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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
非人力資源經理的人力資源管理
主講老師:王文浩   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介: 引子:對人力資源管理的理解 第一章 新形勢下的全員人力資源管理 ——各級主管應有的人力資源的概念 ——各級主管的心態(tài)轉換 —&mdas..
銀行大堂經理--看電影學溝通
主講老師:李明軍   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:授課方式課堂講授、案例探討、互動游戲等多種授課形式結合。 授課中所有學員分6組,每組6-7人。課程大綱: 1. 溝通中的說服技巧  《談判專家》中的說服要點與細節(jié)分析  《絕望的主..
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任綜合能力提升
主講老師:李明軍   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【培訓時長】 12課時 2天【課程特色】  課程互動性強,學員參與多,強調即學即用、實戰(zhàn)實用  案例分享 + 現場演練 + 專業(yè)指導 + 實操考核【課程特點】 1. 在較短的時..
高效執(zhí)行-打造企業(yè)高效執(zhí)行力
主講老師:董栗序   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【前言】 為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現實呢? 為什么經由論證的目標總是難以變成具體的結果呢? 為什么無懈可擊的方案和設計總是難以成為真正的利益和績效呢? 為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵..
企業(yè)現金流管理策略
主講老師:楊念祖   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 財務管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程特色: 勝利存活下來的企業(yè),它的金錢上循環(huán)流動的,而消失不見的企業(yè)都是因為中途看不見現金了。現金流是企業(yè)的血液,現金循環(huán)是否順暢決定著企業(yè)的生死存亡?,F金流管理的核心思想是“現金為王”..
銀行新員工(崗前)培訓方案銀行新員工(崗前)培訓方案
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓 簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。..
內訓師培訓演示技巧
主講老師:JACKY   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓方式:30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實訓訓+3+3+30%0%現場演練練+10%+10%現場考核課程大綱: 第一節(jié) 內部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為..
銀行市場營銷與客戶關系管理
主講老師:張老師   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 銀行營銷理念發(fā)展 議題:銀行營銷理念為什么會從“以產品為中心”逐步轉向“以客戶為中心”? 國際上營銷理論演進過程簡介 銀行營銷理念從“以產品為中心&rdq..
銀行市場細分與差異化營銷
主講老師:張老師   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:銀行營銷理念發(fā)展 一、銀行經營理念的重大轉變 二、公司業(yè)務 公司業(yè)務在商業(yè)銀行中的地位和作用 三、個人業(yè)務的優(yōu)勢和特點 穩(wěn)定性強 規(guī)模效益 風險性小 四、傳統個人業(yè)務的“短板&rdq..
營業(yè)廳快速銷售六步法
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的:本課程旨在幫助銀行大堂經理和低柜經理掌握主動服務營銷的技能,重點在于提升攔截銷售成功率和轉介量: 1、提升銀行大堂經理的服務和營銷意識; 2、幫助大堂經理掌握專業(yè)的服務營銷技巧; 3、提升大堂經理的溝通能力與營..
銀行中高層管理技能提升
主講老師:薛老師   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 第一部分:引言 1. 競爭大未來 2. 中國銀行業(yè)的競爭和要面臨的方向 3. 銀行中層管理者的定義與基本職責 4. 銀行中層管理者的常見難題 第二部分:主持會議 1. 如何主持高效會議 2. 會..
銀行中基層干部執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練
主講老師:鄭軍   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:在競爭激烈的市場環(huán)境下,金融行業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,就必須加大執(zhí)行力度。如何才能真正地提升銀行執(zhí)行力,提升銀行執(zhí)行力的關鍵在哪里?這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經營者。通過培訓引出執(zhí)行動力來源于目標、計劃和激勵,執(zhí)行能力從中..
銀行管理者的六驅動力
主講老師:   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能 領導力 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程大綱: 一、“六驅”動力——提升團隊效率的核心解決方案 1.關于行動力的驅動:領導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。 2.關于思維力的驅動:內驅力、協同力、溝通力。 3.&ldquo..
國學智慧與領導力系列課程
主講老師:高承乾   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 領導力 國學文化   行業(yè)類別:銀行金融 黨政機關 
課程簡介:【課程一】 曾國藩的內圣外王之道 一 曾國藩何許人 1曾國藩生平 2歷史坐標下的曾國藩 3矛盾的文正公 二曾國藩如何做官 1上司:倚人而起,不著痕跡 2同僚:從不樹敵立己達人 3下屬:冷眼識人,鑒人有..
銀行客戶經理的客戶關系管理
主講老師:鐘海濤   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:商業(yè)銀行客戶關系管理作為一種新型的管理模式,既是一種先進的發(fā)展戰(zhàn)略和經營理念的體現,又是一種新型的商業(yè)模式和管理實踐活動;同時還直接表現為以現代信息技術為手段,包括業(yè)務操作、客戶信息和數據分析為主要內容的軟、硬件系統集成,..
客戶服務高效能投訴電話處理技巧
主講老師:湯文蔚   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程提綱 一、客戶類型分析1.常見客戶類型 2.特殊客戶判斷 3.投訴電話的需求分析二、正確處理客戶抱怨的原則1.抱怨客戶的動機 2.客戶抱怨處理的原則三、投訴電話處理的方法和步驟四、特殊客戶投訴有效..
科技化生活與個人銀行業(yè)務創(chuàng)新及其營銷策略
主講老師:思航   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:內容 《科技化生活與個人銀行業(yè)務創(chuàng)新及其營銷策略》 一、科技化生活與個人銀行業(yè)務營銷定位 1、自身情報獲取與分析(SELF) 2、競爭對手情報獲取與分析(RIVAL) 3、目標客戶情報獲取與分析(TARGET) ..
高效會議管理技巧
主講老師:何瀾   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【培訓大綱】 一、會議面面觀   1. 引言   2. 會議的重要性   3. 會議的目的   4. 會議的種類   5. 會議的頻率   6. 會議成本的計算 二、 跨越會議“陷阱&..
職業(yè)操盤手期貨實戰(zhàn)進階培訓
主講老師:羅賓   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 經濟形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:職業(yè)操盤手期貨實戰(zhàn)進階培訓【上課地點】北京(小班授課,免費復訓)【培訓講師】羅賓【授課方式】實盤面授課【培訓費用】原價13800元,前十名報名優(yōu)惠價5980元,包午餐。期貨市場從來不缺一夜暴富的神話,但這神話..
證券業(yè)客戶經理的服務培訓
主講老師:   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的: 證券行業(yè)正在經歷從通道服務向金融理財服務的轉型,員工隊伍規(guī)范化專業(yè)化規(guī)?;l(fā)展是大勢所趨,營銷團隊建設更是重中之重。本課程幫助團隊銷售主管理清自己的角色定位,了解銷售主管的職責和專業(yè)化團隊管理步驟,并專門針對如何對所屬團..
 
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