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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

【支行行長】中級班課程:銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢及實操課程介紹 |
主講老師:孫軍正   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊1:銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型趨勢1、國外銀行網(wǎng)點經(jīng)營現(xiàn)狀分析世界第一銀行富國銀行的網(wǎng)點經(jīng)營現(xiàn)狀2、國內(nèi)不同銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析3、國內(nèi)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的必要性模塊2:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點的合理分區(qū)1、.. |
向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績效考核 |
主講老師:李建華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程背景】 作為一個企業(yè)干部,您是否會常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入.. |
基金公司客服中心客戶服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的:在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競爭年代,大量普通投資者的客戶服務(wù)越來越依賴于客戶服務(wù)中心的有效服務(wù),[投資者滿意度和忠誠度]是基金公司生存競爭的關(guān)鍵,而如何永遠(yuǎn)贏得基民心是基金公司需要認(rèn)真思考的關(guān)鍵問題。調(diào)查表明68%的基金投資者贖回基.. |
金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的: 金融市場唯一不變的是變化,未來證券業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。目前各家證券公司的客戶數(shù)量少則幾十萬,多則幾百萬,大量普通投資者的客戶服務(wù)越來越依賴于客戶服務(wù)中心的有效服務(wù)。投資者滿意度的多少與證券公司.. |
銀行高端客戶營銷策略 |
主講老師:思航老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:適用對象:對公客戶經(jīng)理、零售銀行客戶經(jīng)理、私人銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等 培訓(xùn)時間 :2天,共12課時 講師 :思航 培訓(xùn)形式 專題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論 課程題目 ——銀行客戶經(jīng)理須掌握.. |
商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理高級研修班 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 加快培養(yǎng)一只專家型的市場風(fēng)險監(jiān)管專業(yè)隊伍,對我國各商業(yè)銀行已經(jīng)迫在眉睫。為此,中國銀行業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)外的銀行風(fēng)險管理界的權(quán)威專家,在京舉辦首期“商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理高級研修班&rdquo.. |
移動促銷策劃與執(zhí)行技巧培訓(xùn) |
主講老師:李健霖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介: 《移動促銷策劃與執(zhí)行技巧培訓(xùn)》 ----銷售管理專家 李健霖老師主講【課程收益】 1、了解促銷的概念、分類以及作用。 2、 掌握促銷策劃流程及執(zhí)行要點。 3、 學(xué)會促銷策劃的關(guān)鍵原則。 4、 把握促銷操作的.. |
TTT——內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升 |
主講老師:夏耀輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、為什么學(xué)習(xí)本課程: 你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”,上臺后卻頭腦一片“真空”? 你是否已經(jīng)有過授課經(jīng)驗,卻不系統(tǒng)、不連貫? 你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入,障礙重重? .. |
結(jié)構(gòu)化面試技巧 |
主講老師:彭榮模   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、招聘控制的意義及要點 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢; 不同企業(yè)選人識人的關(guān)注點分析; 招聘規(guī)劃的制定與審批;招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分;案例討論:招不到人才誰之過?二、招聘渠道的選擇.. |
卓越團隊心智模式訓(xùn)練營 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1、破冰之旅――打開心扉接受友情 內(nèi)容提要: 相互了解促進友誼, 主動接觸隊友,提升自我主動性。 訓(xùn)練目標(biāo): 現(xiàn)場分組,了解企業(yè)營銷團隊的性格比例營造培訓(xùn)氣氛,調(diào)整學(xué)員狀態(tài)。 2、責(zé)任篇----承擔(dān)責(zé)任是優(yōu)秀人士.. |
中層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
主講老師:柳瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一)、做勝任的中層 1. 管理工作的二元思維 2. 中層管理的真諦 3. 中層管理決定企業(yè)經(jīng)營成?。?4. 中層經(jīng)理的勝任力 5. 讓自己的工作不可被取代! .. |
銀行客戶經(jīng)理管理綜合技能提升 |
主講老師:楊思成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱: 客戶經(jīng)理高價值營銷概述 銀行業(yè)銷售的三層次 銷售業(yè)績的來源分析 客戶經(jīng)理的營銷自我分析 產(chǎn)品與客戶的匹配度 客戶需求分析.. |
宏觀經(jīng)濟形勢與2011年經(jīng)濟發(fā)展分析 |
主講老師:楊帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:宏觀經(jīng)濟形勢與2011年經(jīng)濟發(fā)展分析 一、 中國經(jīng)濟崛起的的十個階段 1、 國家的統(tǒng)一與強大 2、 社會的安定和人口的增加 3、 實現(xiàn)工業(yè)化積累 4、 改革開放,完成市場化,國際化 5、 財富爆發(fā)與有效使用 .. |
實戰(zhàn)沙盤式營銷技能訓(xùn)練 |
主講老師:龔冬平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:銷售工作是一項高壓力、高挑戰(zhàn)的工作,銷售人員經(jīng)過辛苦打拼,往往容易患上職業(yè)倦殆癥,遇到不合作的客戶、拒絕、階段性的業(yè)績不佳往往出現(xiàn)銷售技能和銷售“動作失常”現(xiàn)象,積極的職業(yè)心態(tài)和銷售觀念轉(zhuǎn)變,是成功.. |
銀行也服務(wù)禮儀以及技能提高 |
主講老師:趙家路   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 【課程說明】 服務(wù)是什么?簡言之,就是為別人做事。既然是為別人做,則有一個對方是否接受,是否滿意的問題。這就涉及到每一個服務(wù)的個體、服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)等是否規(guī)范、科學(xué)、實用等。而真正讓證券交易客戶感受到證券業(yè)員工細(xì)節(jié)專業(yè).. |
大堂經(jīng)理卓越服務(wù)能力提升 |
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與職責(zé)分析 1.5小時 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網(wǎng)點的核心管理內(nèi)容與職責(zé)梳理 大堂經(jīng)理引導(dǎo)與管理角色認(rèn)識 大堂經(jīng)理工作崗位規(guī)范 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知分享 二、 大堂經(jīng)理崗位服務(wù)技能提.. |
銀行員工高效執(zhí)行力塑造 |
主講老師:毛元生   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:一個銀行業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略,管理者個人的計劃、方案、任務(wù)等,都需要通過執(zhí)行才能落實。而員工執(zhí)行力的好壞,關(guān)系著銀行業(yè)的發(fā)展。所以,企業(yè)務(wù)必要對員工進行執(zhí)行力提升的專培訓(xùn)。否則,雖然節(jié)省了培訓(xùn)費用,但將會為員工執(zhí)行力不強付.. |
銀行貸款談判技巧與實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 明確銀行放貸的決策標(biāo)準(zhǔn);熟悉銀行借款的操作流程;明確什么樣的銀行適合你;清楚貸款中要約與承諾的意義明確貸款談判前的準(zhǔn)備工作;掌握貸款中五個重要的談判議題;掌握與銀行貸款談判的技巧與策略;提升銀行貸款談.. |
銀行理財經(jīng)理客戶銷售技能培訓(xùn) |
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部 打造銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1 銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1.1 銷售的本質(zhì)是什么?1.2 理財銷售的3種類型1.3 銷售和購買流程的比較1.4 理財經(jīng)理顧問式銷售的本質(zhì)2 分析:銀行理財經(jīng)理素質(zhì)要求2.. |
銀行品牌營銷的定位及管理 |
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程價值】 經(jīng)歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后,越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認(rèn)識到,品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)的脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌,成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 .. |
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