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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶分類(lèi)與管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 客戶管理的內(nèi)涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標(biāo) 1.1.1 客戶規(guī)模與客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn) 1.1.2 客戶滿意度以忠誠(chéng)度1.1... |
| 問(wèn)題分析與解決 |
| 主講老師：李燕龍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、基礎(chǔ)篇一、 主要的問(wèn)題改善觀念二、 問(wèn)題改善應(yīng)該從何處入手三、 界定是問(wèn)題1.案例分析2.案例結(jié)論四、 如何簡(jiǎn)單有效地改善問(wèn)題1.針對(duì)問(wèn)題2.擴(kuò)大問(wèn)題3.掩蓋問(wèn)題4.抓大放小5.改善的.. |
| 突破自我，高效賦能—管理干部提升實(shí)踐 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)熱場(chǎng)：一段視頻了解管理的基本職責(zé)和動(dòng)作第一章： 管理干部的認(rèn)知修煉一、管理的意義和演變1：管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別2：中層干部在實(shí)際工作中管理與領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn) （案例討論）二：管理者的角色和內(nèi)容1：作為下屬角色的.. |
| 民法典對(duì)企業(yè)合規(guī)管理的影響及其法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《民法典》概述（一）《民法典》修改的歷史過(guò)程與背景（二）《民法典》的作用1、為人權(quán)保護(hù)加成2、為家庭和睦聚力3、為社會(huì)治理賦能4、為企業(yè)保駕護(hù)航（三）《民法典》頒布的意義1、滿足人民群眾對(duì)美好生活的更.. |
| 第三項(xiàng)修煉:課程開(kāi)發(fā)Develop |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程體系設(shè)計(jì)（一）課程體系設(shè)計(jì)思路（二）編制培訓(xùn)規(guī)范：梳理崗位職責(zé)、明確典型任務(wù)、提煉能力要素、確認(rèn)學(xué)習(xí)內(nèi)容 舉例：XX電力集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)范示例（三）形成課程體系：明確業(yè)務(wù)序列、確定具體業(yè)務(wù)、確定培訓(xùn)課程、確定開(kāi)發(fā)課題獲.. |
| 培訓(xùn)效果評(píng)估落地技術(shù)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： （問(wèn)題）衡量培訓(xùn)活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么？一、培訓(xùn)效果評(píng)估的目的（一）檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到目標(biāo)和要求（二）證明培訓(xùn)的投資獲得回報(bào) （三）找出培訓(xùn)的不足，以便改進(jìn)（四）發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要（五）為管理者決策提供.. |
| 中基層管理者管理技能修煉 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理者的角色和定位一、你的位置改變了，你的想法有沒(méi)有改變？1、員工與管理者用功點(diǎn)的差別2、員工向管理者轉(zhuǎn)變中遇到的三大障礙3、從業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)變二、中基層管理者的四大角色定位1、戰(zhàn)略執(zhí)行，做放大鏡不做.. |
| 善用人——九型人格與員工管理 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：認(rèn)知九型人格1. 九型人格概述2. 九型人格的簡(jiǎn)易測(cè)試3. 九型人格的三個(gè)三元組分析模塊二：九型人格各型號(hào)性格解析一、剖析1號(hào)（完美型）1、1號(hào)完美型的特質(zhì)分析2、1號(hào)典型人物代表3、視頻賞析1號(hào).. |
| 管理方法驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新之管理人員能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：陳益民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性1.1 管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化，國(guó)有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中，國(guó)有企業(yè)被推入市場(chǎng)，正在向著自主.. |
| 碳資產(chǎn)及碳交易培訓(xùn) |
| 主講老師：陳益民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 視頻：“碳達(dá)峰”和“碳中和”的相關(guān)概念第一講：“碳達(dá)峰”和“碳中和”的政策背景及方案一、“碳達(dá)峰”和.. |
