裁剪
5. 思考的項(xiàng)目思維方式
討論：關(guān)于項(xiàng)目管理原則的感悟討論
三、劃分項(xiàng)目生命周期，進(jìn)行階段治理
1. 產(chǎn)品生命周期和項(xiàng)目生命周期的區(qū)別
2. 項(xiàng)目生命周期的階段發(fā)展特點(diǎn)
——不確定性由高到低，漸進(jìn)明晰
3. 階段/關(guān)口的區(qū)分和要?jiǎng)?wù)
四、項(xiàng)目管理過(guò)程
1. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系三維組成
1）項(xiàng)目生命周期
2）知識(shí)領(lǐng)域
3）過(guò)程組
2. 項(xiàng)目管理的精髓組織：項(xiàng)目管理過(guò)程
3. 項(xiàng)目管理可視化過(guò)程全景圖

第二講：項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的角色定位和能力要求（確定位）
一、項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的角色定位
案例：誰(shuí)更合適當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者？
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
自檢環(huán)節(jié)：《項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者領(lǐng)導(dǎo)力自檢表》
2. 項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的核心能力：整合能力
二、項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的能力要求（硬技巧和軟技能）
1. 項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的硬技巧
2. 項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者的軟技能
1）人際關(guān)系：溝通（傾聽(tīng)+信息）、談判（對(duì)事不對(duì)人、關(guān)注利益）
2）團(tuán)隊(duì)管理：沖突管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力……
案例：如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？

第二模塊：三維五向全景項(xiàng)目可視化全景實(shí)戰(zhàn)演練
第一講：項(xiàng)目啟動(dòng)——立項(xiàng)
一、制定項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（立項(xiàng)）
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)要素
——為什么要做、預(yù)期結(jié)果、行動(dòng)路線(xiàn)、目標(biāo)描述、評(píng)價(jià)指標(biāo)、項(xiàng)目范圍與可交付成果、利益相關(guān)者
2. 制定項(xiàng)目的總體目標(biāo)，完成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
工具：項(xiàng)目啟動(dòng)任務(wù)書(shū)
3. 識(shí)別干系人：識(shí)別和分析受到項(xiàng)目影響的人/社群和能影響項(xiàng)目的人/社群
工具：利益干系登記冊(cè)
4. 發(fā)布項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，正式確定項(xiàng)目的存在
5. 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)注意事項(xiàng)

第二講：項(xiàng)目規(guī)劃：需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
一、需求評(píng)估與排序
1. 收集需求的重要性
2. 項(xiàng)目需求的層次和分類(lèi)
案例分析：別把期望當(dāng)需求?。ú煌上等说恼鎸?shí)需求是什么？）
3. 洞察客戶(hù)需求，界定項(xiàng)目范圍
4. 收集需求的工具與技術(shù)
案例：某電信行業(yè)項(xiàng)目需求收集過(guò)程
二、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
1. 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)要素
——項(xiàng)目范圍、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、可交付成果、項(xiàng)目除外責(zé)任、制約因素和假設(shè)條件
2. 項(xiàng)目可交付成果
3. 項(xiàng)目的制約因素與假設(shè)條件
案例分析：巨人大廈建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目范圍控制的重要性）
工具：目標(biāo)確定烏龜圖
三、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS的重要性
2. 創(chuàng)建WBS的5步驟
案例：消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的WBS模板
演練：制定范圍基準(zhǔn),《項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)》+創(chuàng)建WBS
工具：工作拆解結(jié)構(gòu)圖
四、項(xiàng)目責(zé)任分配
1. 在多個(gè)層次上制定責(zé)任分配
2. 運(yùn)用RACI工具制定責(zé)任分配的關(guān)鍵4要點(diǎn)
案例：消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM
工具：責(zé)任分配矩陣圖

