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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（專業(yè)版） |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 組織管理及人力資源管理基本認(rèn)知1.1 管理的本質(zhì)及管理理論發(fā)展的啟發(fā)1.2 組織管理的基本模式與關(guān)鍵原則1.3 管理者的綜合角色及人力資源管理的責(zé)任認(rèn)知1.4 直線管理者與專業(yè)HR的職能區(qū)分與工作協(xié)同1.5 管理.. |
| 公文與宣傳信息寫(xiě)作能力提升 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上午 公文寫(xiě)作導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.公文的概念、類(lèi)型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫(xiě)公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式2.通用.. |
| 新員工的角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)定位 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 我們的角色如何轉(zhuǎn)換1、你覺(jué)得銀行與學(xué)校有什么不同？人際關(guān)系 周?chē)h(huán)境 經(jīng)濟(jì)條件 生活節(jié)奏兩種不同的模式分別培養(yǎng)出不同的思維氣質(zhì)2、銀行歡迎什么樣的人？好員工的四大基本素質(zhì)和七項(xiàng)必要能力3、職.. |
| 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、深入理解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、新時(shí)代的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)視角視角一：廣泛占有區(qū)域視角二：廣泛占有客量視角三：廣泛占有人心2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)定位客戶服務(wù)的兩種類(lèi)型服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的社交屬性從做銷(xiāo)售到做服務(wù)二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)級(jí)別1、服.. |
| ╳╳銀行大堂經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)方案 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、需求解讀隨著時(shí)代的變遷，客戶需求不斷發(fā)生變化，銀行近年來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式也在隨之變化。從柜面服務(wù)到大堂服務(wù)，從ATM機(jī)的使用到智能化廳堂的興起，再到銀行移動(dòng)支付工具的出現(xiàn)……，服務(wù)的模式的不斷轉(zhuǎn)型，對(duì)大.. |
| SA8000: 2014 社會(huì)責(zé)任 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、重新認(rèn)識(shí)SA8000:2014社會(huì)責(zé)任1. SA8000:2014新版的變化2. SA8000對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響3. 中國(guó)企業(yè)對(duì)SA8000的認(rèn)識(shí) 第二章、SA8000對(duì)內(nèi)審員能力的要求1. 社會(huì)責(zé)任相關(guān)法律、.. |
| 專業(yè)銷(xiāo)售流程與顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、專業(yè)銷(xiāo)售流程與客戶心理探詢1、專業(yè)的銷(xiāo)售流程1）營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變2）以客戶需求為中心的銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售準(zhǔn)備—客戶開(kāi)發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議&md.. |
| 課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) 4天版 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》09:00 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn)（Ice Breaking）▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00 .. |
| 銷(xiāo)售談判與客戶維護(hù) |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、銷(xiāo)售心理認(rèn)知與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)1、營(yíng)銷(xiāo)思維的基礎(chǔ)維度：產(chǎn)品思維、用戶思維、市場(chǎng)思維、競(jìng)爭(zhēng)思維。 2、銷(xiāo)售心理認(rèn)知與大客戶購(gòu)買(mǎi)行為心理分析：客戶購(gòu)買(mǎi)心理與行為分類(lèi)2、客戶需求與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：客戶的需求因素 （1）服務(wù)開(kāi)始與銷(xiāo).. |
| 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新品牌塑造與整合營(yíng)銷(xiāo)策劃 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、工匠精神與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工匠精神1-1 趨勢(shì)：營(yíng)銷(xiāo)迭代與需求升級(jí)1-2 不可逆轉(zhuǎn)的“工匠”時(shí)代2、如何打磨尖銳的客戶體驗(yàn)？2-1 如何挖掘深潛的客戶痛點(diǎn)？2-2 以&ld.. |
| 逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)： 營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的3度致勝 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)：非常態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)1、經(jīng)濟(jì)下行期與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的市場(chǎng)變化1-1 經(jīng)濟(jì)下行期傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的利與弊1-2 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)2、當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)突圍的3大方略2-1 營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能：根基于客戶需求的力量塑造.. |
| 問(wèn)題分析與解決4 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10.. |
| 經(jīng)驗(yàn)組織萃取——組織智慧的挖掘升華和傳承 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10 ~.. |
| 如何做好人力資源發(fā)展規(guī)劃 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：如何做好人力資源規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系人力資源規(guī)劃的類(lèi)別和核心內(nèi)容人力資源規(guī)劃的“邏輯圖”與工作步驟流程ɧ.. |
| 企業(yè)定位和戰(zhàn)略規(guī)劃性的若干選擇 |
| 主講老師：陸滿平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱一、企業(yè)定位分析理論與方法1、企業(yè)定位理論與方法及重要性——成功的企業(yè)定位可事半功倍！2、企業(yè)定位的方法與步驟。二、企業(yè)定位分析的主要內(nèi)容1、定位環(huán)境：企業(yè)要分析和了解營(yíng)商環(huán)境的變化，特別.. |
| 不同類(lèi)型員工的合法合規(guī)合情的管理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、和諧勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的新形勢(shì)和挑戰(zhàn)（一）和諧勞動(dòng)關(guān)系管理面臨哪些巨大的挑戰(zhàn)？（二）企業(yè)對(duì)待不同類(lèi)型的員工應(yīng)有怎樣的思路和策略？（三）企業(yè)管理不同類(lèi)型的員工有哪些用工風(fēng)險(xiǎn)（四）管理不同類(lèi)型員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的方向（五）.. |
| 如何讓遠(yuǎn)程辦公更高效 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 認(rèn)知：未來(lái)線上遠(yuǎn)程辦公趨勢(shì)（4個(gè)認(rèn)知）認(rèn)知1：未來(lái)線上遠(yuǎn)程辦公發(fā)展趨勢(shì)分享：遠(yuǎn)程辦公，效率更高了嗎？對(duì)公司和員工都有哪些利處認(rèn)知2：如何準(zhǔn)確定義線.. |
| 如何成就卓越招聘面試官 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 正確認(rèn)知面試1、面試工作的常見(jiàn)三大困惑討論：招聘面試官工作難點(diǎn)及原因1）面試官的定位誤區(qū)與角色2）面試官如何做好招聘面試全流程工作3）如何定義人才標(biāo)準(zhǔn)基于勝任力的冰山模型.. |
| 企業(yè)文化建設(shè)與管理 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵1、“易經(jīng)”對(duì)文化的表述2、企業(yè)文化定義3、對(duì)定義的進(jìn)一步理解4、企業(yè)文化的內(nèi)涵5、企業(yè)文化同心圓6、企業(yè)文化的要素構(gòu)成第二部分：企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與企業(yè)核心價(jià).. |
| 轉(zhuǎn)型背景下的人力資源管理升級(jí) |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：先談戰(zhàn)略后議人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的變與不變管理中的“事”與“人”案例研討：某企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與人力資源的新支撐᠊.. |
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