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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 小微金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：數(shù)字采集與運(yùn)用1、銀行外網(wǎng)的設(shè)計與運(yùn)用2、銀行信貸系統(tǒng)中原有數(shù)字的運(yùn)用3、貿(mào)易鏈數(shù)字設(shè)計與運(yùn)用4、銀行部門分工與責(zé)任模塊二：數(shù)字的公允與認(rèn)證1、行業(yè)數(shù)字利潤數(shù)字2、貿(mào)易鏈企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)字3、貿(mào)易數(shù).. |
| 教練式管理 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 從管理者到管理教練1．六種常見的管理風(fēng)格2．教練模型3．教練的定義及目標(biāo)：追求人和事的平衡4．傳統(tǒng)管理者與教練的區(qū)別5．教練技術(shù)實(shí)施的兩個信念基石6. 浮冰理論和需求層次論7. 新生代價值觀變遷.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通的原理與技巧（一）個人障礙 1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、認(rèn)知偏誤：經(jīng)驗(yàn)和立場的不同導(dǎo)致對用一問題的不同看法3、語言障礙：想不清楚、說不明白、措辭不當(dāng)（二）組織障礙1、組織架構(gòu)不合理2、職能.. |
| 破繭成蝶 成就明師 ——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（中級）專業(yè)能力 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)師自我認(rèn)知1 核心理念1.1首善：請注意結(jié)構(gòu)化設(shè)計架構(gòu)關(guān)系樹進(jìn)程時間線單元價值點(diǎn)準(zhǔn)備和改善設(shè)計好.. |
| 轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：培訓(xùn)單元主題及培訓(xùn)要點(diǎn)投訴處理應(yīng)有理念抱怨是金投訴是我們的成長與提升的生命線投訴是對我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗(yàn)我們情緒管理能力&.. |
| 打造標(biāo)桿現(xiàn)場--6T管理模式 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 6T的起源與發(fā)展--認(rèn)識篇(一)6T管理起源與發(fā)展1、6T管理的歷史背景2、6T管理在日本取得成果3、6T在中國快速崛起并發(fā)展5、6T的命名由來(二)推行6T有什么好處互動游戲：尋找缺失的三個數(shù).. |
| 森林防火專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于森林火災(zāi)一、林火和森林火災(zāi)概述二、世界森林火災(zāi)形勢三、森林火災(zāi)現(xiàn)場的基本形態(tài)四、森林火災(zāi)的特點(diǎn)和危害五、森林防火的重要性第二節(jié)：森林燃燒的條件及滅火原理一、火源1、自然火源2、人為火源.. |
| 管理人員責(zé)任心打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：工作需要有一種責(zé)任感1、工作需要我們?nèi)σ愿?、責(zé)任感比能力更重要3、責(zé)任感保證工作績效4、責(zé)任感引爆自我潛能5、責(zé)任感決定企業(yè)的成敗二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者.. |
| 學(xué)會理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：小故事——生活不能沒有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個人都是獨(dú)特的個體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說起來容易做起來難2.. |
| 責(zé)任意識課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：XX事件背后的問題一、什么是責(zé)任（一）對責(zé)任的理解（二）人生三大責(zé)任1、自我責(zé)任2、角色責(zé)任 3、社會責(zé)任（三）工作責(zé)任來源（四）責(zé)任文化（五）責(zé)任和其他概念1、責(zé)任與責(zé)任心2、責(zé)任與能.. |
| 企業(yè)公文與新聞寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)公文寫作（0.5天）導(dǎo)學(xué) 如何提高公文寫作能力1.公文的概念與分類2.組織結(jié)構(gòu)決定行文方向和公文種類3.撰稿者的代言人身份4.公文寫作基本流程與要求5.擅長分析范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)的基本類.. |
| 班組文化建設(shè)與激勵 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：班組工作評價與激勵一、班組目標(biāo)與績效管理1、目的、目標(biāo)、計劃與任務(wù)的關(guān)系2、目標(biāo)、目標(biāo)分解與績效考核3、績效考核與績效管理的比較4、考核行為與考核結(jié)果的比較5、班組長在績效管理中的角色6、績效管理五.. |
| EPC工程項目的精細(xì)化管理與實(shí)務(wù)（項目全生命周期） |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：總承包情況介紹與特點(diǎn)分析 國內(nèi)工程總承包情況匯總 國內(nèi)相關(guān)法規(guī)介紹第二章：項目開發(fā)工作 EPC項目開發(fā)流程 EPC項目開發(fā)階段主要任務(wù)及其關(guān)系示.. |
| 如何進(jìn)行有效激勵 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：員工激勵的基本概念1、為什么許多管理者不善于激勵 2、激勵失敗的“五宗罪”3、激勵的兩種重要理論：（1）需求理論（2）X Y理論 4、對癥下藥：激勵原理5、管理者&ldqu.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險管理 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： ◇ 課程啟動1、分組2、總論：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀簡述 第一模塊：企業(yè)培訓(xùn)常見的誤區(qū)1、企業(yè)培訓(xùn)到底誰的事2、管理業(yè)務(wù)和管理人的時間到底如何分配3、培訓(xùn)是投資還是消費(fèi)4、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講和娛樂的關(guān)系如.. |
| 敏捷項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、敏捷概述◆ 敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理1、需求模糊性2、敏捷與瀑布的區(qū)別：三大制約不同3、敏捷適用場景Stacey矩陣模型小組討論：各種場景下適用的項目類型在我們的日常工作或生活中，哪些項目適合瀑布型發(fā)開.. |
| 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)師的角色與職責(zé)（2小時）（一）導(dǎo)師制對企業(yè)的價值1. 導(dǎo)師:MENTOR一詞的由來案例：歷史上第一位導(dǎo)師：起源于孔子2、導(dǎo)師制對企業(yè)的價值成功案例：華為思想導(dǎo)師制度（二）導(dǎo)師的角色定位討論：誰是導(dǎo)師的最.. |
| 高效執(zhí)行+時間管理+壓力管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 時間管理概述與高效做事理念一、時間管理概述1、時間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財富與時間哪個更重要？2、時間管理的內(nèi)涵什么是時間管理？包括哪些內(nèi)容？.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營的本質(zhì)與核心2、理解價值與確定價值3、尋找價值區(qū)域4、堅守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營 .. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度1．第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 .. |
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