第三講：項(xiàng)目規(guī)劃：編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
一、里程碑目標(biāo)設(shè)定
案例：里程碑階段目標(biāo)設(shè)定的重要
案例：電信行業(yè)某項(xiàng)目里程碑清單
二、項(xiàng)目活動(dòng)排序
1. 項(xiàng)目進(jìn)度任務(wù)/活動(dòng)管理的邏輯
2. 定義任務(wù)/活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng)
3. 排列活動(dòng)順序
三、估算流程
1. 估算活動(dòng)資源，制定項(xiàng)目資源計(jì)劃
2. 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
3. 估算成本，制定預(yù)算
相關(guān)估算工具：類(lèi)比、參數(shù)、三點(diǎn)、自下而上
敏捷方法估算工具：故事點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)速度
四、制定進(jìn)度計(jì)劃——關(guān)鍵路徑法
1. 網(wǎng)絡(luò)圖：關(guān)鍵路徑法方法介紹及案例說(shuō)明
2. 甘特圖：項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化
軟件工具：以MS-Project軟件介紹軟件中網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖等的生成和切換
工具：項(xiàng)目規(guī)劃工具多
工具一：普通青年橫線(xiàn)圖
工具二：文藝青年思維圖
工具三：專(zhuān)業(yè)青年甘特圖
工具四：關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡(luò)圖
工具五：統(tǒng)一匯報(bào)一頁(yè)圖
工具六：進(jìn)度壓縮步驟圖
工具七：資源優(yōu)化直方圖
案例：消費(fèi)電子行業(yè)某研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
演練：用《一頁(yè)紙項(xiàng)目管理》制定本項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

第四講：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控——穩(wěn)步推進(jìn)，張弛有度
一、項(xiàng)目執(zhí)行：穩(wěn)步推進(jìn)
1. 獲取資源和資源分配
獲取資源的方法：預(yù)分派、談判、虛擬團(tuán)隊(duì)
2. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
工具：塔克曼階梯理論解析團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)和注意事項(xiàng)
3. 管理團(tuán)隊(duì)和沖突管理
工具方法：沖突管理的五種策略
演練：列出領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的有效做法管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 管理干系人參與，提高支持，降低抵制
5. 管理溝通和項(xiàng)目信息
二、項(xiàng)目監(jiān)控：偏差分析與糾偏
1. 監(jiān)控項(xiàng)目范圍的變化
2. 控制項(xiàng)目進(jìn)度
3. 控制項(xiàng)目成本
4. 項(xiàng)目問(wèn)題跟蹤與處理
三、變更控制流程
1. 項(xiàng)目中常見(jiàn)的4種變更請(qǐng)求
2. 項(xiàng)目變更管理的流程步驟
圖示：圖解項(xiàng)目變更流程8步法
演練：用《OPPM一頁(yè)紙項(xiàng)目管理》進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控

第五講：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
方法/工具：提示清單、SWOT、制約因素\假設(shè)條件法
二、風(fēng)險(xiǎn)分析
1. 定性風(fēng)險(xiǎn)分析
工具：概率影響矩陣
2. 定量風(fēng)險(xiǎn)分析
工具：決策樹(shù)分析
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略
1. 對(duì)項(xiàng)目威脅的5種應(yīng)對(duì)策略
2. 對(duì)項(xiàng)目機(jī)會(huì)的5種應(yīng)對(duì)策略
四、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
1. 監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要活動(dòng)
2. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)督流程
圖示：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)于監(jiān)督流程圖
3. 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
演練：識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)，完成《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》
工具：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督冊(cè)和報(bào)

第六講：項(xiàng)目成果交付——項(xiàng)目收尾與項(xiàng)目復(fù)盤(pán)
一、項(xiàng)目成果交付和項(xiàng)目收尾
1. 項(xiàng)目收尾的活動(dòng)
2. 項(xiàng)目收尾流程
3. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)
案例：某公司項(xiàng)目收尾和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
二、用《“回望初心”GPDCA項(xiàng)目復(fù)盤(pán) 沙盤(pán)》對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤(pán)
1. 回望初心（G）
2. 審視策略（P）
3. 復(fù)盤(pán)執(zhí)行（D）
4. 監(jiān)督控制（C）
5. 總結(jié)迭代（A）
三、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)五大思維
1. 初心：初心這個(gè)東西，還是要時(shí)不時(shí)拿出來(lái)望一望的！
2. 搞定：項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目管理者喜歡搞定，不要假裝很努力，結(jié)果不會(huì)陪你演戲！一切不以結(jié)果為目的的努力都是耍流氓！
3. 復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目、主題需復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)才能翻盤(pán)！
4. 迭代：先完成再完美！在奔跑中調(diào)整姿態(tài)！
5. 復(fù)利：躺平睡后提升價(jià)值的力量！
工具：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)工具《GPDCA項(xiàng)目復(fù)盤(pán)沙盤(pán)和復(fù)盤(pán)手卡》
演練：用《GPDCA項(xiàng)目復(fù)盤(pán)沙盤(pán)和復(fù)盤(pán)手卡》對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤(pán)。

課程總結(jié)與回顧
——回顧與總結(jié)課程知識(shí)點(diǎn)
——總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動(dòng)計(jì)劃
——自由問(wèn)題解答Q&A 

