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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
看電影學銷售
主講老師:李明軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓目標: 針對營銷人員(客戶經(jīng)理等),“看電影學營銷”課程,將透過劇情匠心獨運的演繹技巧,讓學員學習和感受下列實用營銷技能: 1. 成功營銷的五個關鍵; 2. 客戶溝通中贏得客戶信任和好感的關鍵操作..
基層網(wǎng)點服務規(guī)范與管理
主講老師:JACKY   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓方式:40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體 課程大綱: 第一節(jié) 商業(yè)銀行服務特征與現(xiàn)狀 1、 銀行產(chǎn)品與服務的獨特性 2、 新“世代“銀行服務特征 3、 創(chuàng)新為網(wǎng)點服務增加..
新晉管理人員快速提升
主講老師:金迪   培訓天數(shù):面議 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:新晉管理人員快速提升二:導入1、 活在當下2、 同頻3、 收獲建立在對自己有承諾的基礎之上三:儲備人才的領導力培養(yǎng)1、 權利領導力2、 非權利領導力1) 領導力法則—&md..
銀行也從業(yè)資格證自個考試培訓
主講老師:楊老金、鄒照洪   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 課程內(nèi)容包括: 1. 公共基礎、個人理財、風險管理、公司信貸、個人貸款。 2. 楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培訓課程考試題型解析 3. 楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培訓精講課程大綱: 一、楊老金銀行業(yè)從業(yè)資格考試培..
客戶關系管理與交叉營銷
主講老師:李成林   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:《客戶關系管理與交叉營銷》是專門針對客戶經(jīng)理研發(fā)的課程,針對銀行業(yè)產(chǎn)品的特殊性,結合心、體、技三層的課程結構,使參訓者正確掌握、輕松學習,工具熟練使用,是深受企業(yè)喜歡的一門課程。 【培訓目標】 1. 面對一線客戶經(jīng)理,結合講師自..
提升管理溝通力
主講老師:王文浩   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:引子:溝通先從我們的“心”開始 第一講 領導能力的探究 ——找到自己的聲音 ——高效領導力的要素 ——當今企業(yè)領導力現(xiàn)狀分析..
變革管理與企業(yè)文化
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:企業(yè)文化培訓(一)、企業(yè)變革的基礎 1、變革的最終目的是為了什么? 2、核心競爭力的“核心”又是什么? 企業(yè)文化培訓(二)、共識——就是從“共同危機感&..
銀行服務禮儀與溝通技巧
主講老師:何瀾   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講、 現(xiàn)代銀行客戶服務理念 1、 銀行面臨環(huán)境分析 2、 銀行客戶服務面臨的挑戰(zhàn) 3、 銀行客戶概念探討? 4、 正確的銀行服務理念 5、 銀行客戶的服務準則; 第二講、 銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀訓練 1、出..
金融行業(yè)大客戶銷售策略與服務技巧
主講老師:侯海倫   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,客戶具備了更多的投資知識,投資需求有著更高的層次的考慮。因此,掌握銷售技巧與全方位的客戶服務,是贏得最佳商機的關鍵。20/80法則使得企業(yè)越來越意識到大客戶的價值,本課程深入分析了新經(jīng)濟環(huán)境對銷售工作的..
團隊江湖里的魚躍文化
主講老師:賀海毅   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程的背景與聚焦】 現(xiàn)代社會日新月異,企業(yè)和公司的發(fā)展離不開團隊。團隊的好壞直接決定著項目的好壞乃至生死,決定企業(yè)的命運。對于風險投資者,對團隊的質(zhì)量的考察普遍已經(jīng)超過對項目的考察。得失輸贏成為許多創(chuàng)業(yè)者和管理者的迷茫結局。 ..
銀行高層管理技能與領導力提升
主講老師:王建軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇 管理人角色認知與定位 第一講 認清角色 忠于公司 1、 經(jīng)理人的四種角色 職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己 錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表 2、忠于公司,還是忠于職業(yè)? 四種工作觀..
銀行大客戶銷售
主講老師:李成林   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程解決問題: 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓,銷售業(yè)績不見提高,面對客戶無計可施,問題到底出在哪里? 2. 大客戶銷售模式方面有什么特別之處?這對銷售方法與模式有什么影響?在實際銷售工作如何運用? 3. 銷售理念如何落實到銷售實際..
四驅(qū)領導力----基于素質(zhì)的中層領導力提升
主講老師:江源   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 領導力和素質(zhì) 一 認識領導力 什么是領導力 領導力的內(nèi)涵 領導力發(fā)展的六個階段 從管理自我到管理他人 從管理他人到管理經(jīng)理人員 從管理經(jīng)理人員到管理職能部門 從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理 從..
銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務提升技巧
主講老師:張馳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程背景:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的消費心理也日益成熟,產(chǎn)品市場的日益豐富使得市場經(jīng)濟由賣方向買方傾斜,客戶服務成為企業(yè)與企業(yè)之間強有力的競爭手段。這就需要企業(yè)的服務人員提高客戶服務意識,始終保持以客戶為中心的態(tài)度,學習有效的服..
領導力
主講老師:張晨老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章:從彼得原理看領導力的局限 ◆一、從三個歷史故事看領導力 ◆二、領導力的定義 ◆三、彼得原理分析 ◆四、中國職業(yè)經(jīng)理人常犯的36種錯誤 ◆五、中國職業(yè)經(jīng)理人的先天不足 第二章:權利的來源與基礎 ◆一、權力的來源..
羅賓期貨與股指期貨實盤特訓課程
主講老師:羅賓   培訓天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:羅賓期貨與股指期貨實盤特訓課程頂級交易員教你玩轉(zhuǎn)股指、商品、恒指、A50【上課地點】北京(小班授課,免費復訓)【培訓講師】羅賓【授課方式】實盤面授課【總 課 時】2天理論+2天實盤,1個月網(wǎng)絡帶盤【適用品..
中層管理人員管理能力開發(fā)課程
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:中層管理培訓(一)、管理的基礎   1、組織的基本原則  ?。M織發(fā)展的四個階段  ?。€重要的組織原則  ?。绾谓⒈馄交慕M織    案例:誰的錯?    2、管理者的角色定位 ..
世界銀行貸款項目投標食物管理培訓課程
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓培訓目標 培養(yǎng)世界銀行貸款項目招投標專員!   企業(yè)內(nèi)訓課程大綱 世界銀行貸款項目招投標實務 企業(yè)內(nèi)訓課程 一部分世界銀行貸款項目招投標 世界銀行貸款項目采購方式 1.建設工程、貨物及服務采..
銀行高端客戶公關與接待禮儀
主講老師:王雅波   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 1、服務意識提升  “沒有一個人不在為他人服務”  優(yōu)質(zhì)服務的根本  優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵  洞悉客戶的心理期待 2、知..
銀行服務禮儀與溝通技巧
主講老師:何 瀾   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:銀行服務禮儀與溝通技巧 為什么要學習本課程? 如何贏得客戶并使之忠誠,是現(xiàn)代銀行直面競爭而必須思考的問題。當產(chǎn)品同質(zhì)化、網(wǎng)點鄰居化,甚至廣告宣傳都趨同一致的時候,服務則成為了現(xiàn)代銀行贏得客戶忠誠的另一個重要手段。今天,銀行越來越..
 
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