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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

流程管理與優(yōu)化工作坊 |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引子:引發(fā)思考1. 無處不在的流程2. 從培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)分組看流程第一單元:足以致命的流程缺陷不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個(gè)別.. |
創(chuàng)新思維之問題分析和解決 |
主講老師:黃道洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引題一道面試題及思考: 思維為什么重要? 看似不相關(guān)的事物之間存在什么邏輯關(guān)系? 如何用不同的思維視角解決遇到的新問題?一、創(chuàng)新難嗎?1、什么是創(chuàng)新?ɨ.. |
教練式領(lǐng)導(dǎo)力——激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:角色定位——當(dāng)管理者意味著什么?1. 當(dāng)管理者好還是不好?2. 如何定位你自己3. 當(dāng)了管理者啥都不一樣了4. 領(lǐng)導(dǎo)者的工作5. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義討論:最喜歡什么樣的員工第二單元.. |
變革時(shí)代下的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么需要更多的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)的變化2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)5C模型簡(jiǎn)要介紹4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)5C模型在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的應(yīng)用測(cè)評(píng):五大驅(qū)動(dòng)力簡(jiǎn)要測(cè)評(píng),識(shí)別弱項(xiàng)5、從團(tuán)隊(duì)管理者到團(tuán)隊(duì)教練的四個(gè)發(fā)展階.. |
服務(wù)致勝—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升 |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動(dòng):盲人引路2、在顧客眼里,服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動(dòng)服務(wù)案例分享: 出租車司機(jī)的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論:如何做到積極.. |
以KPI為導(dǎo)向的組織績(jī)效管理 |
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、華為的簡(jiǎn)介1.1企業(yè)績(jī)效管理常見的“三個(gè)不”問題1.2管理者的“三大角色”與“三大動(dòng)作”1.3績(jī)效的認(rèn)識(shí)與績(jī)效的適用對(duì)象1.4不同的績(jī)效認(rèn)識(shí)的優(yōu).. |
LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一板塊:講課原理(1.5小時(shí),講授) 講課的過程:講課是一個(gè)溝通過程而不是灌輸過程 講課的目的:講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果:通過理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升 |
主講老師:陳雨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:管理者角色認(rèn)知——認(rèn)清在組織的“位置與職責(zé)”討論:何謂管理一、管理者的立場(chǎng)和職責(zé)1. 對(duì)上輔佐(執(zhí)行者)2. 對(duì)下管理(把控者)3. 平級(jí)協(xié)作(合作者)4... |
中基層管理者綜合管理技能提升 |
主講老師:陳舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課前活動(dòng):組建團(tuán)隊(duì)1)組建團(tuán)隊(duì):隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)長(zhǎng)、政委2)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn):每組逐一展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采第一講:角色認(rèn)知——管理者認(rèn)知和角色的轉(zhuǎn)變一、管理的認(rèn)知與思考:2個(gè)問題1. 你所認(rèn)識(shí)的“管.. |
中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)者提升 |
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者-引領(lǐng)組織成功一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力課堂活動(dòng):你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)1. 領(lǐng)導(dǎo)者的3種思維視角:陽臺(tái)思維、樹頂思維、直升機(jī)思維2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的5點(diǎn)區(qū)別:出發(fā)點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)二、領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)及風(fēng).. |
破繭成蝶的PPT制作 |
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、揭露匯報(bào)的面紗——尋根究源1.1個(gè)人成功因素分析1.2PPT使用場(chǎng)景分析二、打動(dòng)你的聽眾——結(jié)構(gòu)動(dòng)人2.1PPT制作的流程分析2.2PPT制作的對(duì)象分析2.3呈.. |
情境領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力思維 |
主講老師:李修節(jié)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講: 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵 本講內(nèi)容:一、抓住領(lǐng)導(dǎo)力精要-動(dòng)員團(tuán)隊(duì),解決難題1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力,為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力2. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,領(lǐng)導(dǎo)力要解決的問題3.理解了一句話,也就抓住了領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵4... |
九型人格勝任力與精準(zhǔn)招聘 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:三步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選人——零成本提升企業(yè)利潤(rùn)1.零成本提升企業(yè)利潤(rùn)⑴降本:識(shí)別并淘汰低效、低潛員工⑵增效:精準(zhǔn)招聘高效、高潛員工⑶方法:精準(zhǔn)招聘,有效提升企業(yè)利潤(rùn)2.管理者選人的三大難題.. |
電子硬件產(chǎn)品全流程DFx與業(yè)務(wù)管理 |
主講老師:嚴(yán)春美   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章 產(chǎn)品DFX概念和工藝角色1.1產(chǎn)品DFX概念和收益 并行工程DFX的概念 DFM本質(zhì)上是質(zhì)量屬性,是廣義的DFX DFM涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和市場(chǎng)應(yīng)用全流程的質(zhì)量 .. |
在工作中沉淀文化智慧—企業(yè)文化復(fù)盤 |
主講老師:史德安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、文化調(diào)研1. 界定被復(fù)盤對(duì)象、結(jié)果輸出物2. 了解現(xiàn)有文化內(nèi)容3. 時(shí)間、地點(diǎn)、人員界定4. 調(diào)研核心參與者5. 設(shè)計(jì)文化復(fù)盤引導(dǎo)流程6. 采購(gòu)物料7. 現(xiàn)場(chǎng)布置二、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與交付1. 啟動(dòng)和項(xiàng)目.. |
領(lǐng)航團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)組建鍛造 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)—卓越團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)案例分析:木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團(tuán)隊(duì)中成員的意義課堂研討:西游記這個(gè)團(tuán)隊(duì)一共有多少人?答案分析:每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)第一章:團(tuán).. |
高潛人才職業(yè)化養(yǎng)成 |
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:重塑職業(yè)化思維-邁向職業(yè)成功一、正確認(rèn)知職業(yè)化問題思考:你認(rèn)為職業(yè)化的表現(xiàn)是什么?1. 職業(yè)化的3個(gè)維度——職業(yè)形象、職業(yè)能力、職業(yè)精神2. 職業(yè)化的常見問題1)心態(tài)不積極2).. |
五步做好人才盤點(diǎn) |
主講老師:徐蕓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是人才盤點(diǎn)? 1、人才盤點(diǎn)定義、在人才發(fā)展體系中的位置 2、人才盤點(diǎn)的意義及益處3、人才盤點(diǎn)的時(shí)機(jī) 4、人才盤點(diǎn)體系小組討論:人才盤點(diǎn)中的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)二、人才盤點(diǎn)第一步:確定盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1、.. |
DISC知彼解己——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:開場(chǎng)破冰活動(dòng):我要找到你第一講:行為風(fēng)格理論 一、行為風(fēng)格理論1.行為→情緒 2.認(rèn)識(shí)≠了解 3.付出<投入 二、行為的三個(gè)層次 1.識(shí)別:觀察不同人的反應(yīng) 2.運(yùn)用:知道什么是他想要的 .. |
金牌教練—教練式的員工輔導(dǎo) |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力發(fā)展階段1、員工能力發(fā)展的四個(gè)階段(能力/意愿)引導(dǎo)案例:你如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬(4種案例)2、四種領(lǐng)導(dǎo)類型及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)4、發(fā)展教練型領(lǐng)導(dǎo)力:指.. |
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