15年項(xiàng)目管理+研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
廈門(mén)大學(xué)項(xiàng)目管理碩士
NPDP/PMP授權(quán)培訓(xùn)師（中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)）
全國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)授權(quán)培訓(xùn)師（中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)）
產(chǎn)品研發(fā)管理專(zhuān)家
曾任：萬(wàn)利達(dá)科技（電子制造業(yè)）丨項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：眾益科技（上市-生產(chǎn)制造業(yè)）丨研發(fā)部經(jīng)理
曾任：亞倫集團(tuán)（上市-生產(chǎn)制造業(yè)）丨主任工程師
曾任：文創(chuàng)科技（生產(chǎn)制造業(yè)）丨產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線(xiàn)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)管理、敏捷項(xiàng)目管理等
【7項(xiàng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證資質(zhì)資質(zhì)證書(shū)】
01-中級(jí)工程師
02-中國(guó)培訓(xùn)教育學(xué)會(huì)理事
03-IPMP：IPMA認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理
04-PRINCE2：OGC認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士
05-PMP：PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士
06-ACP：PMI認(rèn)證的敏捷管理專(zhuān)業(yè)人士
07-NPDP：PDMA認(rèn)證的國(guó)際產(chǎn)品經(jīng)理（國(guó)內(nèi)首批）

【部分企業(yè)實(shí)戰(zhàn)成果】
主筆制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：《太陽(yáng)能草坪燈設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》《鄉(xiāng)村太陽(yáng)能照明設(shè)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》
權(quán)威單位授權(quán)NPDP/PMP培訓(xùn)師：進(jìn)行“PMP|NPDP|ACP|CSPM|軟考中高項(xiàng)”等認(rèn)證課程授課和輔導(dǎo)，累計(jì)學(xué)員10000+名，通過(guò)率達(dá)95%以上。
主導(dǎo)并參與300+新款產(chǎn)品產(chǎn)出：產(chǎn)品類(lèi)別包括投影儀、平板電腦、電壁爐、取暖器、太陽(yáng)能音箱、太陽(yáng)能燈具、戶(hù)外休閑運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等。
技術(shù)/產(chǎn)品研發(fā)：研發(fā)太陽(yáng)投影裝置，開(kāi)創(chuàng)性融合投影功能、音響等功能、北美市場(chǎng)全尺寸新型電壁爐系列產(chǎn)品等產(chǎn)品，獲近10項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
吳老師深諳項(xiàng)目管理之道，憑借扎實(shí)的背景和卓越的能力，能夠駕馭復(fù)雜的項(xiàng)目，準(zhǔn)確把握時(shí)間、成本和質(zhì)量三角。同時(shí)，他對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)也有著獨(dú)到見(jiàn)解，結(jié)合企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)，制定精準(zhǔn)的培訓(xùn)及提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理和持續(xù)增長(zhǎng)，為企業(yè)開(kāi)辟新的商機(jī)，帶來(lái)持久的商業(yè)價(jià)值。
——任職萬(wàn)利達(dá)科技期間，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行投影儀類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)產(chǎn)以及新型觸控式桌面投影技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；
成果：實(shí)現(xiàn)觸控式互動(dòng)投影技術(shù)的突破和商業(yè)應(yīng)用，開(kāi)創(chuàng)觸控式桌面投影產(chǎn)品的全面上市。同時(shí)并主導(dǎo)BENQ、ASUS、PUPPA等品牌多款微型投影儀產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，年產(chǎn)30萬(wàn)臺(tái)以上。
——任職眾益科技期間，導(dǎo)太陽(yáng)能路燈工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝等項(xiàng)目管理，并參與泉州市太陽(yáng)能光伏照明團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定（《鄉(xiāng)村太陽(yáng)能照明設(shè)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》）；
成果：完成一體式太陽(yáng)能路燈產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，為公司開(kāi)拓全新高端產(chǎn)品線(xiàn)，年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)以上。
——任職亞倫集團(tuán)期間，主導(dǎo)電壁爐、取暖器新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多項(xiàng)目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)（項(xiàng)目集管理），并制定研發(fā)流程和體系文件，促使項(xiàng)目管理在公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成北美市場(chǎng)全尺寸新型電壁爐系列產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?cè)袉纹烽_(kāi)發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化，系列化開(kāi)發(fā)。（此階段獲評(píng)洛江區(qū)機(jī)電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才）
——任職文創(chuàng)科技期間，主導(dǎo)公司太陽(yáng)能燈具、太陽(yáng)能音響、太陽(yáng)能休閑運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
成果：累積開(kāi)發(fā)300款+產(chǎn)品，暢銷(xiāo)單品實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)超500萬(wàn)臺(tái)，年度超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)的全球產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃。探索IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式在產(chǎn)品研發(fā)中的結(jié)合，提升產(chǎn)品的模塊化和系列化開(kāi)發(fā)，完成《太陽(yáng)能草坪燈設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》制定，提升公司的行業(yè)影響力和產(chǎn)品銷(xiāo)量。

