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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 沙盤OKR——目標(biāo)的有效制訂與分解落地 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：沙盤導(dǎo)入：六個航空公司同機(jī)場起飛目標(biāo)達(dá)成一、有關(guān)團(tuán)隊目標(biāo)的三個關(guān)鍵1. 團(tuán)隊目標(biāo)不能落地五大主因2. 目標(biāo)制定前的三個決定要素3. 一個容易忽視問題影響目標(biāo)二、團(tuán)隊目標(biāo)的有效制定1. 四維的目標(biāo)制定法2. 目.. |
| 離經(jīng)叛道 VUCA時代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 思維覺醒：領(lǐng)導(dǎo)者變革意識與危機(jī)應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識。本章通過探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式，警示變革的緊迫性，培養(yǎng)危機(jī)意識，并介紹互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字化思維，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來，進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。1. 探尋企業(yè)生.. |
| 破舊立新 新時代管理者角色重塑與思維升級 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言： 新時代對管理者的新要求與挑戰(zhàn)； 卓越管理者的六大角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變。第1章 變革領(lǐng)航者：駕馭浪潮，引領(lǐng)企業(yè)蛻變探討管理者如何成為變革者，引領(lǐng)企業(yè)在時代浪潮中破浪前行。介紹變革的戰(zhàn)略價值.. |
| 教練式員工輔導(dǎo) |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、走進(jìn)教練—像教練一樣給團(tuán)隊賦能【視頻分享】：狐貍與貓頭鷹的對話• 1、什么是教練技術(shù)——了解教練狀態(tài)和模式• 2、教練式團(tuán)隊與傳統(tǒng)團(tuán)隊的區(qū)別 • 3、.. |
| 任務(wù)與時間管理 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：時間與工作管理的理論與原則——應(yīng)知篇1. 錄像：偷天陷阱：有什么啟示？2. 算一下個人利用時間的效果，我們個人的日常浪費(fèi)都在哪里了？錄像：說明時間管理的重要性3. 效果、效率、效能4.. |
| 藝術(shù)化表達(dá)在企業(yè)管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：荊玉娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理健康、心理不健康、心理異常三種狀態(tài)的識別與應(yīng)對1、心理健康如何識別應(yīng)對表達(dá)需求2、心理不健康如何識別應(yīng)對表達(dá)情緒3、心理異常如何識別應(yīng)對付諸行動二、心理健康狀態(tài)常用的測評方法1、繪畫識人雨中人.. |
| 目標(biāo)管理與執(zhí)行 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 課程導(dǎo)入1．破冰團(tuán)建：我們的手指畫2．課程目標(biāo)及日程 學(xué)習(xí)期望收集 課程目標(biāo)及日程3、課程內(nèi)容介紹第二單元 以終為始，設(shè)定目標(biāo)1. 目標(biāo)管理的意義，為什么要目.. |
| 行動學(xué)習(xí)問題分析與解決 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)入1、破冰團(tuán)建：視覺探索2、課程目標(biāo)及日程 學(xué)習(xí)期望收集 課程目標(biāo)及日程3、行動學(xué)習(xí)介紹二、什么是問題 1、問題的定義2、問題所帶來的價值 行.. |
| 競聘考試與述職述能 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、總論篇：認(rèn)識述職述能和競聘考試1、什么是述職述能？2、什么是競聘考試？3、競聘考試和述職述能的異同。4、做好競聘考試和述職述能分別需要注意什么？二、基礎(chǔ)篇：競聘考試和述職述能的基礎(chǔ)1、競聘考試和述職述能需要的.. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言：技術(shù)走向管理的苦惱-- 團(tuán)隊活動：“管理者”吐槽大會· 從技術(shù)到管理的“三線轉(zhuǎn)變”第一講：“認(rèn)知思維線”的轉(zhuǎn)變-- 活動：建筑狂.. |
| 黑暗逃離-非職權(quán)影響力 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、經(jīng)營沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：沙盤游戲背景及規(guī)則介紹，帶入學(xué)員進(jìn)入模擬場景，沙盤游戲分為4天進(jìn)行，每天在三個不同時段的任務(wù)是準(zhǔn)備期、PK期、蓄能期檢核物資=.. |
| 管理者如何做出科學(xué)決策 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：科學(xué)決策的流程一、什么是決定？二、什么是決策？1、決定、決策與解決問題有什么關(guān)系？2、我們是如何做決定（策）的？三、決策的三大基因案例研討： 商業(yè)決策是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程四、決策的五大流程1、營造.. |
| 下屬激勵與輔導(dǎo) |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何擁有激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——感染和激勵追隨者？1、激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的四大特征： 理想化影響力 鼓舞性激勵 智力激發(fā) 個性化關(guān)懷.. |
| 投訴處理與輿情風(fēng)險管理 |
| 主講老師：馬龍照 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何看待客戶投訴？1、 不能將“0投訴”設(shè)置為工作目標(biāo)2、 投訴中蘊(yùn)含重要信息和機(jī)遇3、 客戶在表達(dá)，并期待我們能傾聽4、 看待投訴的三大誤區(qū)1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高2) 投.. |
| 管理者的角色定位 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者作用為什么？1、學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹2、管理過三關(guān) 目標(biāo)關(guān) 溝通關(guān) 執(zhí)行關(guān)3、管理者角色層級定位要清晰4、企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么.. |
| 成為優(yōu)秀的管理者 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 管理者的定義：2. 管理者（managers），通過決策，分配資源，指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)3. 管理者（managers），通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)部資源，與團(tuán)隊一起，共同協(xié)作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4. 管理的（manag.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)識溝通1、小活動：繪圖游戲2、溝通的基本理論模型 溝通的基本含義 溝通的三大要素 溝通中的障礙 溝通的三種類型第二單元：突出重點(diǎn)的S.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何認(rèn)知影響力？ 1、學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2、什么是影響力3、發(fā)揮跨部門影響力的好處4、影響力四個問題討論工具：案例分享工具：頭腦風(fēng)暴二、跨部門溝通的影響策略有哪些？ 1、錄像案例背景介紹2、實(shí)際工.. |
| 管理第一課——新管理者快速拿結(jié)果的必修課 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：定位自我目的：通過探索的方式，先找到自己做管理者的那個Why,澄清想要的部分和需要承擔(dān)責(zé)任的部分；1． 作為管理者，我想要的是什么，我的初心是什么，我是誰2． 我如何看待做管理與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系3． 我要承擔(dān)哪些.. |
| 從管理思維到管理行為 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：從管理思維到管理意識1、 管理的內(nèi)涵●兩個要素：人與事●兩個維度：內(nèi)與外●內(nèi)部人：輔導(dǎo)、激勵●內(nèi)部事：流程、標(biāo)準(zhǔn)●外部人：客戶、需求●外部事：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新研討案例：開會表決2、 管理只.. |
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