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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 小微金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程大綱 |
| 主講老師：李家貴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：數(shù)字采集與運(yùn)用1、銀行外網(wǎng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用2、銀行信貸系統(tǒng)中原有數(shù)字的運(yùn)用3、貿(mào)易鏈數(shù)字設(shè)計(jì)與運(yùn)用4、銀行部門分工與責(zé)任模塊二：數(shù)字的公允與認(rèn)證1、行業(yè)數(shù)字利潤(rùn)數(shù)字2、貿(mào)易鏈企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)字3、貿(mào)易數(shù).. |
| 教練式管理 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 從管理者到管理教練1．六種常見的管理風(fēng)格2．教練模型3．教練的定義及目標(biāo)：追求人和事的平衡4．傳統(tǒng)管理者與教練的區(qū)別5．教練技術(shù)實(shí)施的兩個(gè)信念基石6. 浮冰理論和需求層次論7. 新生代價(jià)值觀變遷.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通的原理與技巧（一）個(gè)人障礙 1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、認(rèn)知偏誤：經(jīng)驗(yàn)和立場(chǎng)的不同導(dǎo)致對(duì)用一問(wèn)題的不同看法3、語(yǔ)言障礙：想不清楚、說(shuō)不明白、措辭不當(dāng)（二）組織障礙1、組織架構(gòu)不合理2、職能.. |
| 破繭成蝶 成就明師 ——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（中級(jí)）專業(yè)能力 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)師自我認(rèn)知1 核心理念1.1首善：請(qǐng)注意結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)架構(gòu)關(guān)系樹進(jìn)程時(shí)間線單元價(jià)值點(diǎn)準(zhǔn)備和改善設(shè)計(jì)好.. |
| 轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)單元主題及培訓(xùn)要點(diǎn)投訴處理應(yīng)有理念抱怨是金投訴是我們的成長(zhǎng)與提升的生命線投訴是對(duì)我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗(yàn)我們情緒管理能力&.. |
| 打造標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)--6T管理模式 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 6T的起源與發(fā)展--認(rèn)識(shí)篇(一)6T管理起源與發(fā)展1、6T管理的歷史背景2、6T管理在日本取得成果3、6T在中國(guó)快速崛起并發(fā)展5、6T的命名由來(lái)(二)推行6T有什么好處互動(dòng)游戲：尋找缺失的三個(gè)數(shù).. |
| 森林防火專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：關(guān)于森林火災(zāi)一、林火和森林火災(zāi)概述二、世界森林火災(zāi)形勢(shì)三、森林火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的基本形態(tài)四、森林火災(zāi)的特點(diǎn)和危害五、森林防火的重要性第二節(jié)：森林燃燒的條件及滅火原理一、火源1、自然火源2、人為火源.. |
| 管理人員責(zé)任心打造 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：工作需要有一種責(zé)任感1、工作需要我們?nèi)σ愿?、責(zé)任感比能力更重要3、責(zé)任感保證工作績(jī)效4、責(zé)任感引爆自我潛能5、責(zé)任感決定企業(yè)的成敗二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者.. |
| 責(zé)任意識(shí)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：XX事件背后的問(wèn)題一、什么是責(zé)任（一）對(duì)責(zé)任的理解（二）人生三大責(zé)任1、自我責(zé)任2、角色責(zé)任 3、社會(huì)責(zé)任（三）工作責(zé)任來(lái)源（四）責(zé)任文化（五）責(zé)任和其他概念1、責(zé)任與責(zé)任心2、責(zé)任與能.. |
| 學(xué)會(huì)理解，懂得包容 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：小故事——生活不能沒有理解與包容一、人們之間需要理解1、每一個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,有著各種各樣的差異.（1）什么是理解（2）人與人之間差異的影響因素（3）換位思考，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難2.. |
| 企業(yè)公文與新聞寫作 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 企業(yè)公文寫作（0.5天）導(dǎo)學(xué) 如何提高公文寫作能力1.公文的概念與分類2.組織結(jié)構(gòu)決定行文方向和公文種類3.撰稿者的代言人身份4.公文寫作基本流程與要求5.擅長(zhǎng)分析范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)的基本類.. |
| 班組文化建設(shè)與激勵(lì) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：班組工作評(píng)價(jià)與激勵(lì)一、班組目標(biāo)與績(jī)效管理1、目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系2、目標(biāo)、目標(biāo)分解與績(jī)效考核3、績(jī)效考核與績(jī)效管理的比較4、考核行為與考核結(jié)果的比較5、班組長(zhǎng)在績(jī)效管理中的角色6、績(jī)效管理五.. |
| EPC工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理與實(shí)務(wù)（項(xiàng)目全生命周期） |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：總承包情況介紹與特點(diǎn)分析 國(guó)內(nèi)工程總承包情況匯總 國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)介紹第二章：項(xiàng)目開發(fā)工作 EPC項(xiàng)目開發(fā)流程 EPC項(xiàng)目開發(fā)階段主要任務(wù)及其關(guān)系示.. |
| 如何進(jìn)行有效激勵(lì) |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：?jiǎn)T工激勵(lì)的基本概念1、為什么許多管理者不善于激勵(lì) 2、激勵(lì)失敗的“五宗罪”3、激勵(lì)的兩種重要理論：（1）需求理論（2）X Y理論 4、對(duì)癥下藥：激勵(lì)原理5、管理者&ldqu.. |
| 敏捷項(xiàng)目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、敏捷概述◆ 敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理1、需求模糊性2、敏捷與瀑布的區(qū)別：三大制約不同3、敏捷適用場(chǎng)景Stacey矩陣模型小組討論：各種場(chǎng)景下適用的項(xiàng)目類型在我們的日常工作或生活中，哪些項(xiàng)目適合瀑布型發(fā)開.. |
| 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)師的角色與職責(zé)（2小時(shí)）（一）導(dǎo)師制對(duì)企業(yè)的價(jià)值1. 導(dǎo)師:MENTOR一詞的由來(lái)案例：歷史上第一位導(dǎo)師：起源于孔子2、導(dǎo)師制對(duì)企業(yè)的價(jià)值成功案例：華為思想導(dǎo)師制度（二）導(dǎo)師的角色定位討論：誰(shuí)是導(dǎo)師的最.. |
| 高效執(zhí)行+時(shí)間管理+壓力管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 時(shí)間管理概述與高效做事理念一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性：無(wú)法忽略，卻又不得不面對(duì)。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財(cái)富與時(shí)間哪個(gè)更重要？2、時(shí)間管理的內(nèi)涵什么是時(shí)間管理？包括哪些內(nèi)容？.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與核心2、理解價(jià)值與確定價(jià)值3、尋找價(jià)值區(qū)域4、堅(jiān)守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) .. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度1．第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 .. |
| 系統(tǒng)思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和系統(tǒng)思維討論：西方人的“還原論”和中國(guó)人的“整體論”，孰優(yōu)孰劣？ 系統(tǒng)的要素和特點(diǎn) “見樹”更要&ldq.. |
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