主講課程：
《“成果產(chǎn)出+價(jià)值交付”的項(xiàng)目管理》
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理---實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具與模版》
《產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新管理》
《創(chuàng)新思維與差異化創(chuàng)新工具》
《工程項(xiàng)目管理方法與工具應(yīng)用 》
《敏捷項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》
《三維五向全景——項(xiàng)目管理思維與沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn) 》
《項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)演練--“海洋尋寶”沙盤(pán)》 

• PPP項(xiàng)目實(shí)施與風(fēng)險(xiǎn)控制

   

  1、當(dāng)前最新PPP相關(guān)政策體系及解讀；2、PPP項(xiàng)目運(yùn)作及流程: 物有所值評(píng)價(jià)、財(cái)政承受能力論證、實(shí)施方案編制以及PPP合同；3、現(xiàn)階段PPP實(shí)施的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；4、PPP項(xiàng)目合同、投融資合同、工程建設(shè)合同、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)合同等各模塊核心條款設(shè)計(jì)；5、PPP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管控及控制措施；6、PPP項(xiàng)目動(dòng)態(tài)股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整；7、..

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• 創(chuàng)造需求——顧問(wèn)式銷(xiāo)售思維與實(shí)戰(zhàn)技能

   

  Part1 商業(yè)思維拓展第一講：新商業(yè)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心邏輯及對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響1. 數(shù)字驅(qū)動(dòng)：全新商業(yè)思維最核心的變化案例：豐田MONET/從蔚來(lái)汽車(chē)的銷(xiāo)售及售后模式看互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)第二講：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型1. 從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的轉(zhuǎn)變討論：什么是我們的產(chǎn)品案例：蔦屋書(shū)店第三講：傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 硬件VS..

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• 企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型策略與實(shí)戰(zhàn)路徑

   

  課程背景：在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的技術(shù)變革下，無(wú)人售貨、無(wú)人超市、智能零售、場(chǎng)景零售的新零售時(shí)代到來(lái)了！純貨架式的電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，單純的線(xiàn)下渠道店鋪更是離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。無(wú)處不在，無(wú)邊界的輕量級(jí)場(chǎng)景化零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。同時(shí)，電商增速趨緩，城市用戶(hù)規(guī)模達(dá)到天花板；農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施滯后，天貓及京東的“渠道下沉”戰(zhàn)..

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• 信貸法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與實(shí)戰(zhàn)案例分析

   

  第一講：風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行的安身立命之本由A銀行一起看似正常的信貸業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的不良全程分析，反觀信貸風(fēng)險(xiǎn)的成因及風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散1.風(fēng)險(xiǎn)的概述2.足額擔(dān)保不等于沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)重要概念闡述3.此案中暴露出信前調(diào)查中那些具體的問(wèn)題4.此案中涉及到那些具體的法律問(wèn)題第二講：信貸相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)控制一、貸款合同的法律風(fēng)險(xiǎn)控制1.貸款合同的主體、訂立..

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• 銷(xiāo)售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升

   

  引言：人生不過(guò)常與福一、關(guān)于幸福的探討萬(wàn)般皆福氣煩惱即菩提大開(kāi)心靈 放飛思想人之患，好為人師觀念改變 收獲無(wú)限關(guān)于“學(xué)習(xí)”的探討有目標(biāo)不盲 有計(jì)劃不忙盲目學(xué)不如不學(xué)二、陽(yáng)光心態(tài)與動(dòng)力激發(fā)積極與消極心態(tài)的區(qū)別不該有的四種心態(tài)職場(chǎng)五大積極心態(tài)尋找人與人之間差別抱怨不是唯一..

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• 酒店收益管理策略與實(shí)戰(zhàn)方法

   

  一、如何不增加成本提升酒店的利潤(rùn)？1、如何有效利用有限的但易過(guò)時(shí)的生產(chǎn)服務(wù)能力？2、如何讓酒店收入實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化？；3、酒店經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜因素有哪些？二、什么是收益管理？1、為什么要學(xué)收益管理？2、什么是收益管理？3、收益管理在酒店運(yùn)用的目的4、收益管理基本原理三、酒店產(chǎn)品六大特性分析1、非耐久性產(chǎn)品&..

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