內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 客服團隊的營銷能力提升與訓練 |
| 主講老師：李忠美 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：關(guān)于心態(tài)案例分析：朝三暮四一、態(tài)度決定質(zhì)量——服務是一種習慣1. 服務讓自己充滿愛心2. 服務=銷售案例：旅館小伙逆襲五星級酒店總經(jīng)理二、服務就是要負起責任1. 面對投訴不能推.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+ |
| 主講老師：廖志偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：互聯(lián)網(wǎng)+培訓時長： 2天（12小時）培訓對象：政府官員、企業(yè)高管、投資人課程背景今年兩會上，李克強總理多次談到“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。但目前大多數(shù)企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”.. |
| 優(yōu)秀微黨課的標準 |
| 主講老師：肖興 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：微黨課認知與選題第一節(jié)：微黨課特點與形式模塊1：微黨課的定義模塊2：微黨課的7個特點模塊3：微黨課的3種常見形式及其特點 第二節(jié)：選定微黨課主題模塊1：微黨課選題的四個要求：內(nèi)在力量、思想意義、現(xiàn)實意義.. |
| 快消品全渠道市場開發(fā)與管理全攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：單元一 快消品市場渠道準備與開發(fā)培訓目標：通過本單元的培訓，使參訓人員從銷售的ASK（態(tài)度、知識、技巧）各方面有一個深入的了解與掌握，增強自身的銷售力。同時，充分了解市場渠道開發(fā)的各項實用技巧，增強開發(fā)的有效性第一講、銷售人員基.. |
| 課程名稱：企業(yè)文化管理 |
| 主講老師：羅偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分認知1.1企業(yè)文化的本質(zhì)1.2企業(yè)文化建設(shè)四大誤區(qū)1.2.1虛：不接地氣1.2.2無：沒有方向1.2.3飄：率性而為1.2.3渺：束之高閣1.3企業(yè)文化三個層次1.3.1核心層1.3.2制度層.. |
| 沙漠掘金-內(nèi)部高效溝通與工作管理 |
| 主講老師：王靜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：沙盤總結(jié)1.沙盤運營結(jié)果盤點2.如果重來一次，會做哪些改善？1)內(nèi)部溝通情況的總結(jié)2)內(nèi)部協(xié)調(diào)情況的總結(jié)3)工作成效情況的總結(jié)3.沙漠掘金與企業(yè)運營管理的關(guān)系例：掘金小隊對應班組第二單元：什么是.. |
| 卓越管理與卓越團隊建設(shè) |
| 主講老師：代旭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導論篇：關(guān)于執(zhí)行力※何謂執(zhí)行力※商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力※執(zhí)行力的現(xiàn)狀※執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解※執(zhí)行力的三大類別※一線班組長執(zhí)行力欠缺的八大表現(xiàn)二、執(zhí)行力不佳的根源與分析※戰(zhàn)略與績效背離的疑問※執(zhí)行力不佳的.. |
| 養(yǎng)身調(diào)情——身心健康！ |
| 主講老師：韋娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：四步情緒梳理法1. 感受情緒的變化，比壓抑情緒更有效2. 分析，學會自我對話3. 反思，切不可壓抑或過度“發(fā)泄”4. 做出抉擇，鍛煉自己的“情緒抵抗力”第二講：.. |
| 金融業(yè)新媒體創(chuàng)意營銷 |
| 主講老師：傅一聲 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：短視頻營銷第一章、短視頻制作與營銷1.明確目標：金融業(yè)短視頻的4大功能；2.數(shù)據(jù)說話：從宏觀到垂直；短視頻平臺對比；用戶畫像與行業(yè)分析；消費者心理與數(shù)據(jù)3.短視.. |
| 項目管理十八步 |
| 主講老師：韓連勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱一、新時代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與項目管理1.1 新時代：機遇挑戰(zhàn)與應對1.2 新思考：高速度增長or高質(zhì)量發(fā)展1.3 新思維：經(jīng)驗為金 Or 創(chuàng)新為王1.3 新領(lǐng)域：企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的三大領(lǐng)域1.4 新突破：企業(yè)（項.. |
