內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 溝通與協(xié)作的基本技能1. 溝通的兩大誤區(qū)2. 支持性溝通的要點3. 共情與“兩金法則”4. 人際關(guān)系障礙與突破5. 沖突來源與解決之道二、 跨部門溝通與協(xié)作案例：戈恩拯救日產(chǎn).. |
| MOT服務營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：服務營銷和關(guān)鍵時刻一、認識服務營銷1、服務經(jīng)濟時代來臨2、服務營銷的概念1）服務營銷能帶來什么？3、客戶是否滿意的后果1）客戶滿意度調(diào)查4、客戶投訴的機遇5、忠誠客戶的價值二、理解關(guān)鍵時刻.. |
| 系統(tǒng)思維與科學決策——解決復雜問題 |
| 主講老師：沈宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：解密——系統(tǒng)思維導入：系統(tǒng)的體會一、系統(tǒng)與系統(tǒng)思維1.古代整體系統(tǒng)思維2.近代機械系統(tǒng)思維3.辯證系統(tǒng)思維方式4.現(xiàn)代復雜系統(tǒng)思維二、系統(tǒng)思維的精髓1.系統(tǒng)思維的三個核心特.. |
| 教練式員工輔導課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：教練的故事一、教練的工作模式1、親和關(guān)系：快速讓對方認同（1）建立親和力（2）肯定的藝術(shù)（3）開放式問題（4）先跟后帶2、成果約定：教練成果約定3、聚焦目標：找到開始行動的方向和目的地（愿景）4.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與教練式員工輔導 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導 導入：為什么員工總是想著跳槽，而你留不住他？一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、為何要做員工.. |
| 問題分析與解決課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、問題的本質(zhì)和分類（一）問題分析與解決能力的重要性及認識誤區(qū)1. 傳統(tǒng)問題解決方式，消除癥狀（頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳）2. 頭痛醫(yī)頭的方式帶來的后果（二）問題的定義與本質(zhì)1. 問題的本質(zhì)2. 問題的兩面性，必須加以.. |
| 社區(qū)銷售技巧與提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引入：如何從0開始做一個很棒的社區(qū)？ 一、社區(qū)營銷服務人員角色定位1、 角色認知社區(qū)營銷服務人員崗位職責 社區(qū)營銷服務人員面臨的挑戰(zhàn) 社區(qū)營銷服務人員心態(tài)培養(yǎng)&.. |
| 關(guān)鍵對話——客戶銷售制勝之道銷售溝通與口才 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售成交從卓越的口才開始一、演講能力是可以訓練出來的1、成功演說家的成功要素2、快速塑造演講魅力的關(guān)鍵因素3、“公眾演說”的三種境界？4、演講的類型5、演講前的準備6、擁有一.. |
| 企業(yè)法律風險管控之道 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：風險管理的概念和思路1、歷史回顧：風險管理歷程2、案例分享：四大案例（最早、最好、最高、最嚴）3、知識傳遞：風險知識、風險管理4、風險分類： 智慧激蕩——經(jīng)營過程中有哪些法律風險需要管理.. |
| 項目管理之道 ——企業(yè)項目管理高級實戰(zhàn)特訓 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：項目管理的基本概念說明：本部分包括課前準備和概念解讀兩大內(nèi)容，為后面的訓練到基礎(chǔ)。1、課前準備：2、課程鋪墊：·概念解讀·案例感受·規(guī)則總結(jié)3、項目與項目管.. |
| 大顯神通——TTT精彩呈現(xiàn)與出色控場 |
| 主講老師：蔣麗娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：成為內(nèi)訓講師，要抓準講師定位分享：小組內(nèi)分享一次令你印象深刻的好課程（每人2分鐘），小組代表分享與點評1. 成就動機：成為優(yōu)秀培訓師的意義——培訓師的水平差異2. 成人學習：以績效為導向心法.. |
| 企業(yè)投融資管理與資本運營 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：投融資管理課程內(nèi)容：模塊一、資本市場與企業(yè)資本戰(zhàn)略1.中國資本市場發(fā)展趨勢2.中國金融政策及其效應分析3.宏觀經(jīng)濟對資本市場的影響4.企業(yè)資本戰(zhàn)略的籌劃和實施5.案例分析模塊二：實業(yè)投資與公司治理1.直接.. |
| 抽絲剝繭，使命必達：目標及任務管理能力提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：Target目標設定一、找到目標—系統(tǒng)分析全面思考1. 第一顆紐扣扣錯了，下面的扣子就會跟著錯2. 沒有目標的船，任何方向的風都是逆風3. 選擇比努力更重要4. 目標管理的三大原則二、分解目標.. |
| 企業(yè)文化建設 |
| 主講老師：朱立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：企業(yè)文化基礎(chǔ)內(nèi)容企業(yè)文化常見理解企業(yè)文化起源及基礎(chǔ)知識企業(yè)文化的起源企業(yè)文化的內(nèi)容物質(zhì)文化制度文化&#.. |
| 五維陽光心態(tài)與情緒管理 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：八大陽光心態(tài)（一）積極主動心態(tài)1.積極心態(tài)——工作原動力2.主動心態(tài)——贏得一切（二）空杯學習心態(tài)1.空杯心態(tài)——進步階梯2.學習心.. |
| 供應商管理與采購成本降低技巧 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分采購的新型理念1.采購系統(tǒng)設計的指導思想2.供應鏈系統(tǒng)的目標沖突3.供應鏈系統(tǒng)的設計第二部分采購核心價值與采購成本控制1.采購條款及與供應商關(guān)系策略2.采購流程的合理化設計3.采購中的成本影響因素分析.. |
| 曾國藩的管理智慧 |
| 主講老師：馮龍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：曾國藩的一生 笨人成就圣人之事 一生功過毀譽參半 古今人物對曾國藩的評價一、為什么要學習曾國藩？-曾國藩的三大啟示1、普通人如何脫胎換骨 笨小.. |
| 大歷史視角下的自我管理 |
| 主講老師：吳建民 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 中華文明的意識形態(tài)1. 歷史的國學定位2. 國學體系的建立（經(jīng)史子集）3. 軸心時代的各文明（中華文明的位置）4. 中華文明的時空隧道5. 中華文明的意識形態(tài)發(fā)展第二模塊 歷朝歷代的概述1... |
| 生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題分析與解決 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、發(fā)現(xiàn)問題的技巧與方法1、分析現(xiàn)狀，找出存在的問題2、發(fā)現(xiàn)并收集問題，事實的把握，三現(xiàn)原則3、提問的技術(shù)，5W2H；5M1E變化點掌握4、收集和組織數(shù)據(jù)5、設定目標和測量方法二、分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素.. |
| 向杜邦學習安全管理 |
| 主講老師：王軍科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章杜邦的安全管理理念1、所有的傷害和職業(yè)病都是可以預防的；2、各級管理層應對傷害和職業(yè)病負直接責任；3、安全是被雇傭的條件之一；4、員工必須接受嚴格的安全培訓；5、各級主管必須進行安全審核；?6、所有的不安全.. |
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