| 管理溝通技巧與藝術(shù) |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理溝通基礎(chǔ)一、溝通定義-尊重信任理解合作1. 溝通三類(lèi)：人際溝通、管理溝通、商務(wù)溝通2. 管理溝通三性：針對(duì)性、目標(biāo)性、績(jī)效性3. 管理溝通不只是信息的傳遞，還是情感、思想的交流二、溝通規(guī)則1. 生理需.. |
| 卓有成效的80、90后員工管理 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、80 90的視野與價(jià)值一、重新認(rèn)識(shí)80 90后員工案例互動(dòng)：“炫酷”的代價(jià)1 . 從環(huán)境變化看80 901）中國(guó)人口增速和變化 2）跨越式變革的影響2 . 80 90后員工的動(dòng)機(jī).. |
| 公共表達(dá)與演講口才 |
| 主講老師：袁廣全 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、形呈說(shuō)前 象印話后信賴(lài)：形神兼?zhèn)?#61550;我在說(shuō)話 話在說(shuō)我表達(dá)者三重角色：編、導(dǎo)、演怯場(chǎng)化解：接納緊張，化解怯場(chǎng)風(fēng)范七法：身手步眼神表情，握.. |
| 如何做好三會(huì)一課 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 “三會(huì)一課”是黨的組織生活的基本制度一、“三會(huì)一課”制度是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)二、“三會(huì)一課”是黨支部基礎(chǔ)建設(shè)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)三、“三會(huì)一.. |
| 應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)與各項(xiàng)演練開(kāi)展 |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)1、什么是應(yīng)急預(yù)案？2、為什么需要進(jìn)行應(yīng)急管理？3、應(yīng)急管理工作目前的薄弱環(huán)節(jié)4、應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)要素5、應(yīng)急救援的重要性 6、應(yīng)急預(yù)案的作用7、應(yīng)急管理的目標(biāo)8、應(yīng)急管理的四個(gè)階段.. |
| 安全意識(shí)及精益化管理培訓(xùn)綱要 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.習(xí)總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)工作重要思想；2. 新時(shí)代安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)；3. 電力行業(yè)安全領(lǐng)域改革；4. 發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析；5.電力安全生產(chǎn)法律法規(guī)；6.發(fā)電企業(yè)警示教育及典型案例剖析。7.電力.. |
| 開(kāi)班典禮重要內(nèi)容-1期 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程介紹二、導(dǎo)師介紹&致辭課程導(dǎo)師，鐘老師是。老師的發(fā)布5個(gè)學(xué)習(xí)視頻，先請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)完三、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)安排環(huán)節(jié)【重要1：不要急于求成 欲速則不達(dá)】尤其是沒(méi)有基礎(chǔ)的同學(xué)。先不急拍視頻，先把定位、.. |
| 守正創(chuàng)新基于創(chuàng)新的問(wèn)題分析與解決力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 認(rèn)知：關(guān)于問(wèn)題解決力1. 問(wèn)題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對(duì)問(wèn)題？2. 問(wèn)題發(fā)生的階段：危機(jī)期、成熟期和醞釀期；3. 何謂問(wèn)題解決力？問(wèn)題解決力的核心是什么？4. 解決問(wèn)題的思路：墨菲定律：可能發(fā)生的將來(lái)必然會(huì).. |
| 精準(zhǔn)說(shuō)服力 |
| 主講老師：精準(zhǔn)說(shuō)服 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰導(dǎo)入腦洞全開(kāi)---關(guān)于分組的那些事第一章：說(shuō)服之戰(zhàn)略篇一、建立正確的思維觀念走出非黑即白的誤區(qū)探求說(shuō)服真相說(shuō)服是一門(mén)溫柔而有力的科學(xué)二、對(duì)癥下藥，搞定不同的.. |
| 職場(chǎng)加速器-工作匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn) |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：從why開(kāi)始一、常見(jiàn)的工作總結(jié)、匯報(bào)中出現(xiàn)的問(wèn)題討論：我們工作匯報(bào)、總結(jié)中常見(jiàn)的困惑有哪些？1.不具備匯報(bào)意識(shí)，認(rèn)為匯報(bào)不重要2.茶壺煮餃子3.缺乏邏輯，顛三倒四4.內(nèi)容冗長(zhǎng)，捕捉不到重點(diǎn)核心5.匯報(bào)不.. |
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