| 領(lǐng)袖的力量 ——特質(zhì)、修身、思維、言行 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前 言 誰在影響著世界（一）從時事政經(jīng)中感受領(lǐng)袖的力量（二）關(guān)于當今中國的“隆中方略”第一講 領(lǐng)袖的特質(zhì) —— 像極的領(lǐng)導（一）對領(lǐng)袖的重新理解1. 管理者、領(lǐng)導與.. |
| 匠心慧眼——高績效團隊建設(shè) |
| 主講老師：陳亭如 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：尋找影響團隊績效的因素活動：尋找你的領(lǐng)導力密碼現(xiàn)場測評：績效的影響因素測評解讀：影響績效的非常“6+1”第一講：初識場域——影響高績效團隊因素一、什么是場域1.. |
| K-Golf王者高爾夫— 向下管理 |
| 主講老師：晉紀書 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者的角色認知１、正確對待管理者的角色２、管理者的5大基本職責３、管理者常犯的八個錯誤４、管理者成長的四個階段第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導力１、管理和領(lǐng)導的區(qū)別與聯(lián)系２、領(lǐng)導力九宮圖３、領(lǐng).. |
| 企業(yè)應收賬款催收與溝通談判技巧 |
| 主講老師：劉飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：應收賬款產(chǎn)生的原因及分析1、欠款的類型及原因分析經(jīng)營性欠款、競爭性欠款、惡意欠款、理由性欠款2、逾期應收賬款的損失a、利息成本分析b、壞賬成本分析c、管理成本分析d、機會成本分析3、企業(yè)產(chǎn)生應收賬.. |
| 曾子熙老師-核心課程-五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-核心課程-五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：如何脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要，建立完善的顧客服務體系和理念，提高客戶服務水平！改變.. |
| 四步帶新人 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：基于心理學的職業(yè)導師思維提升討論：在帶教過程中的難點一、建立信任1. 慧眼識人- 案例分析：“三腳踹”后，還是扶不上墻的阿歡- 慧眼識人的工具：DISC- DISC的測試及解讀-.. |
| 發(fā)電廠安全意識與安全生產(chǎn)課程大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 大綱 單元 培訓要點充分認識新形勢下的安全生產(chǎn)工作 安全生產(chǎn)面臨的新形勢 ◆工業(yè)化 城鎮(zhèn)化 規(guī)模擴大 ◆傳統(tǒng)和新型生產(chǎn)經(jīng)營方式并存 ◆安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱 監(jiān)管機制和法治不完善 不嚴格 。◆企業(yè)主體責任落實不力。.. |
| 政商大客戶的高層公關(guān)(2天12時) |
| 主講老師：汪奎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新常態(tài)下政府央企大客戶營銷的特點新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點分析新常態(tài)下央企大客戶營銷的特點分析在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境政企大客戶營銷失敗原.. |
| 非財務經(jīng)理的財務管理沙盤模擬課程介紹 |
| 主講老師：楚曉暉 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、反映財務肌體健康的資產(chǎn)負債表通過各期末盤點模擬企業(yè)的資產(chǎn)狀況，親手制作資產(chǎn)負債表，了解資產(chǎn)負債表的結(jié)構(gòu)、項目、含義以及資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益的特點； 解剖典型模擬企業(yè)的資產(chǎn)負債表，學習通過資產(chǎn).. |
| 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓推進、評價與改進 ——以推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地為核心，實現(xiàn)知行果合一 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、管理人員如何有效推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓工作1、明確銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體培訓計劃及相關(guān)要求2、明確本部門參加培訓人員名單、崗位職責及培訓需求3、制定本部門/科室具體的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓計劃4、提供本部門/科室銀行數(shù)字化轉(zhuǎn).. |
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